10月12日消息，美股周二收盤(pán)漲跌不一，納指創(chuàng)兩年新低。納指與標(biāo)普指數(shù)連續(xù)第五個(gè)交易日下跌。團(tuán)車(chē)漲超10%，洋蔥集團(tuán)漲超8%，途牛漲超3%。每日優(yōu)鮮跌超14%，攜程跌超11%，云米科技跌超9%，名創(chuàng)優(yōu)品跌超8%，嗶哩嗶哩、達(dá)達(dá)集團(tuán)跌超7%，百度、知乎、優(yōu)客工場(chǎng)等跌超5%。

 

 

　　10月11日消息，聯(lián)邦快遞今日發(fā)布《電子商務(wù)未來(lái)趨勢(shì)》。這項(xiàng)名為《電子商務(wù)未來(lái)趨勢(shì)》的調(diào)查在2022年7月以亞太、中東及非洲地區(qū)（AMEA）11個(gè)市場(chǎng)的中小企業(yè)和消費(fèi)者為對(duì)象展開(kāi)。調(diào)查顯示，亞太地區(qū)覆蓋了中國(guó)大陸、印度、日本、韓國(guó)等全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已達(dá)到該地區(qū)總?cè)丝诘?7%，預(yù)計(jì)2022年該地區(qū)電子商務(wù)銷(xiāo)售收入將高達(dá)2.09萬(wàn)億美元。特別是在中國(guó)市場(chǎng)，電子商務(wù)的增長(zhǎng)更是領(lǐng)先于亞洲其它地區(qū)，2021年網(wǎng)上零售額達(dá)到13.09萬(wàn)億元人民幣，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到17萬(wàn)億元人民幣?？蛻趔w驗(yàn)方面，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的自我評(píng)價(jià)與消費(fèi)者的看法之間存在10%的顯著差距。其中，“擁有高效的退貨服務(wù)”（13%）和“享有客戶支持服務(wù)”（11%）兩項(xiàng)的差距最大。

 

 

　　10月11日消息，騰訊智慧零售官微披露信息顯示，8月份，全球領(lǐng)先的奢侈品旅游零售商DFS與騰訊智慧零售達(dá)成全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，共創(chuàng)全域經(jīng)營(yíng)新生態(tài)。此次戰(zhàn)略合作的簽署，意味著更全面、更具規(guī)模性的合作，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)DFS私域資產(chǎn)的沉淀，促進(jìn)DFS中國(guó)的微信小程序GMV增長(zhǎng)。據(jù)了解，2020年起，DFS中國(guó)就攜手騰訊智慧零售深入布局私域運(yùn)營(yíng)，針對(duì)全渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，從流量、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等方面進(jìn)行全方位合作。通過(guò)此次與騰訊智慧零售的全面戰(zhàn)略合作，DFS中國(guó)希望建立DFS專有的數(shù)字資產(chǎn)，提升觸點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)效率，打造更加專屬的個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)，為品牌和合作伙伴帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

 

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