京東作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，一直以來都以線上銷售為主。隨著消費(fèi)者需求的不斷變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，京東也開始逐漸拓展線下業(yè)務(wù)。那么，京東線下服務(wù)商是誰呢？京東線下店又叫什么呢？

答案就在這里——京東幫。

作為京東的服務(wù)品牌，京東幫致力于提供全方位、高質(zhì)量的售后服務(wù)和解決方案。它不僅包括在線客服、電話咨詢等常見服務(wù)方式，還有一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)就是線下實(shí)體店。

在全國(guó)范圍內(nèi)，京東幫已經(jīng)開設(shè)了眾多的實(shí)體店，為消費(fèi)者提供便捷、快速的購(gòu)物體驗(yàn)。這些實(shí)體店被命名為“京東幫服務(wù)站”，分布在各個(gè)城市的商圈、購(gòu)物中心等繁華地段。

通過“京東幫服務(wù)站”，消費(fèi)者可以親自前往店內(nèi)進(jìn)行商品選購(gòu)、退換貨等操作。這樣一來，不僅可以避免了網(wǎng)購(gòu)中可能出現(xiàn)的尺寸不合適、顏色差異等問題，還能享受到更加個(gè)性化的服務(wù)。

京東幫服務(wù)站的特點(diǎn)之一就是覆蓋面廣。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，京東幫已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開設(shè)了1731家實(shí)體店，覆蓋了2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這意味著無論你身處城市還是農(nóng)村，都能夠找到離你最近的京東幫服務(wù)站。

除了提供商品選購(gòu)和退換貨等基本服務(wù)外，京東幫還為消費(fèi)者提供了更多增值服務(wù)。比如店鋪代入駐、視覺設(shè)計(jì)、客服外包、店鋪診斷等七項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。這些服務(wù)可以幫助商家提升線下店鋪的運(yùn)營(yíng)效率和銷售額。

京東還與其他企業(yè)展開合作，在智慧零售門店管理系統(tǒng)平臺(tái)的研發(fā)與應(yīng)用方面進(jìn)行合作。比如與錦富技術(shù)達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同推動(dòng)智慧零售行業(yè)的發(fā)展。

京東線下服務(wù)商就是“京東幫”。通過開設(shè)實(shí)體店“京東幫服務(wù)站”，京東為消費(fèi)者提供了更加便捷、個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，通過與其他企業(yè)合作，京東也在不斷推動(dòng)智慧零售行業(yè)的發(fā)展。無論是線上還是線下，京東都致力于為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)和購(gòu)物體驗(yàn)。