眾所周知，拼多多對物流這塊兒抓的一直很嚴，當然這也是為了給買家有一個良好的購物體驗，但是對商家來說就是很頭疼的一件事情。

　　很多商家都遇到過在發(fā)貨時填錯快遞單號的情況，如果是用打單軟件批量發(fā)貨還好，有時候遇到特殊情況需要掃碼或者手動填快遞單號發(fā)貨，很容易填錯號或者掃錯單，在拼多多，這就是很嚴重的事情了，超過48小時未發(fā)貨 會被平臺判定為延遲發(fā)貨，發(fā)貨后24小時無物流會被判為虛假發(fā)貨，一旦超過一定天數(shù)物流信息狀態(tài)不更新，拼多多的系統(tǒng)就會自動為買家申請退款，而且是僅退款，不是退貨退款哦～

　　這時候，如果商家沒注意到搞不好就落的個錢貨兩空，簡直不要太慘，怎么樣避免這種情況呢？

　　1、每天發(fā)貨以后在24小時之內(nèi)一定要注意查看物流信息更新情況，發(fā)現(xiàn)填錯單號一定要在24小時之內(nèi)修改成正確的單號。

　　修改單號

　　2、一旦發(fā)貨超過24小時快遞單號無法更改，這個時候怎么辦呢？

　　不要擔心，拼多多給你留了后路，只要在備注里面填上正確的單號就可以了，切記一定要填在備注里面，別的任何地方都是無效的，我曾經(jīng)把正確的快遞單拍照發(fā)給買家并且給買家留言都沒用，還是會自動退款，聯(lián)系多多客服說是系統(tǒng)自動審核的，也就是說有程序自動識別你填在備注里面的單號，你發(fā)在別的地方是識別不了的

　　備注中填寫正確單號

　　3、一旦以上兩條很不幸都錯過，并且平臺自動幫買家發(fā)起售后且已經(jīng)退款成功的：

　　1）駁回售后介入，理由選擇：填錯物流單號；2）申訴；注意，申訴一定要準備好證據(jù)，因為一個月之內(nèi)申訴被駁回3次（一年駁回10次）你將會失去申訴機會，證據(jù)主要包括快遞底單（能查到物流信息）、快遞簽收紅章證明、聊天記錄中買家表示已經(jīng)收到貨的內(nèi)容等.Tips：因為填錯單號被系統(tǒng)退款的，商家需要主動聯(lián)系買家確認收貨，若未能寫生一致，再到售后詳情頁進行退款申訴.

　　4、這里講下怎么借助打單軟件批量發(fā)貨，避免此類情況發(fā)生～

　　以 拼多多【傳美打印】打單軟件為例：

　　1、電子面單打印后自動生成快遞單號，不會出現(xiàn)手工操作填錯單號情況；

　　2、預發(fā)貨：有物流更新時 傳美自動發(fā)貨， 可有效規(guī)避拼多多延遲發(fā)貨問題；

　　3、物流跟蹤預警：未攬收、未流轉(zhuǎn)等物流狀態(tài)實時跟進預警提醒.

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