對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好拼多多的拼團(tuán)工作，但是也需要弄清楚拼團(tuán)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)，如果拼團(tuán)失敗了，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?

　　對(duì)商家而言：通過(guò)一定的讓利，可獲得用戶、促活、提高銷售額、增加現(xiàn)金流;進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳等對(duì)用戶而言：較低的價(jià)格獲得需要原價(jià)才能買到的產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)較好。

　　失敗怎么辦?

　　1.商家為了保證活動(dòng)的銷量和現(xiàn)金流，對(duì)于一些可能拼團(tuán)失敗的活動(dòng)有希望成功的需求。

　　系統(tǒng)可通過(guò)「系統(tǒng)模擬成團(tuán)」的方式處理這種問(wèn)題：可設(shè)定即將拼團(tuán)結(jié)束的特定時(shí)間，系統(tǒng)可做自動(dòng)拼團(tuán)成功處理，從而滿足商家拼團(tuán)成功的需求，用戶也并無(wú)感知。

　　2. 產(chǎn)品庫(kù)存的處理方案

　　產(chǎn)品庫(kù)存的處理方案一般有2種：

　　拼團(tuán)屬于營(yíng)銷活動(dòng)的一種，通過(guò)拼團(tuán)活動(dòng)的庫(kù)存會(huì)從產(chǎn)品總庫(kù)存中單獨(dú)留出一部分，作為活動(dòng)的庫(kù)存;活動(dòng)結(jié)束后，剩余庫(kù)存將返回至總庫(kù)存。

　　1)下單成功后減庫(kù)存

　　不管對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)還是團(tuán)員而言，下單后(支付成功后)即減去庫(kù)存，取消訂單后增加庫(kù)存，對(duì)用戶而言體驗(yàn)較好;對(duì)商家而言，對(duì)于這種方式可能存在拼團(tuán)未成功，批量團(tuán)款造成庫(kù)存堆積的風(fēng)險(xiǎn)。

　　舉個(gè)例子：AAA商品活動(dòng)庫(kù)存1000，開(kāi)團(tuán)為10人團(tuán)，團(tuán)數(shù)量共計(jì)100個(gè);最終500人參團(tuán)，但成功團(tuán)數(shù)量20個(gè)團(tuán)，也就是200人，發(fā)貨200件，剩余300人做退款處理，造成庫(kù)存的浪費(fèi)。

　　2)拼團(tuán)成功后減庫(kù)存

　　整個(gè)團(tuán)拼團(tuán)成功后做最后的庫(kù)存扣除。為了避免超賣的情況，需要在團(tuán)長(zhǎng)開(kāi)團(tuán)或團(tuán)員參團(tuán)時(shí)就進(jìn)行活動(dòng)庫(kù)存校驗(yàn)，庫(kù)存不足的情況下，不允許進(jìn)行開(kāi)團(tuán)或參團(tuán)，從而避免超賣的現(xiàn)象。

　　舉個(gè)例子：AAA商品活動(dòng)庫(kù)存100，開(kāi)團(tuán)為10人團(tuán)，團(tuán)數(shù)量共計(jì)100個(gè);最終500人參團(tuán)，但成功團(tuán)數(shù)量20個(gè)團(tuán)，也就是200人，只發(fā)貨100人的庫(kù)存，剩下100人訂單做退款處理。

　　商家可根據(jù)自身的情況合理選擇庫(kù)存方案，現(xiàn)有的電商平臺(tái)一般采用第二種方案。為避免超賣，可預(yù)留一定的庫(kù)存進(jìn)行預(yù)防。

　　3)團(tuán)長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)

　　對(duì)于私域來(lái)說(shuō)，拼團(tuán)活動(dòng)中的團(tuán)長(zhǎng)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，非常有必要對(duì)團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：如返現(xiàn)、實(shí)物、積分、甚至是免單等，需要商家根據(jù)需要靈活配置。

　　六、結(jié)尾

　　拼團(tuán)作為一種營(yíng)銷獲客、達(dá)成交易的工具，模式已經(jīng)日益成熟，也受到了用戶和商家的喜愛(ài)。

　　「促銷」和「社交」作為拼團(tuán)業(yè)務(wù)的核心和關(guān)鍵，商家做活動(dòng)時(shí)需要突出促銷和社交的屬性，激發(fā)用戶的購(gòu)買和分享欲望。

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