發(fā)布時(shí)間:2023-04-19 10:17:54
拼多多平臺(tái)上的相關(guān)規(guī)則也是非常嚴(yán)的,當(dāng)賣家想要在該平臺(tái)上開店有個(gè)好的發(fā)展,那么是需要遵守平臺(tái)規(guī)則才行,如若訂單出現(xiàn)審核不通過的情況,這時(shí)候賣家該怎么辦了?
審核沒有通過的,這種你可以聯(lián)系下收件人讓他訂單申請退款的,讓他訂單申請退款后,然后你讓他那邊重新下單拍就可以了,審核不通的話,他的訂單你也是沒辦法發(fā)貨的,沒有審核通過的訂單不顯示客戶的信息的,你只能讓他退了重新下單看看還會(huì)不會(huì)抽到補(bǔ)審核,如果沒有的話那就能正常安排發(fā)貨。
拼多多怎么申請異常訂單:
第一步:首先商家可以進(jìn)入商家后臺(tái),【店鋪管理】-【訂單申訴】-【我要申訴】-【異常單不發(fā)貨】頁面,點(diǎn)擊【去申訴】。
第二步:填寫相應(yīng)異常訂單訂單號(hào),選擇申訴原因,提交相關(guān)證據(jù)。向平臺(tái)申請不發(fā)貨后,如果平臺(tái)通過,訂單將自動(dòng)退款;如果申請未通過,訂單需要正常發(fā)貨。申請過程中如果訂單超時(shí)未發(fā)貨需要商家自行承擔(dān)后果。因此,如遇異常訂單,有證據(jù)的情況下,需及時(shí)申請不發(fā)貨。
第三步:審核完成后,可在【申訴記錄】中查看審核情況。
物流異常訂單在哪里查看:
在商家后臺(tái)首頁點(diǎn)擊物流效勞,然后就能看到“訂單列表”了。
經(jīng)過分析,我們了解到拼多多訂單審核不通過怎么辦,這種你可以聯(lián)系下收件人讓他訂單申請退款的,讓他訂單申請退款后,然后你讓他那邊重新下單拍就可以了。訂單異常的話賣家就需要及時(shí)申訴,以免被買家投訴。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營收費(fèi)價(jià)格、拼多多代運(yùn)營可靠嗎等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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