拼多多的發(fā)展比較多，很多賣(mài)家會(huì)在平臺(tái)上開(kāi)店發(fā)展，當(dāng)消費(fèi)者下單后如若出現(xiàn)產(chǎn)品或者其它方面的問(wèn)題，這時(shí)候也可以申請(qǐng)退款處理，但具體訂單該怎么去申請(qǐng)退款了?

　　1、打開(kāi)拼多多軟件，點(diǎn)擊右下角的“個(gè)人中心”。

　　2、點(diǎn)擊“我的訂單”右側(cè)的“查看全部”。

　　3、點(diǎn)擊訂單下方的“申請(qǐng)退款”。

　　4、從“我要退貨退款”“我要退款”和“我要換貨”中點(diǎn)擊選擇“售后類(lèi)型”。

　　5、點(diǎn)擊選擇“申請(qǐng)?jiān)颉?，輸入“申?qǐng)說(shuō)明”，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”即可申請(qǐng)退款。

　　拼多多客服處理售后流程：

　　1、如果還未簽收，那么第一時(shí)間開(kāi)箱驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題，直接聯(lián)系快遞拒簽退回，然后后臺(tái)申請(qǐng)僅退款—未收到貨。

　　2、如果已經(jīng)簽收，7天以?xún)?nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題的話(huà)，第一時(shí)間聯(lián)系賣(mài)家，申請(qǐng)質(zhì)量問(wèn)題退貨退款。

　　3、若交易已經(jīng)成功，使用一段時(shí)間后商品出現(xiàn)了問(wèn)題，需要進(jìn)行退貨、維修等操作，請(qǐng)您在我訂單—“已買(mǎi)到的寶貝”中找到這筆交易，發(fā)起售后保障維權(quán)，保證您的權(quán)益。

　　務(wù)必注意：填寫(xiě)維權(quán)協(xié)議;根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行選擇;維權(quán)要求只能選擇一次，后續(xù)將不能修改，請(qǐng)您慎重選擇。不同的維權(quán)要求，需要填寫(xiě)的維權(quán)信息不同，售后只能申請(qǐng)一次，如果你不小心點(diǎn)了取消，那么無(wú)法再次申請(qǐng)。

　　4、等待賣(mài)家處理，賣(mài)家逾期未處理將按照你的售后要求達(dá)成協(xié)議;買(mǎi)家拒絕后，你可要求平臺(tái)客服介入處理。一般平臺(tái)客服都會(huì)幫你處理妥當(dāng)。

　　5、如果對(duì)平臺(tái)客服還是不滿(mǎn)意，可以進(jìn)行其他渠道的投訴，比如黑貓投訴，12315投訴等等。

　　我們了解到拼多多訂單怎么申請(qǐng)退款，用戶(hù)可以根據(jù)以上操作申請(qǐng)退款，并且賣(mài)家客服在處理售后的過(guò)程中，也要遵守好平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，以免有其它問(wèn)題的出現(xiàn)。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于靠譜拼多多代運(yùn)營(yíng)公司有哪些、拼多多運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。