拼多多上開(kāi)店的賣(mài)家比較多，平臺(tái)的規(guī)則也是相對(duì)比較嚴(yán)格，在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中要遵守平臺(tái)相關(guān)規(guī)則，如若店鋪出現(xiàn)缺貨的情況，賣(mài)家需要及時(shí)進(jìn)行處理，那么缺貨的話(huà)平臺(tái)是否只賠付5元了?

　　看情況，訂單實(shí)收額在0-99元之間的，僅退款處理，并給予消費(fèi)者5元/單的賠付;缺貨訂單實(shí)收金額在100元及以上的，以訂單實(shí)收金額的5%作賠付(高不超過(guò)100元)。

　　拼多多十倍賠償規(guī)則：

　　一、疑似假貨的處理

　　平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當(dāng)天(T日),將采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施:對(duì)疑似假貨商品作暫時(shí)下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進(jìn)貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等。

　　臨時(shí)增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷(xiāo)售額的十倍;限制商家賬戶(hù)貨款提現(xiàn)。

　　二、先行賠付

　　拼多多開(kāi)店商家在接到平臺(tái)通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)過(guò)兩次舉證后仍不能證明疑似假貨商品實(shí)為正品的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶(hù)內(nèi)的保證金對(duì)消費(fèi)者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

　　三、假貨確認(rèn)

　　若平臺(tái)收到來(lái)自官方(包括但不限于工商行政部門(mén)、品牌方、生產(chǎn)商、品牌方直接授權(quán)的代理商等)的郵件、鑒定報(bào)告等確鑿證據(jù),或商家主動(dòng)承認(rèn)出售假貨,就認(rèn)為商家售假是事實(shí),平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定來(lái)處罰商家。

　　我們了解到拼多多缺貨是否只賠付5元，這一般是需要看情況決定的，不同消費(fèi)的情況賠付的會(huì)有一定的區(qū)別，賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中要清楚這些基本內(nèi)容。

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