你可能不知道，拼多多是通過什么途徑購買到假貨的？在沒有注冊的情況下，直接在拼多多 APP上搜索“假貨”關(guān)鍵詞，你會看到一個類似于拼多多官方客服的賬號，通過這個賬號可以直接購買到真貨，并發(fā)郵件通知你。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)拼多多存在假貨問題的時候，再去投訴他們肯定會得到回復(fù)的。除了正常購買方法之外，還有一種更好的維權(quán)途徑。那就是通過法律途徑維權(quán)，這就對如何維護自身合法權(quán)益有一定幫助了~

　　1.投訴

　　這個方法其實和上個方法差不多，都是投訴平臺的違規(guī)行為。但是因為不同平臺對違規(guī)行為的處理方式不同，所以你要找不同渠道投訴他們。在這里，我們建議先找拼多多官方客服進行投訴。之后找平臺投訴。這樣你就可以得到官方平臺更快的回應(yīng)了，你也就能維權(quán)成功了~

　　2.舉報

　　有很多時候，消費者購買到假貨，就是想用來舉報拼多多平臺上的假冒偽劣產(chǎn)品。因為商家有不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?，也有不正?dāng)?shù)睦鎰訖C。這是一種非常好的維權(quán)方式，但是這種方式可能會給消費者帶來更多的損失。所以，舉報這種維權(quán)方式還是很有必要的。很多人對于假貨都有一種抵觸心理的時候，這種方式還是不太可取吧！

　　3.維權(quán)

　　如果在購物過程中，你發(fā)現(xiàn)拼多多存在假貨問題，并進行投訴的話，一般是可以選擇3倍賠償?shù)?。如果還是無法解決（比如退款等),可以考慮申請消費者協(xié)會投訴。而有的商家并不承認(rèn)自己是故意的而向消費者進行賠償。因此這里也提醒大家謹(jǐn)慎購買假冒偽劣產(chǎn)品，否則不僅可能會受到懲罰還有可能會承擔(dān)法律責(zé)任。那么怎么維權(quán)呢？首先可以去當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局（工商局）申訴處理；也有一些網(wǎng)友提出要“一鍵投訴”或者“一鍵維權(quán)”等。在網(wǎng)上也可以看到很多有相關(guān)維權(quán)經(jīng)驗的人都提出過類似建議。

　　4.仲裁

　　這種方法一般都是買家去線下仲裁中心進行投訴，不是網(wǎng)上說的找律師就行。如果發(fā)生糾紛的是你這個消費者自己買到真貨的話，那么這個消費者肯定就會來找你協(xié)商解決。當(dāng)然在協(xié)商處理中也存在很多風(fēng)險。所以還是建議大家最好不要在網(wǎng)上購買了，畢竟這種方法不是長久之計哦！而且還是網(wǎng)購商品的話，最好還是去官方的平臺上進行投訴吧！不然最后吃虧的還是自己！

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