發(fā)布時間:2022-11-20 17:59:15
一家店鋪剛開的時候,流量不是很多,銷量也不是很好,但是只要你用心去做,還是會有人會來找你找問題,會去問你為什么賣得不好?為什么別人開店好,為什么?是不是說這個產(chǎn)品不好,我這個店要去學習去改善才能做好!在我們在拼多多上開店那時候是沒有什么流量的,這個時候去推廣和做轉化簡直是不能比,一個好的流量就像一個超級英雄一樣,為你帶來無窮無盡的用戶!這時候你發(fā)現(xiàn)自己很缺人買單,有多少人看你一眼就知道說:這個好!因為,這就是為什么大家會喜歡你、會買你們家產(chǎn)品,喜歡你!對于新手來說這個產(chǎn)品會有一個全新的形象出現(xiàn)在我們眼前了!
一、開店前的準備
首先,開店前,一定要把店內的產(chǎn)品全部都做上新,在上傳產(chǎn)品前要先查一下上新的數(shù)據(jù),這是最關鍵的!主要是看看在你上新店后產(chǎn)品的銷量如何?是不是按照原來店鋪的銷量來計算?是不是就是銷量很好了!如果你沒有銷量也沒關系,這是一個很正常的現(xiàn)象。其實大部分新手做生意的時候都沒有關注過自己的店鋪運營問題,其實我們在開店前對于店鋪的一些基礎的數(shù)據(jù)分析還是非常重要的!首先你可以先看一下這個店鋪的點擊率和轉化率,在我們做拼多多店鋪初期就不要看點擊率,不要看店鋪里的銷量,最好的那幾款貨銷量第一基本也一定要做好!其實這兩者之間還是有一定的關系的,因為產(chǎn)品在剛上架時銷量都是非常好的,大家都會選擇購買的一個理由但是也有很多剛開始做生意都很盲目的去做了,什么東西都想做,但是總是走不遠!所以說要把基礎打好才是關鍵!:其次對于新品,也是很重要的一點就是在選擇產(chǎn)品時一定不要盲目跟風。選擇自己能夠把控的產(chǎn)品進行投入和推廣。也就是新店怎么去宣傳這件事其實很多人都沒怎么關注過這個方面,如果你們不知道這些我都知道有哪些相關的信息就不要聽別人講了。所以你想要開一家店鋪一定要前期充分準備了才行~這樣在日后經(jīng)營上有非常大的幫助,而且效果會非常好。做店鋪應該注意事項:新品剛開始要做好上架才能引流和精準運營!
二、寶貝推廣的方式
在寶貝推廣的時候我們要明白怎么去做,該怎么去做。怎么去做呢?其實很簡單,找到最合適你的推廣方式就可以的了。寶貝要做大不能做久了!那我們都是怎么做到效果最大化的呢?最大程度的獲得市場的流量和訂單呢?答案是肯定的!這就是我們需要做的!
三、做好推廣工作,優(yōu)化買家體驗:
當我們店鋪里有了一批忠實的粉絲,通過各種活動,然后再去推廣你的產(chǎn)品,讓更多的人看到!所以,不要去糾結店鋪流量少了要不要在那里搞推廣呢?首先要讓大家覺得你這是一個比較好玩的店鋪!但是也一定要找對方式,只有大家都買了才會覺得這個產(chǎn)品好看!但是你要是不賣給別人又怎么能知道別人買了之后是什么感覺呢?首先你就會感覺到你很貴!所以大家如果覺得好的話還是直接下下單比較劃算一些然后再去下單!不然都是白買吧!如果他一看到這個東西就覺得它不是那么有面子的話他可能就會先放一下手機再買其它產(chǎn)品了。這時候就需要我們去幫助買家優(yōu)化我們的買家體驗,提高轉化率和點擊、轉化。
四、評價營銷:
評價營銷,現(xiàn)在做得比較好的就是評價加買家信息,一般好評也就幾個,差評就是個例!但是評價很關鍵哦!建議在評價里面加入買家評價和買家信息,這樣對于買家以后找商品或者給客戶一個好的購買決策!當然,有時候客戶也會來找我做評價營銷,我就是想知道這個產(chǎn)品怎么樣?什么時候做?評價好不好?是真的很不錯(或者是很差)!這樣做對客戶來說才比較好!)當然這一步也是有技巧和方法的,就是用一個優(yōu)惠券去給他一個好評吧,反正他一定愿意給你好不好還跟他吵呢在呢都是想要得到更多的人給你一個好評然后你又會出現(xiàn)一個差評會被系統(tǒng)刪除掉這些差評,那你肯定就會有很多好評了!
五、做好售后管理
售后管理主要是和售后客服人員溝通,給用戶一個滿意的答復,如果在售后中發(fā)現(xiàn)問題不是很清楚時,可以直接咨詢客服;如果聯(lián)系不到客服可以在溝通之后再聯(lián)系客服詢問清楚。這一步主要就是和用戶溝通。建議先向買家說明我們公司品牌口碑。在服務上盡量做到周到。同時在回復中也建議客戶盡量保持在一種信任,所以這個時候還是需要客服在旁邊一直指導的,當你看到客服很滿意,感覺特別親切時可以多和用戶聊一聊。然后就和客服聊天,給客服回復,也能和用戶聊天,慢慢的也就開始了解用戶。在這里我推薦一下我們公司自己開發(fā)的客服軟件??头浖锩婵梢宰尶蛻粼诹奶斓臅r候也可以看到自己店里的一些問題。
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