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拼多多跨境平臺開售,這類問題5倍罰款

發(fā)布時間:2022-11-23 17:43:10

  據(jù)最新消息,拼多多的跨境電商平臺名為Temu,將9月1日上線并正式開售。目前,前端網(wǎng)站或App尚未上線,但后臺操作界面已曝光。


拼多多開店真實經(jīng)歷

  平臺將先行推出App,并在初期將通過“外推廣告”等力量和資源著重推廣這一渠道。


  目前,一批賣家的申請已經(jīng)通過并成功開店。


  在開店成功后,賣家們收到拼多多跨境平臺的通知:賣家必須在9月1日商品有庫存。


  值得注意的是,在圖片方面,拼多多跨境平臺特意規(guī)定了“圖片必須為‘非Shein專供’”,由此證明了此前傳聞所說的,拼多多跨境平臺高度效仿Shein模式。


  據(jù)透露,在招商階段,拼多多跨境團隊與Shein供應(yīng)商密切接觸,并實施定向邀請,竭力說服他們前來開店。


  有招商經(jīng)理公開表示,已經(jīng)在做Shein相應(yīng)品類且在售商品數(shù)超過10個的供應(yīng)商,可單獨接洽溝通。言外之意,是可有綠色通道。


  據(jù)知情賣家向《USD6688跨境網(wǎng)址導(dǎo)航》透露,拼多多跨境平臺與Shein類似,采用“寄售”模式,即賣家將貨物提供給拼多多,然后由其進行定價、運營、物流配送等,賣家除了供貨,整個“電商閉環(huán)”都由拼多多自己來。


  賣家開店成功后,把樣品送到平臺做質(zhì)檢,檢測合格后,賣家選好品、備好貨,等物流上門即可。


  其平臺線上銷售流程大約是,賣家提報→產(chǎn)品買手選品→賣家寄送樣品→拼多多核算成本價→確定庫存并備貨→送往廣州國內(nèi)倉→上線售賣→簽收+1日到賬。


  對于這一模式,賣家們持不同的意見。


  有一類賣家對拼多多寄售模式提不起精神來。他們認(rèn)為:“只有寄售,沒得運營,無定價權(quán),全靠多多自己選,肯定是誰價格低選誰,玩的是執(zhí)御、Shein的模式,賣家純粹就是一個供應(yīng)商。到時候價格可能會很‘爛’,因此這種模式的想象空間不大,”


  另一類賣家則認(rèn)為,運營、物流、售后等都由平臺自己來,非質(zhì)量問題則由平臺承擔(dān),這是在降低商家的成本(不用請運營團隊),平臺自己運營獲得更多的價格空間。


  這類賣家往往對拼多多跨境平臺抱有良好的預(yù)期。“ 畢竟拼多多做電商還是猛,在淘寶京東二分天下的時候硬是殺出來三分天下,”其中一位賣家表示。


  開店流程和操作步驟:駁回、處理、文字使用、圖片規(guī)范、收款規(guī)則


  據(jù)商家入駐指南和賣家透露,拼多多跨境平臺開店流程如下圖。


  簡要說來,賣家先提供店鋪名+店鋪ID給買手,然后由買手審核店鋪,綁定銀行卡,簽署多多跨境協(xié)議,聯(lián)系小二開通跨境后臺,提報優(yōu)質(zhì)商品,買手審核產(chǎn)品/庫存,最后賣家送貨入庫。


  這里面有一些注意事項,包括文字使用、店鋪名稱、收款、一級類目等:


  一、關(guān)于申請開店駁回和審核問題:一些賣家申請后被駁回了,駁回后提交過的店鋪名稱,不能再使用。在審核過程中,不可修改信息,因此,在提交審核過程中,沒有修改流程,請確認(rèn)好信息無誤。


  有賣家稱,入駐審核駁回后,暫不支持再次發(fā)起申請。也有賣家表示,主體被駁回后,可嘗試換個手機號重新申請。如果有邀請碼,在申請時填寫邀請碼,開店審核會加快。


  二、語言和文字使用問題:1.商品標(biāo)題可用中文也可以英文,詳情頁帶文字的話,必須是英文;2.店鋪名稱、產(chǎn)品名稱、Logo必須用英文;3.非旗艦店的店鋪名稱不得使用“official”和近似文字。


  三、店鋪名稱信息和賣家“私域引流禁止”問題:拼多多跨境平臺跟亞馬遜一樣,原則上不允許賣家私下與顧客接洽,因此,在自己的店鋪名稱上不得帶有電話號碼、電子郵箱、網(wǎng)址、二維碼、即時通訊工具或其他聯(lián)系信息(如QQ號碼、微信號等)。


  四、填寫的內(nèi)容細(xì)節(jié)、放錯類目和App信息展示問題:商品詳情頁填寫的內(nèi)容比較多,包括貨品輪播圖、貨品素材圖、貨品名稱、貨品屬性、貨品規(guī)格、體積與重量、供貨價、貨號等等。


  《【拼多多跨境平臺】貨品管理賣家操作手冊》提示,要嚴(yán)格按照要求填寫商品信息,因為這些信息將在App前端頁面顯示,同時,對應(yīng)的類目不能放錯,要與招商小二反復(fù)確認(rèn),如果放錯類目,會影響銷量。


  五、收款帳號、納稅和個體工商戶開店問題: 目前,拼多多跨境平臺僅支持企業(yè)公賬收款,對公賬戶意味著需要報稅。


  一些賣家認(rèn)為,本來報價很低,現(xiàn)在還需要報稅,利潤就會被壓縮得很低。


  平臺允許個人開設(shè)店鋪,提供身份證即可開店,但只能新建個人店,而不是能開普通店。個人網(wǎng)店也需要繳稅,但可以通過一些合規(guī)方式,減少稅費成本。未來,可能跨境平臺也會開放這一政策。


  六、罰款問題:一些賣家與與拼多多招商經(jīng)理溝通時獲知,在售后問題上,如果是非質(zhì)量問題,拼多多平臺將負(fù)責(zé)兜底,但是如果是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,那還屬于賣家的問題,平臺將會處以五倍罰款。


  這一罰款力度,相比拼多多國內(nèi)平臺的10倍罰款(即假一賠十)來說,還是比較輕的。


  七、一級類目共21個:具體包括:CD和黑膠唱片、辦公用品、寵物用品、大家電、電子、工業(yè)和科學(xué)、家居廚房用品、家居裝修、健康和家居用品、樂器、美容和個人護理、汽車用品、視頻游戲、手機和配件、庭院、草坪和園藝、玩具與游戲、母嬰用品、服裝、鞋靴和珠寶飾品、運動與戶外用品。像辦公用品還有二級、三級及四級類目。



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