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拼多多的DSR評分多久更新一次?

發(fā)布時(shí)間:2021-05-26 10:46:24

賣家們都知道,DSR評分對于拼多多網(wǎng)店而言是很重要的,當(dāng)DSR數(shù)值越高,網(wǎng)店就會越來越好,因此就會有賣家問那拼多多的DSR評分多久更新一次?下面就看看小編的解答吧。


拼多多的DSR評分多久更新一次


一、拼多多DSR評分什么時(shí)候更新?


一般情況下,拼多多DSR是90天一更新的,商家需要注意這個(gè)時(shí)限。


二、如何提高?


1、快遞速度


商家選擇一個(gè)好的快遞是很重要的,賣家收到貨物的速度越快,購物體驗(yàn)感就會越好,給予店鋪好評的可能性就越大。店鋪獲得好評后,DSR的評分就會提高。


但是有一點(diǎn)要注意的是,商家在追求快遞速度的同時(shí)要保證商品的質(zhì)量,只有質(zhì)量好速度快,才能讓客戶給予高的評價(jià)。


2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單


商家在將商品發(fā)貨后,要時(shí)刻關(guān)注訂單的進(jìn)度,當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時(shí),要及時(shí)和快遞公司聯(lián)系,并且要告知客戶,避免客戶因?yàn)榭爝f速度太慢,導(dǎo)致差評。


3、產(chǎn)品質(zhì)量


產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)店鋪的立足根本,拼多多平臺因?yàn)楫a(chǎn)品較低的價(jià)格獲得很多用戶的喜愛,但是這也導(dǎo)致一些不良商家售賣低劣產(chǎn)品,這種做法是不可取的。商家想要做好店鋪,必須要重視產(chǎn)品質(zhì)量,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓用戶復(fù)購,并且給予好評從而提高店鋪權(quán)重。


4、售后服務(wù)


好的售后服務(wù)對于店鋪來說也是很重要的,沒有哪個(gè)店鋪每筆訂單都能做到萬無一失,偶爾也會出現(xiàn)商品發(fā)錯或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題,對于商品出現(xiàn)這些問題售后客服一定要和用戶協(xié)商好,主動承擔(dān)責(zé)任,這樣才能讓店鋪獲得好的口碑,增加DSR評分。


積極參加平臺活動,大部分商家對這個(gè)方式都不陌生,并且相對來說會是首選,畢竟通過這種方式所獲得無論是展現(xiàn),還是流量都比較好。但是,大多數(shù)活動都是有相對應(yīng)的條件所需要滿足的。


做好售后服務(wù),售后是店鋪的重中之重,處理好售后會帶來更多的回頭客,當(dāng)然若做得不好也有可能會流失店鋪的至關(guān)重要的流量,所以客服要注意及時(shí)回復(fù)內(nèi)容,第一時(shí)間處理好用戶評價(jià)。還有,商家在出單之后,在打單上是不可以拖拉的,訂單多的,我們可以用打單工具將訂單批量打印和發(fā)貨,這樣就不會出現(xiàn)因打單慢而耽誤發(fā)貨的時(shí)間。


定向邀請活動是針對資源位活動,促銷活動,大促活動等活動開放的活動邀請,對符合要求的商品或商家做定向的邀請報(bào)名,報(bào)名后經(jīng)過平臺的二次審核,審核通過即可進(jìn)入對應(yīng)的活動。

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