發(fā)布時間:2022-12-14 16:00:31
隨著網(wǎng)購經(jīng)濟的持續(xù)火熱,選擇在淘寶、拼多多開店的商家也在持續(xù)增加。然而經(jīng)營狀況卻不盡相同,有些店鋪經(jīng)營得如魚得水,銷量與利潤持續(xù)增長,還有一些店鋪經(jīng)營狀況卻不盡人意,很是慘淡。為什么你費盡心思,在店鋪經(jīng)營上投入了很大的精力與物力仍然經(jīng)營不好,而不少同行業(yè)、同品類的店鋪輕輕松松就能打開銷路,大賺特賺呢?很大原因是在于你的店鋪運營選擇,是自己運營還是找專業(yè)的代運營公司運營。選擇代運營公司有哪些優(yōu)勢呢,能為你帶來多少收益呢?
講到代運營,現(xiàn)在基本上都很熟悉了,什么拼多多、淘寶天貓代運營公司很多很多,越來越多的人也會開始選擇代運營操作店鋪了,無論是工廠還是一件代發(fā)的個體戶都能做網(wǎng)店了,隨著代運營公司的不斷增加,近幾年也出現(xiàn)了不少關(guān)于代運營的負面信息,類似于專業(yè)度不夠、效果不理想、前期銷售為了拉業(yè)務夸大吹噓等。
我們先來分析下代運營都有哪些收費模式一、 關(guān)于代運營的收費模式:1、沒有任何服務費,純提點模式(沒有免費的午餐,套路很多)這種方式對于大部分商家第一眼還是很吸引人的,因為這意味著前期不需要投入任何費用,前期沒有風險,但是你覺得會不會有這種天上掉餡餅的好事?不可能?。?!首先他們會收取一定金額保證金,其次因為只要有銷量,代運營公司就有利潤,所以他們會不擇手段地去最大限度套取銷售額的增長空間,再者推廣投入也是什么項目都讓你上,根本不會根據(jù)你店鋪的實際情況也不會按照你的目標銷售額和市場體量來預估的。就是讓商家不斷地進行費用投入,哪怕有了銷售額商家也是虧本的,但是代運營還要抽提點,所以這種模式的代運營公司,都不是很靠譜,他們雖然前期不收費,后面會有各種各樣的收費項目等著你。
2、只收取基礎(chǔ)服務費(沒有動力利益沒有綁定,不推薦)這種模式只需要商家支付服務費,后續(xù)不需要銷售提點。
這種方式已經(jīng)逐漸被市場淘汰,因為只收服務費的這種團隊盈利就在服務費上面,而且服務費也是非常高的,他們不會盡心盡力的去運作店鋪,畢竟操作的情況的好壞都跟他盈利沒有一點關(guān)系。運營把店鋪做得再好也拿不到任何提點,沒有動力去運作,肯定也不會產(chǎn)生更高的效益。
3、基礎(chǔ)服務費+提點模式(比較合理的合作方式)這種方式目前是市場主流模式,是現(xiàn)在淘寶代運營團隊收費模式最多的一種,也是商家比較認可的方式。運營公司給商家配備團隊,團隊成本運營公司和商家共同承擔。運營公司盡心盡力運作店鋪,店鋪產(chǎn)生業(yè)績,大家也一同分取利潤,這是一種合理的合作方式。
服務費是店鋪前期的運營基礎(chǔ)費用,像店鋪裝修上架等等這些店鋪基礎(chǔ)建設(shè)需要很多人力的,合作的主要盈利點是在后期的營業(yè)額提成上,店鋪的銷售額高低會直接影響運營團隊的工資,也牽扯到公司的整體營業(yè)額。屬于互利共贏一起賺錢的合作方式。
一個優(yōu)秀的代運營公司需要具備的幾個要點:第一個,是否有專業(yè)的營銷團隊我們的目標很明確,就是網(wǎng)站運營托管的精英團隊,而不是那些亂七八糟的網(wǎng)絡整合。我們要的是專業(yè)的營銷團隊,而不是拼湊出來的蝦兵蟹將。所以我們在選擇外包公司時,要提前預熱,在網(wǎng)上找一些相關(guān)的知識。帶上這些信息親自上陣,看看他們是否屬于專業(yè)的營銷團隊,如果可以的話去咨詢他們做過的案例,至少咱們的對得起自己的花費。
第二個,看公司的實戰(zhàn)經(jīng)驗我們需要的是有經(jīng)驗的團隊,而不是那些剛剛成長起來毛猴。我很肯定那些有發(fā)展?jié)摿Φ耐獍?,因為新成立的外包公司對你的項目上心,肯定會認真負責的完成好??晌疫€是鐘于那些經(jīng)驗豐富的老手,因為我們不是用項目讓他們練手,我們需要的是有實戰(zhàn)經(jīng)驗,遇到問題能夠自行快速解決,能夠很準確的完成交付的項目。
第三個,看公司的售后服務在選擇網(wǎng)站運營托管公司時,我們最容易忽略的問題是服務,我們需要的是能夠給人予溫暖、貼心,那種未來趨勢走向的人性化服務,而不是那些缺乏專業(yè)術(shù)語,沒有經(jīng)過長期培訓,甚至出現(xiàn)傻瓜式的服務,這樣網(wǎng)絡整合的結(jié)果也是乏力無味,只有像西梁女王那樣溫柔,有好的服務基礎(chǔ),在未來才會更加明朗,走高大上的路線。
第四個,看公司做過的運營案例一家網(wǎng)站運營外包公司做得好不好看它們的運營案例就知曉了,因為我們可以從案例里面看出很多的東西,比如說網(wǎng)站的運營團隊的實力,運營的思路,運營的結(jié)果是什么樣子的,看看該公司還有沒有再續(xù)費什么的,如果說這個項目運營的很好,而且給企業(yè)掙錢了,一般企業(yè)還是會再續(xù)費的。
我們再來看看代運營的優(yōu)缺點有哪些關(guān)于代運營的優(yōu)缺點我們要從兩個角度面分析:1、代運營的優(yōu)點:一、首先專業(yè)的代運營公司能為您節(jié)約人工成本。
想想如果你自己想好好地經(jīng)營一家店鋪,至少得配有運營、設(shè)計、美工、文案、推廣、客服等人員吧,這一套人員下來一月工資至少也得3萬左右,這還不包括你的管理成本、時間成本。代運營公司有自己的運營團隊,對平臺規(guī)則與玩法也比較專業(yè),可以第一時間入手你的店鋪,給你節(jié)約人工成本的同時還能為你銷售產(chǎn)品贏得寶貴時間。
二、代運營公司能為你解決很多專業(yè)的問題。
現(xiàn)在淘寶、拼多多平臺的規(guī)則日漸成熟,推廣玩法也多種多樣,如果你僅靠自己來運營店鋪,會發(fā)現(xiàn)很多問題需要解決,尤其是一些比較專業(yè)的問題你是很難做到的?,F(xiàn)在平臺商家越來越多,競品壓力也越來越大,首先你得學會讓你的產(chǎn)品怎么抓住消費者眼光即怎么讓消費者看到你的產(chǎn)品,點擊了解你的產(chǎn)品。這一點不僅需要美觀的產(chǎn)品設(shè)計,還需要引流運作,這些交給專業(yè)的人員完成會起到事半功倍的效果。當然還有很多其它專業(yè)的事情,如搜索優(yōu)化、店鋪裝修、各種推廣展示等,這一些列的運營問題直接關(guān)系到你的產(chǎn)品銷售結(jié)果,如果這些做不好即使你的產(chǎn)品性價比很高,也很快會被埋沒進茫茫的競品當中。
三、網(wǎng)店代運營能給你節(jié)省時間與精力,專注于更有意義的事。
如果你是整店托管,基本只需要做好日常溝通與發(fā)貨就行了,線上店鋪裝修設(shè)計、店鋪優(yōu)化、運營推廣、在線客服等全部是代運營公司負責。這樣你可以節(jié)約大量的時間與精力做好線下銷售、開發(fā)產(chǎn)品或是陪伴家人等更有意義的事情。
四、代運營公司能加快你的銷售計劃,創(chuàng)造更多效益。
代運營公司有豐富的運營經(jīng)驗,專業(yè)的運營團隊,把你的產(chǎn)品與銷售計劃交給他們,能快速為你完成店鋪入駐、店鋪裝修、產(chǎn)品設(shè)計上架、營銷推廣等環(huán)節(jié),快速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售?,F(xiàn)在一般代運營公司采取基礎(chǔ)服務費+銷量提成收費模式,以此激勵運營人員工作熱情,客戶銷量好、效益高,員工自己的收益才會高,自然就會努力為客戶賣產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造更多的效益。
2、代運營的缺點現(xiàn)有代運營行業(yè)公司魚龍混雜,有部分打著代運營旗號的非運營類公司也在其中,很多商家因為不了解代運營行業(yè)情況下合作,導致店鋪出現(xiàn)效果不理想甚至于無運營人員管理的現(xiàn)象。
而且不要想著找了代運營就可以解決所有問題,產(chǎn)品及貨源 客服 發(fā)貨 售后是需要商家自己配合解決處理的。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多運營培訓課程、比較好的代運營公司等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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