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拼多多買家如何才能給商品打分?

發(fā)布時(shí)間:2021-07-28 11:54:40

在如此多的電商平臺(tái)中,拼多多是非常年輕的平臺(tái),使用人數(shù)呈逐年上升趨勢。因?yàn)樘熵埡吞詫毷袌稣鸩竭M(jìn)入飽和狀態(tài),所以很多商家都選擇入駐拼多多,那么拼多多怎么給商品好評(píng)?怎樣才能提高商店的評(píng)分?


拼多多買家如何才能給商品打分


怎么給拼多多商品好評(píng)。


1、請(qǐng)各位先在自個(gè)的手機(jī)中找到“拼多多”圖標(biāo),點(diǎn)擊進(jìn)入主界面,然后進(jìn)行帳號(hào)登錄,然后點(diǎn)擊屏幕右下方的“個(gè)人中心”按鈕。


2、第二步,下一步,在屏幕上點(diǎn)擊“待收貨”選項(xiàng)。


3、第三步,請(qǐng)自選訂單進(jìn)行接收確認(rèn),然后選擇屏幕右下方的【確認(rèn)收貨】即可。


4、第四步,下一步,將出現(xiàn)如圖所示的系統(tǒng)提示,請(qǐng)點(diǎn)擊其中的【確認(rèn)收貨】。


5、第五步,此時(shí)請(qǐng)各位耐心等幾秒,然后就會(huì)來到如圖所示的評(píng)價(jià)頁面,請(qǐng)您給評(píng)分和寫評(píng)語,并結(jié)合實(shí)際情況評(píng)價(jià)。


6、最后,完成評(píng)價(jià)評(píng)分后,請(qǐng)選擇屏幕底部的【提交評(píng)價(jià)】,完成操作。


怎樣才能提高商店的評(píng)分?


1、買方名稱。


如果稱呼現(xiàn)在所流行的稱呼,選擇的稱謂可以是有特點(diǎn)的,不能、和其他稱謂一樣,表現(xiàn)的沒有任何特色。做好對(duì)客戶服務(wù)的培訓(xùn),對(duì)客戶的問題,及時(shí)響應(yīng),積極回應(yīng)。絕不要出現(xiàn)沒有回答的尷尬局面。對(duì)顧客的售后問題,我們的客服也要及時(shí)與客戶溝通并跟進(jìn),有問題要及時(shí)解決,不要拖延。


2、主動(dòng)提醒買家簽收。


如今網(wǎng)上購物越來越普遍。有時(shí),客戶不知道貨物已經(jīng)到達(dá)簽收地點(diǎn),商店如果知道快遞員已經(jīng)派件,可以去提醒買家簽收。


3、給客戶合理的小驚喜。


顧客在拼多多上購買商品時(shí),有些贈(zèng)品會(huì)出現(xiàn)在頁面上,顧客收到后,不會(huì)感到意外。如果條件允許,還可以給買家額外的“埋葬”。贈(zèng)與不需要太高價(jià)值,合適就好。

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