在拼多多上開店鋪的很多商家都想要去了解拼多多店鋪星級(jí)是什么，如果拼多多店鋪星級(jí)比較低的話，那就要想辦法去提升店鋪星級(jí)，店鋪星級(jí)在一定程度上可以反映拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)、拼多多代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)效果，在此之前我們需要了解一下拼多多店鋪星級(jí)的作用。

1、商品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量

商品質(zhì)量我們需要考慮幾個(gè)方面的因素，包括退款率、商品得分、門店描述、相符評(píng)分。因此，無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)電商平臺(tái)上銷售商品，商品質(zhì)量好會(huì)讓店鋪?zhàn)叩酶h(yuǎn)，如果得分低不僅會(huì)影響你的流量，還會(huì)影響到你的活動(dòng)。

另外，經(jīng)營(yíng)最重要的兩個(gè)考核點(diǎn)是評(píng)分和月銷售額，如果分?jǐn)?shù)太低，你的商品推廣就會(huì)受到限制。

客服服務(wù)品質(zhì)無(wú)疑是給人的第一印象，不管是售前還是售后服務(wù)，我們都要保持積極的心態(tài)，良好的態(tài)度，去和顧客交流，這樣才能確保不出現(xiàn)低的評(píng)分。

2、推廣

對(duì)于中小商家來說，什么明星店和焦點(diǎn)展位這些都不需要考慮太多，只要搜索推廣、場(chǎng)景推廣，還有多多進(jìn)寶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)整體已經(jīng)很不錯(cuò)了。

在推廣能力方面，我們需要談的是標(biāo)題、主圖和詳情頁(yè)，在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好，你就很難把產(chǎn)品推上去，所以前期的基本技能也很重要。例如，拼夕夕上面這個(gè)對(duì)于咽喉炎的梨膏糖的主圖設(shè)計(jì)就很有借鑒意義。

3、用戶

這一點(diǎn)是我們需要不斷的上新，上新對(duì)于當(dāng)前平臺(tái)的調(diào)整非常重要，可以提高老客戶的回購(gòu)率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣不動(dòng)，我們需要須及時(shí)下架。如果我們銷售一個(gè)好的產(chǎn)品，我們應(yīng)該大力推廣，這樣我們就可以獲得更多的流量，以及用戶。

有什么用?

1、維持層級(jí)：增加拼多多直通車推廣的推廣，控住升高后的層級(jí)。

2、dsr動(dòng)態(tài)性：得分過低會(huì)影響排名，排名的高矮立即影響到店鋪有多少流量，從而影響商品銷售量的提高速率，此外還影響轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)綠的dsr必定會(huì)影響到顧客提交訂單減少轉(zhuǎn)換幾率，店鋪的轉(zhuǎn)換率低了，系統(tǒng)軟件會(huì)覺得你是在消耗流量，中后期便會(huì)降低讓你流量，乃至還會(huì)影響到活動(dòng)推廣。

3、成交轉(zhuǎn)化率：一般多見于新開實(shí)體店層級(jí)較低的店鋪，很有可能又幾種有銷售量的商品，別的的商品沒有銷售量，影響并不大，但級(jí)別升高后，服務(wù)平臺(tái)對(duì)店鋪的規(guī)定也在提升，最先要考慮到的便是成交轉(zhuǎn)化率，假如僅有一款熱銷，當(dāng)層級(jí)升高，流量反倒降低，庫(kù)存積壓的樣式過多影響檢索排名。