發(fā)布時(shí)間:2023-02-19 09:21:33
隨著電商平臺(tái)的興起,各種買賣規(guī)則應(yīng)運(yùn)而生。比如假一賠十、正品保障、退貨免運(yùn)費(fèi)、7天無理由退換貨等。特別針對(duì)7天無理由退換貨來講,每個(gè)平臺(tái)的規(guī)則大同小異。不過,對(duì)于退換貨是從什么時(shí)間開始算起是統(tǒng)一的即為:簽收后的第二天(次日)零點(diǎn)起計(jì)算,168小時(shí)內(nèi)可以申請(qǐng)無理由退換貨。
這項(xiàng)新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是在2014年3月15日正式實(shí)施出自《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,即除特殊商品外,網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)均可無理由退換貨。主要適用于京東、天貓、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、淘寶、拼多多等電商平臺(tái)。
這里以拼多多為例,簡(jiǎn)要說明7天無理由退換貨。
拼多多規(guī)則如下:
1、無理由退貨要求商品未拆封、包裝、配件、吊牌等完好,且不影響二次銷售;
服飾類:如商品被洗過、人為破壞的不予退貨;鞋類:鞋底污漬/磨損/鞋面折痕時(shí)不支持退貨;
2、所有預(yù)定或訂制的不予無理由退貨;成人用品等特殊物品一日拆封或使用不得退貨;
3、海淘商品暫不支持7天無理由退貨。
關(guān)于7天無理由退換貨每個(gè)平臺(tái)都會(huì)有差異,相比拼多多而言,淘寶增加了買賣雙方的運(yùn)費(fèi)、某些商品必須支持7天無理由退換貨、贈(zèng)品的處理辦法等等。具體內(nèi)容可以參照此網(wǎng)址:http://m.tb.cn/h.UO3awxz。
總而言之,小編認(rèn)為在電商平臺(tái)購買商品的時(shí)候,特別是比較重要,價(jià)格較貴的,此時(shí)需要注意商品是否有7天無理由退換貨,并且提前了解平臺(tái)的退換貨具體規(guī)則。文章的最后,大家如果有什么好的建議歡迎在評(píng)論區(qū)留言,小編會(huì)積極地回答,大家共同的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
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