電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了人們的購物習(xí)慣,甚至讓我們的生活也發(fā)生了很大的變化，在這種大環(huán)境下，越來越多的企業(yè)加入到電商大軍中，甚至外貿(mào)電商平臺也很火。

　　怎么從0開始做外貿(mào)B2C？

　　一、外貿(mào)貨源

　　1、外貿(mào)貨源上哪里找，如何找?每個人都有自己的渠道，只要你用心，一定能夠找到更好的。

　　2、如果還不會找，就上百度搜索一下。比如包包代銷批發(fā)，鞋代銷批發(fā)，手飾代銷批發(fā)等等非常多，而且還有免費(fèi)提供圖片給你。不用進(jìn)貨，一件代發(fā)貨。這樣你不用擔(dān)心沒錢進(jìn)貨，貨賣不出，實(shí)現(xiàn)零庫存。只要把賣家提供給你的圖片傳上網(wǎng)店就可以了。貨物的質(zhì)量，當(dāng)然你也得仔細(xì)跟蹤研究一下。

　　3、只要拿到質(zhì)量好的，批發(fā)價(jià)格便宜的，之后賣得貴的產(chǎn)品就是好貨源，利潤越大越好。不要小看貨源，可能這就是你成功的一半。

　　二、外貿(mào)B2C網(wǎng)店的建設(shè)

　　1、是不是很疑惑為什么要建外貿(mào)B2C網(wǎng)店呢?上商務(wù)平臺上賣不就行了嗎?但是你考慮過商務(wù)平臺的賣家有多少了嗎?平臺的市場價(jià)格是非常明顯的，有些價(jià)格怕是比你進(jìn)貨的價(jià)格還便宜。競爭是很激烈的，因此一定要建獨(dú)立的外貿(mào)網(wǎng)店。

　　2、獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)店的就能夠有自己的地盤，不用與人家在平臺上死掐。獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)店還能夠樹立自己的品牌、信用度與實(shí)力等等。

　　3、一個好的外貿(mào)網(wǎng)店一定要在圖片拍攝、產(chǎn)品價(jià)格、客戶服務(wù)、客戶體驗(yàn)還有色彩調(diào)配等方面著手建設(shè)。

　　三、外貿(mào)B2C網(wǎng)店的推廣

　　1、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)好后，不做宣傳，客戶是不會自動找上門的。怎么讓客戶找上門，這才是關(guān)鍵。

　　2、首先要做得就是網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化，搜索引擎有付費(fèi)和免費(fèi)的，經(jīng)濟(jì)允許的話開始的時候結(jié)合來做，之后靠免費(fèi)的自然排名就可以了，這樣效果比較好，最好是請專業(yè)人士來做。

　　3、接著你可以到國外一些相關(guān)的論壇和sns社區(qū)(如Facebbok)去發(fā)貼推廣。如果是針對美國客戶，你可以去美國一些社區(qū)發(fā)貼推廣。這是最直接、最有效的方法。但發(fā)貼的內(nèi)容需要是軟文，還有就是要充分利用論壇的個性簽名，把自己經(jīng)營的產(chǎn)品和網(wǎng)址放上去，付出總會有收獲的。

　　四、外貿(mào)網(wǎng)上收款

　　1、外貿(mào)網(wǎng)上收款，你可以選擇集成PP到你的網(wǎng)站上。一方面，PP針對中小金額的收款很有優(yōu)勢，另外一方面，出于PayPal在全球的影響力，擁有這個LOGO,能獲取買家的信任。

　　2、可以把pp，國際信用卡收款，西聯(lián)等結(jié)合起來使用。這樣可以滿足不同客戶的需要，使客戶覆蓋范圍達(dá)到最大化，從而幫助客戶多收錢。

　　五、外貿(mào)英語問題

　　1、老外買東西來來去去無非就是那幾個常用的單詞句子。比如做服裝，你要找服裝常用的英語如：號碼、質(zhì)料、質(zhì)量、服裝品牌、還有收款方式、郵寄方式。

　　2、老外一般不會給你打電話，電話費(fèi)都夠買衣服了。因此口語一般就可以了。

　　3、一般老外都是和你用MSN或者Email聯(lián)系的，而你只要打開個google在線翻譯，或者下個翻譯軟件就可以。

　　4、邊做外貿(mào)也得邊學(xué)習(xí)英文，不斷提高自己，讓外貿(mào)做起來更輕松。

　　六、其他方面

　　1、和客戶交流顯得專業(yè)、熱情、細(xì)心的。讓買家都能用心體會出來，這基本上會決定一件商品能否成交，提高成交率。這一點(diǎn)非常有效。

　　2、生意不成做朋友，怎么讓你的客人成為你的朋友，也成為你的回頭客，注意口碑營銷很有效的。

　　3、及時檢查店鋪產(chǎn)品，是否有錯漏，并及時更正。多去論壇做宣傳。

　　4、客戶維護(hù)，對于經(jīng)常購買的客戶要保持聯(lián)系，節(jié)假日發(fā)個卡片或者電子賀卡。

　　5、防止被欺騙，和客戶要充分交流和選擇好的支付收款通道都對預(yù)防欺騙有很大的作用。

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