即將迎來(lái)新的一個(gè)畢業(yè)季，我看到很多即將畢業(yè)的小伙伴們會(huì)感到迷茫，有些不知所措，尤其是學(xué)電商專(zhuān)業(yè)的小伙伴們現(xiàn)在不知道要做什么。

　　本期文章內(nèi)容就以過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)給大家分享下心得，希望對(duì)學(xué)習(xí)電商專(zhuān)業(yè)的小伙伴還有想入行的小伙們提供一些經(jīng)驗(yàn)。

　　一.關(guān)于電子商務(wù)有沒(méi)有前途？

　　這個(gè)大家完全不用擔(dān)心，360行，行行出狀元，沒(méi)有說(shuō)專(zhuān)業(yè)有沒(méi)有前途，即使是個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)里面也不乏有能力強(qiáng)的人，不用人云亦云的老是聽(tīng)網(wǎng)上得說(shuō)“電商這幾年不行了，電商在走下坡路了，電商這兩年也不好做啦…”

　　說(shuō)這些話(huà)的人只是這兩年受疫情影響或者是快遞一些原因的影響導(dǎo)致賺的不多，沒(méi)有以前這么好賺了，但是還是賺錢(qián)的。

　　另外現(xiàn)在的電商不僅僅局限于我們?nèi)粘ＵJ(rèn)知里面的天貓?zhí)詫?，拼多多，京東，蘇寧唯品會(huì)…這兩年也繁衍了很多新生的電商領(lǐng)域，比如一直很火的直播帶貨。

　　電商我相信現(xiàn)在乃至未來(lái)都會(huì)一直存在，只是它的形式會(huì)不斷的隨著人們的習(xí)慣去演變成其他的電商模式，但是它的主要性質(zhì)是不變的，就是通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)多地區(qū)全國(guó)性的人員覆蓋。

　　電商這個(gè)行業(yè)前途肯定是有的，但是你要有一顆不斷向前看的眼睛，不要一直死死的盯著自己所熟知的一些電商平臺(tái)，什么新鮮的玩法，新鮮的購(gòu)物體驗(yàn)，能夠給客戶(hù)帶來(lái)不一樣的感受等等這些新穎的玩法新穎的平臺(tái)，都可以多花點(diǎn)功夫去關(guān)注一下，現(xiàn)在的電商不缺乏好的產(chǎn)品，好的店鋪，好的品牌，但是能夠讓客戶(hù)覺(jué)得好玩，有購(gòu)物體驗(yàn)，有念念不忘的感覺(jué)就很少。

　　為什么說(shuō)這兩年盲盒這個(gè)詞這么火，現(xiàn)在所有的產(chǎn)品你可以看到，無(wú)論是主圖還是詳情頁(yè)都非常的詳細(xì)，當(dāng)客戶(hù)要購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，他已經(jīng)確認(rèn)我就是要這個(gè)產(chǎn)品的，我買(mǎi)它我只是為了我所需要，但是盲盒這一類(lèi)型的產(chǎn)品就完全打破了客戶(hù)的概念，盲盒就是告訴你，我大概可能會(huì)有什么樣的產(chǎn)品出現(xiàn)，但是具體出現(xiàn)什么我不告訴你，如果你能夠開(kāi)到好的說(shuō)明你運(yùn)氣好，開(kāi)的不好的那也是這個(gè)游戲玩法里面的一個(gè)特性，這樣子就會(huì)激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲，覺(jué)得很新奇好玩，開(kāi)個(gè)好的他會(huì)很開(kāi)心進(jìn)行分享，開(kāi)的不好的他還會(huì)想著別人都能夠開(kāi)到，為什么我不能？我不信這個(gè)邪，他就會(huì)反復(fù)的進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　我把盲盒這個(gè)例子拿出來(lái)說(shuō)呢，也就是為了告訴大家，電商不僅僅只是局限于平臺(tái)上面賣(mài)東西，賣(mài)的東西也不僅僅局限于我們?nèi)粘Ｋ吹降模恍┬路f的，特別的它都是屬于電商的范疇之內(nèi)，我們要用多種眼光去看待這個(gè)行業(yè)，而不是說(shuō)覺(jué)得電商就是天貓，淘寶拼多多，京東唯品會(huì)蘇寧...

　　所以如果說(shuō)覺(jué)得電商沒(méi)有發(fā)展前景，那么它大概率是有兩種想法：

　　第1個(gè)是不想讓你入行，不想再讓你瓜分這個(gè)蛋糕

　　第2個(gè)就是他的眼光其實(shí)也不過(guò)只是局限到傳統(tǒng)的平臺(tái)

　　二.學(xué)習(xí)電子商務(wù)出來(lái)好找工作嗎？

　　學(xué)習(xí)電子商務(wù)的小伙伴這里我要跟大家說(shuō)一下，電商不等同于其他的什么專(zhuān)業(yè)，你其它專(zhuān)業(yè)你學(xué)的是專(zhuān)，學(xué)的是精，你出來(lái)的話(huà)你只對(duì)這一行有所了解，比如我學(xué)模具的，我出來(lái)我就會(huì)開(kāi)機(jī)器，我會(huì)做模具，你要是讓我弄其他的，我可能沒(méi)有那么熟悉。

　　而電子商務(wù)這個(gè)專(zhuān)業(yè)就有所不同，他學(xué)的相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較雜，單就說(shuō) Ps， Pr， Ai，Ae等等這些大軟件正常來(lái)說(shuō)都要反復(fù)學(xué)好幾年的，電商可能也就學(xué)半年學(xué)一年，只是略懂皮毛。

　　所以這就導(dǎo)致了學(xué)電商都有一個(gè)統(tǒng)一的弊病，雜而不專(zhuān)，多而不精，所以你要是說(shuō)什么都會(huì)吧，他都接觸過(guò)也都會(huì)，但是你讓他能不能好好的把這個(gè)事情做好就不敢茍同了。

　　以上說(shuō)的這點(diǎn)呢，就是讓各位小伙伴們認(rèn)清自己，你雖然什么都學(xué)過(guò)，什么都會(huì)，但是你并沒(méi)有別人這么專(zhuān)精，首先就要對(duì)自己重新進(jìn)行定位，你想要做哪一方面？你以后的規(guī)劃是想去往什么方向去發(fā)展？這幾點(diǎn)都很重要，可以避免你很多無(wú)用功的產(chǎn)生。

　　如果還在校園期即將畢業(yè)的小伙伴好好的反思以下五個(gè)問(wèn)題：

　　1.你想要什么？

　　2.你想往哪方面去發(fā)展？

　　3.你所感興趣的領(lǐng)域是有哪些？

　　4.你在校期間你所學(xué)的那么多，有哪一項(xiàng)是你很感興趣的？如果有你去查一下這方面有哪些領(lǐng)域的工作，并且有哪些晉升空間？

　　5.最高層次能夠做到什么地步？

　　這里給有在校期間的小伙伴一點(diǎn)小建議：

　　1.盡量不要去校招。

　　不要去校招，是因?yàn)樾Ｕ械男劫Y很低，而且沒(méi)有什么難度，根本學(xué)習(xí)不到什么東西，校招的企業(yè)一般也就是來(lái)找個(gè)廉價(jià)的勞動(dòng)力打打雜，美名其曰我給你實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，你應(yīng)該感恩戴德。

　　2.盡量不要跟同班的人一起出來(lái)找工作。

　　盡量不要跟同班的人一起出來(lái)找工作，因?yàn)槊總€(gè)人的思想觀(guān)念不一樣，所堅(jiān)持所想要的點(diǎn)也不一樣，你不是他，他也不是你，但是人與人之間會(huì)受到情緒的影響，你好容易遇到一個(gè)你喜歡的工作了，但是他看不上，最終導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)了這個(gè)工作機(jī)會(huì)，心中念念不忘。

　　3.不要跟同班或者熟悉的人在同一家公司。

　　不要跟熟悉的人一起在同一家公司，人啊，其實(shí)最美好的年紀(jì)純友誼的年紀(jì)，就是在初中高中這一時(shí)間段的友誼里面，因?yàn)樗羌冇颜x，沒(méi)有任何的利益掛鉤。

　　但是當(dāng)你出來(lái)工作之后就不一樣了，更不要談兩個(gè)是知根知底的人在同一家公司，相互之間如果都兢兢業(yè)業(yè)干好本該干好的事情，這當(dāng)然沒(méi)有什么關(guān)系，但是當(dāng)遇到有向上晉升空間的時(shí)候，兩個(gè)人就會(huì)發(fā)生相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，這樣子就會(huì)傷害了彼此之間的感情。

　　4.出來(lái)找工作之后無(wú)論好壞都不要在任何社交頻道里面去頻繁的發(fā)布自己的狀態(tài)。

　　剛出來(lái)學(xué)校那段時(shí)間找工作其實(shí)是最難熬的一段時(shí)間，就像溫室里面的花突然之間拿到外面來(lái)進(jìn)行栽種肯定是會(huì)對(duì)外面的烈日灼曬，狂風(fēng)暴雨不習(xí)慣，但是你如果過(guò)于頻繁的去吐槽自己心中有多難多苦，其實(shí)只是會(huì)給自己徒增心理的壓力，或許你也是想讓別人去安慰你，但是這些東西只能自己去承受，并且承受之后你只會(huì)更加的堅(jiān)強(qiáng)優(yōu)秀。

　　三.出來(lái)以后找什么樣的工作？

　　剛才前面有跟大家去說(shuō)，你想要去做什么樣的工作，你想要往哪一方面去發(fā)展自己有沒(méi)有去想？只有自己喜歡的大概率才是合適自己的，你喜歡的東西你才會(huì)去創(chuàng)造，才有滿(mǎn)滿(mǎn)的激情，這個(gè)是最好的。

　　當(dāng)然工作嘛，不能讓所有人都喜歡。

　　如果確實(shí)想不到自己想要去做什么樣的工作，去哪一行，那我就給大家分析一下，做電商能做哪一行。

　　1.銷(xiāo)售崗位。

　　銷(xiāo)售崗位可能有的小伙伴沒(méi)理解，我學(xué)電商的我怎么去干銷(xiāo)售呢？其實(shí)電商就是銷(xiāo)售，銷(xiāo)售就是電商，只是從線(xiàn)下搬到了線(xiàn)上，包括專(zhuān)業(yè)里面也有所學(xué)到的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這些都是銷(xiāo)售的技巧，銷(xiāo)售所需要學(xué)的東西。

　　如果你口才好性格好比較外向，能說(shuō)會(huì)道，可以嘗試著去做一下銷(xiāo)售。

　　具體做哪些銷(xiāo)售？自己可以去招聘平臺(tái)上面去找一下，剛出來(lái)推薦去做電銷(xiāo)或者是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，線(xiàn)下銷(xiāo)售的話(huà)，類(lèi)似于產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)賣(mài)房賣(mài)車(chē)那些被拒絕的幾率太大了，你剛出來(lái)社會(huì)會(huì)很影響你的心態(tài)，所以不建議。

　　2.設(shè)計(jì)崗位。

　　當(dāng)然學(xué)電子商務(wù)去做設(shè)計(jì)的話(huà)，跟專(zhuān)門(mén)學(xué)廣告設(shè)計(jì)的人肯定沒(méi)法比，就是我開(kāi)始一直強(qiáng)調(diào)的雜而不專(zhuān)，那如果你喜歡什么ps做圖做設(shè)計(jì)之類(lèi)的東西可以自己去摸索研究，學(xué)校已經(jīng)帶你進(jìn)門(mén)，剩下的一些就需要自己的興趣去鞭策自己，出來(lái)如果以實(shí)習(xí)生的形式去找設(shè)計(jì)類(lèi)的工作的話(huà)，前面可能會(huì)有點(diǎn)難，小公司不需要三腳貓功夫的人，大公司他可能又對(duì)任職要求高一點(diǎn)點(diǎn)，所以只要你想你就要堅(jiān)持住，萬(wàn)事開(kāi)頭難，總能夠找到所心儀的。

　　3.技術(shù)崗位。

　　技術(shù)崗位呢，也就是電商里面所學(xué)的運(yùn)營(yíng)。做運(yùn)營(yíng)的利弊其實(shí)很明顯，優(yōu)勢(shì)就是你很值錢(qián)，你就是給整個(gè)店鋪帶來(lái)盈利的核心，弊端就是如果你不賺錢(qián)就很容易會(huì)被淘汰，并且會(huì)有很大的業(yè)績(jī)壓力。

　　運(yùn)營(yíng)這一個(gè)崗位并不是所有人都適合，也并不是說(shuō)我會(huì)開(kāi)店鋪，我會(huì)上下架產(chǎn)品就叫運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)有自己獨(dú)立的思維，會(huì)有打爆產(chǎn)品的思維邏輯，這里我就不去講太細(xì)。

　　如果對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小伙伴們來(lái)說(shuō)，去做運(yùn)營(yíng)，想做運(yùn)營(yíng)的是從運(yùn)營(yíng)助理開(kāi)始做起。運(yùn)營(yíng)更多是需要時(shí)間的沉淀，做運(yùn)營(yíng)助理呢是從最基礎(chǔ)的東西開(kāi)始接觸，但是現(xiàn)在很多公司是打著運(yùn)營(yíng)助理的旗號(hào)，在招雜工，大家去到的時(shí)候要看一下有沒(méi)有做了三個(gè)月以上還是運(yùn)營(yíng)助理的人，你跟他接觸一下，你看他對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解，自己有沒(méi)有去做店鋪等等，如果一家公司三個(gè)月以上的運(yùn)營(yíng)助理自己都沒(méi)有開(kāi)始操作一個(gè)店鋪，哪怕一個(gè)小店鋪都沒(méi)有的話(huà)，基本上這個(gè)公司不會(huì)有教到你什么東西，趕緊拉拉聲跑路。

　　4.管理崗位。

　　管理崗位也就是去做客服組長(zhǎng)或者是客服主管，這個(gè)崗位其實(shí)對(duì)于前期來(lái)說(shuō)是比較香的，就是你并不需要很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力，你只需要能做課件，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，能夠應(yīng)對(duì)一些常見(jiàn)的投訴售后以及棘手的工作，把它處理完畢就可以了。

　　做管理的話(huà)并不像前面三個(gè)崗位需要那么多時(shí)間來(lái)進(jìn)行沉淀，從一個(gè)客服到客服主管正常來(lái)說(shuō)是兩年就夠了。

　　弊端就是管理崗，做到主管崗位左右就已經(jīng)到天花板了，很難再往上晉升，因?yàn)閺目头M長(zhǎng)到客服主管，在往上就是客服經(jīng)理，能夠配置客服經(jīng)理以上的公司，往往都是一些上市的大公司，會(huì)對(duì)學(xué)歷有一定的要求，對(duì)年齡也會(huì)有一定的要求，基本上來(lái)說(shuō)最起碼要有25以上的年紀(jì)，并且大專(zhuān)本科以上的學(xué)歷才能夠勝任。

　　管理崗也并不是那么不可代替，不像運(yùn)營(yíng)是店鋪的核心，如果一個(gè)店鋪沒(méi)了運(yùn)營(yíng)，業(yè)績(jī)肯定會(huì)導(dǎo)致下滑，但是沒(méi)了管理崗對(duì)店鋪并不會(huì)有很大實(shí)質(zhì)性的影響，只會(huì)導(dǎo)致一些投訴或者是售后沒(méi)有完全處理好的情況。所以如果有管理崗位的小伙伴，我建議就是等你到了主管崗位以上就多開(kāi)闊一些其他的視野去嘗試一些新鮮的東西，不要被自己落下。

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