今天帶大家一起了解一下關(guān)于電商單品中的PV，UV，轉(zhuǎn)化率，頁(yè)面跳失率的意思，以及遇到的一些常見(jiàn)的問(wèn)題：

　　UV(獨(dú)立訪客)：Unique Visitor,訪問(wèn)您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只會(huì)被計(jì)算一次。

　　PV(訪問(wèn)量)：PageView,即頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量，用戶每次刷新即被計(jì)算一次。

　　客單價(jià)：是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，指每一位顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品金額。

　　公式：客單價(jià)=商品平均單價(jià)×每一顧客平均購(gòu)買(mǎi)商品個(gè)數(shù)

　　轉(zhuǎn)化率：指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。

　　公式：轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量)×100%。

　　舉例：某店當(dāng)天的訪客數(shù)(UV)為5000，其中50名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么，其轉(zhuǎn)化率就是(50/5000)×100%=1%。

　　轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站最終能否盈利的核心，提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力的結(jié)果。

　　銷售額=訪客數(shù)×全店成交轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)

　　舉例：某店當(dāng)天的UV是191251，全店轉(zhuǎn)化率為3.36%，客單價(jià)為199.69。那么該店當(dāng)天的銷售額就是191251*3.36%*199.69=1283214.6

　　淘寶運(yùn)營(yíng)少不了要和數(shù)據(jù)打交道，所以很多數(shù)據(jù)的含義還是要清楚知道。UV是指每一個(gè)獨(dú)立的買(mǎi)家，PV指的是*新次數(shù)，比如一個(gè)UV訪問(wèn)了三個(gè)頁(yè)面，那么就是3個(gè)PV。

　　展現(xiàn)量寶貝在買(mǎi)家面前的展現(xiàn)數(shù)，這其實(shí)就是想要有轉(zhuǎn)化的第一步。跳失率就是買(mǎi)家通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝，可是卻在這一個(gè)頁(yè)面停留就離開(kāi)的占比，商家自然希望跳失率越低越好。

　　店鋪出現(xiàn)了滯銷寶貝，你知道該如何處理嗎?

　　滯銷寶貝就是說(shuō)3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有銷售出一件，且3月內(nèi)沒(méi)有修改過(guò)寶貝任何信息?？赡茉斐傻脑蚴菦](méi)有優(yōu)化寶貝或者店鋪寶貝過(guò)多，那么需要先去進(jìn)行優(yōu)化加活動(dòng)促銷。如果實(shí)在沒(méi)有銷量，那么你就選擇刪除或下架處理。

　　尋找到的關(guān)鍵詞類目劃分不同，那么你需要如何分類目?

　　很多時(shí)候搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞，可能會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)類目，那么你就需要去看寶貝更符合哪個(gè)類目。如果說(shuō)都能用，那么你就用在不同寶貝中發(fā)布相應(yīng)的類目。如果說(shuō)把詞運(yùn)營(yíng)到兩個(gè)寶貝中，也會(huì)影響主營(yíng)的占比，也會(huì)少主要占比的權(quán)重。

　　寶貝的權(quán)重主要受什么方面影響?

　　影響寶貝的權(quán)重主要是有5個(gè)方面，分別是穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷量、高質(zhì)量的點(diǎn)擊率、搜索轉(zhuǎn)化率、收藏、動(dòng)態(tài)評(píng)分。

　　你寶貝上下架要如何布局嗎?

　　淘寶上下架其實(shí)也很關(guān)鍵，你能說(shuō)30款新品全部統(tǒng)一上架嘛，不能。假設(shè)30款寶貝，分為一周上架，那么每天上架4到5款寶貝就好。對(duì)于寶貝上架的時(shí)間也是需要計(jì)劃好，一般來(lái)說(shuō)建議放在高峰期后一點(diǎn)的時(shí)間。

　　搜索整個(gè)標(biāo)題可以搜索到寶貝，可是搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞卻找不到，這是怎么回事?

　　其實(shí)這很大原因是因?yàn)閷氊惖臋?quán)重沒(méi)有很高，所以搜索關(guān)鍵詞沒(méi)有對(duì)應(yīng)的展現(xiàn)。出現(xiàn)這類情況，所以更要優(yōu)化標(biāo)題和加大推廣了。

　　什么是關(guān)鍵詞堆砌?

　　其實(shí)就是多個(gè)和寶貝相關(guān)的關(guān)鍵詞重復(fù)排列，或者標(biāo)題語(yǔ)句不順，造成了關(guān)鍵詞堆砌。

　　店鋪有展現(xiàn)，但是點(diǎn)擊率很低怎么辦?

　　出現(xiàn)這情況一般從5個(gè)方面去分析，關(guān)鍵詞、選款、定價(jià)、主圖、銷量。關(guān)鍵詞選的是否精準(zhǔn)，關(guān)鍵詞是否和寶貝匹配。選的款式是否為買(mǎi)家喜歡的款式，定價(jià)是否符合買(mǎi)家的預(yù)算，寶貝的主圖是否能夠吸引買(mǎi)家來(lái)點(diǎn)擊。寶貝銷量是不是很低，無(wú)法引起其他買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率在不斷下降，這是什么情況?

　　店鋪轉(zhuǎn)化率下降的原因有很多，主要從9個(gè)方面去說(shuō)，分別是受整個(gè)行情市場(chǎng)影響、價(jià)格定位、流量是否精準(zhǔn)、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、問(wèn)大家、用戶保障、客服轉(zhuǎn)化和維護(hù)老買(mǎi)家能力、自身活動(dòng)和對(duì)手的變化，還有就是寶貝頁(yè)面。寶貝頁(yè)面中的主圖、文案、詳情頁(yè)等等，都會(huì)影響轉(zhuǎn)化率

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