發(fā)布時間:2022-03-07 12:07:52
所有的淘寶商家都很在意自己的店鋪權(quán)重吧?這是因為店鋪的權(quán)重影響著產(chǎn)品的排名、流量和轉(zhuǎn)化,因此大家總是想辦法去優(yōu)化自己的店鋪,但優(yōu)化要有針對性,不能一方面很強,另一方面全是缺點。今天淘寶代運營小編就講講如何有針對性的提高店鋪的權(quán)重。
一、淘寶DSR動態(tài)評分。
每個賣家店鋪的動態(tài)評分主要包括三個方面:描述、服務(wù)和物流。淘寶的中小賣家在運營時不能過度包裝產(chǎn)品,否則當(dāng)顧客光顧你的店鋪時,發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品只是虛有其表的時候,他們會降低對店鋪的好感。服務(wù)呢,做好售前售后的客服,語言友好,態(tài)度好,不能找到總是和客人爭吵的客服,脾氣暴躁,物流,不要貪便宜找那些沒有保證的物流公司,出了問題,不僅你自己找麻煩,顧客心里也是一團火,事情就會變得很糟糕。
二、旺旺在線。
當(dāng)買家搜索產(chǎn)品時,可以直接聯(lián)系旺旺在線的賣家。旺旺在線意味著消費者可以隨時與客服溝通,促進(jìn)消費者快速下單。如果旺旺一直在線,好處是減少一些潛在客戶的流失,從而獲得更多的機會。
三、服務(wù)保障。
每個人都希望自己購買的產(chǎn)品有安全感,為消費者創(chuàng)造安全感。小編在此推薦大家提供額外服務(wù):運費險、七天無理由退換、貨到付款、24小時送貨等,這些不僅會影響店鋪的權(quán)重,還能在很大程度上提升消費者的購買體驗,兩手抓產(chǎn)品和服務(wù)。
四、評價。
作為淘寶賣家,好評會影響轉(zhuǎn)化率。也會影響店鋪流量的提升。在這方面,即使是大店還是小店都需要注意。
淘寶店鋪權(quán)重的重要性不言而喻,所以只要我們能提高店鋪權(quán)重,我們的店鋪才會做的越來越好。
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