發(fā)布時(shí)間:2023-03-21 16:14:06
青島新思維信息技術(shù)有限公司成立于2005年,業(yè)務(wù)涵蓋電商整合營銷,全網(wǎng)營銷,電商戰(zhàn)略規(guī)劃,視覺創(chuàng)意設(shè)計(jì),視覺營銷,運(yùn)營推廣策劃,網(wǎng)站建設(shè)、淘寶天貓、京東、拼多多、微信等多平臺(tái)的網(wǎng)店代運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)型公司,以打造一流電子商務(wù)服務(wù)商為核心戰(zhàn)略方向,為企業(yè)提供全方位的電商發(fā)展解決方案。
一個(gè)靠譜的運(yùn)營公司,會(huì)竭盡全力幫你去打理店鋪,你只要能看到店鋪的排名,流量,收藏,加購,轉(zhuǎn)化率,店鋪評(píng)分,還有他們有沒有在按照指定的運(yùn)營計(jì)劃在操作就行了,開網(wǎng)店貴在堅(jiān)持與配合,合理調(diào)配自己的貨源,不斷完善自己的產(chǎn)品,跟運(yùn)營方對(duì)接時(shí)互相溝通配合,對(duì)運(yùn)營方的不足之處提出建議,雙方共同努力去打造店鋪,這才是正確的代運(yùn)營網(wǎng)店合作方式。 一、店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置
對(duì)于店鋪而言,在店鋪上上傳產(chǎn)品時(shí),一定要符合類目標(biāo)準(zhǔn),商家們一定要記得,切不可上傳與類目不符的產(chǎn)品,因?yàn)檫@樣做,自會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品上傳后沒有流量。而對(duì)于產(chǎn)品的照片,商家好盡量的做到自己拍攝,產(chǎn)品標(biāo)題也需要自己去進(jìn)行優(yōu)化,記住,切不可去盜用他人家的圖片和標(biāo)題。
二、選款
在產(chǎn)品的選款上,商家們一定要選擇能夠符合自家店鋪定位的產(chǎn)品,并且要確定我們銷售的產(chǎn)品,以及產(chǎn)品不要多各類目的產(chǎn)品同時(shí)的上傳。
三、物流配送問題要提前聯(lián)系和解決
在物流配送方面,商家們需要提前和快遞物流公司達(dá)成協(xié)議,是以自己的店鋪銷量為準(zhǔn),然后在去談好價(jià)格。
四、產(chǎn)品上下架
產(chǎn)品上下架時(shí),注意不要隨心所欲,是有固定的時(shí)間安排進(jìn)行商品的上下架時(shí)間。
五、產(chǎn)品隨意更改問題
在產(chǎn)品的價(jià)格,以及產(chǎn)品的主圖和產(chǎn)品的詳情頁,標(biāo)題這些問題上,商家們是先做好前期的準(zhǔn)備。還有等到產(chǎn)品上架之后,要盡量做到不去隨意的改動(dòng)產(chǎn)品。
六、客服的響應(yīng)速度
客戶服務(wù)要做好,即便是前期沒有什么流量的時(shí)候,我們的響應(yīng)速度也不能慢,要盡量的讓客戶感覺到快。
七、維護(hù)好客戶評(píng)價(jià)
如果在銷售的時(shí)候,遇到了售后方面的問題,這個(gè)時(shí)候不要慌,首先要做的就是一個(gè)積極的態(tài)度,商家可以盡量的站在客戶的角度去考慮問題,如果是自家的問題,就要主動(dòng)去承擔(dān)責(zé)任。就算是遇到中差評(píng)了,也可以第一時(shí)間去聯(lián)系客戶,詢問客戶的原因。通常情況下,只要客服工作做得好的話,那么也可以規(guī)避到百分之八十的中差評(píng)客戶.
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