發(fā)布時間:2023-03-25 09:36:26
做單找死 不做單等死 這句話在現(xiàn)在都是很流行 做淘寶新手 你說不做單是不可能 等死這一輩子都不可能!但是做單被抓 確實也是很難受 甚至整個店鋪都會涼 所以今天給大家說一說 淘寶是怎么判定我們是虛假交易的
首先我們要明確幾個問題
1. 要我能夠完全的判斷出淘寶對于做單的稽查是不可能的 否則我就自己去干了 而且淘寶非要嚴厲的打擊刷單 估計無一幸免 就像3.15一樣 為什么不敢刷 還不是怕被淘寶抓出來做典型
2. 淘寶想要避免做單是根本不可能的 因為這不是平臺給了賣家可乘之機 而是人心在作祟 沒有辦法的事情 就像殺人犯法一樣 不照樣有人殺人
3,到現(xiàn)在為止 做單還是最快速提升流量的方式 這個是毋庸置疑的 不管什么類目 只是玩法不一樣罷了
4.對于做單,也不要覺得有多么的難(哪怕立法 那些大賣家不還是天天在做好評返現(xiàn),不做就會死 那既然大家都在做 你不做就會死)
今天先給大家講一講 不能保證大家不被抓 但是我踩過得坑 不會讓大家去踩 先給大家看張圖
第一部分:數(shù)據(jù)維度
對于一個店鋪來講,如果不考慮一些特殊的時間點和突發(fā)事件(比如說大促、偶然事件等等),店鋪的關(guān)鍵數(shù)據(jù)是比較穩(wěn)定,這個店鋪所處行業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)也是比較穩(wěn)定的,最正常、也是最被搜索引擎喜歡的就是銷售額和流量的數(shù)據(jù)穩(wěn)步上升,轉(zhuǎn)化率圍繞一個均值上下波動。
淘寶在從數(shù)據(jù)維度進行稽查的時候,主要是從兩個點上考慮的,一個是跟行業(yè)均值進行對比,還有一個就是跟店鋪的歷史情況進行對比。淘寶的稽查系統(tǒng)會設(shè)定合理的范圍值,超過這個值的部分,淘寶就會認定是異常數(shù)據(jù),這時候就會被監(jiān)控起來。
系統(tǒng)重點稽查的數(shù)據(jù)包括:流量狀況、轉(zhuǎn)化率、客單價、收藏率、加購率、評價比例、回購率等等。如果某項指標遠超行業(yè)平均水平或者店鋪正常水平,這時候淘寶在嚴格的時候會直接判定虛假交易違規(guī)。在不嚴格的時候,就會對超出合理范圍的訂單進行監(jiān)控(這時候就會出現(xiàn)刷單沒用的情況),超出合理范圍的訂單,不管是銷量權(quán)重,還是評價權(quán)重,全部都是不計算的。
關(guān)于這里還有幾點要說明的:
?。?)稽查系統(tǒng)會綜合考量來自不同渠道的流量,比如鉆展流量增加的時候,轉(zhuǎn)化率肯定會下降的,大促期間,轉(zhuǎn)化率肯定也是要小一些的。
?。?)很多人經(jīng)常會問關(guān)于被競爭對手搞的問題,比如大量退款、大量垃圾流量進來等等,我自己也被搞過,說一下我的感受,因為這時候進來的數(shù)據(jù)都是異常數(shù)據(jù),這種異常數(shù)據(jù)淘寶在計算權(quán)重的時候是會考慮進去的,比如突然進來一大波流量,進來就走了,這個異常情況,淘寶會直接忽略掉,認為其沒有發(fā)生。一般出現(xiàn)這種情況,如果你實在擔(dān)心,或者真的有問題了,就跟小二反應(yīng)一下,現(xiàn)在淘寶不僅僅是只考慮買家利益了,賣家利益他也會考慮的,我被搞過六七次,當(dāng)然不是特別厲害啊,只有一次影響比較大,其他幾次都沒有什么影響的。
?。?)做單的時候關(guān)注一下收藏轉(zhuǎn)化率和加購轉(zhuǎn)化率的問題,一般收藏轉(zhuǎn)化成購買,或者加購轉(zhuǎn)化成購買都會有一定的比例,如果你大量做單,然后告訴刷手都是先收藏,然后再購買,這在現(xiàn)在是很危險的。
第二部分:行為維度
這個維度在后面的稽查行為中,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的進步,會越來越重要。不同的商品,消費者會有不同的購物決策過程,不同的消費者在購物的時候也會有不同的購物路徑,如果跟平時反差太多,訂單就會被監(jiān)控?;榈闹饕c有這么幾個:
?。?)關(guān)鍵詞搜索行為
比如全標題搜索的做單行為,就非常的危險。因為一般的消費者在購物的時候,是不會全標題搜索的,都是先從短詞開始。比如她想買一雙高跟鞋,他會先搜索“高跟鞋”,然后可能會看幾個寶貝;然后接下來會添加一下屬性詞,比如“高跟鞋+粗跟”,以此來縮小購物范圍,當(dāng)然,也可能從商品的推薦屬性中進行篩選。所以,你做單的時候,如果全都是很長的長尾詞直接進店,并且訂單數(shù)量很多的時候,那么就會容易被稽查。
?。?)不同商品的購買決策過程是不一樣的
消費者購買低價商品的時候,進行比較的就不會很多,所以全部一律的貨比三家貨比多少家就有問題,比如你就是賣9.9包郵的東西的,如果你自己賣,你會比較很多么?你會決策很長時間么?所以頁面停留多長時間也有問題。你會一定要咨詢么?價格低的,靜默轉(zhuǎn)化很高的。
而如果是高價商品就不一樣了,靜默轉(zhuǎn)化低,會比較比較多的同類商品,決策時間也長。所以,我們在刷高客單價的東西的時候,甚至兩三天才會完成,并且一定會收藏競爭對手的寶貝,甚至?xí)淤?,甚至?xí)南?,不付款?/p>
女性消費者咨詢的時間一般會比男性消費者要長一些。
?。?)其他的維度
從哪里進淘寶,是否習(xí)慣旺旺咨詢,付款方式等等。
第三部分:刷手賬號的維度
這個維度在當(dāng)前可以說是最重要的了。主要包括這樣一些要點:
?。?)進店維度問題
消費者的進店維度應(yīng)該是多元化的,全部卡價格、全部卡地區(qū)、搜索全標題的太多、全部直通車等等,都不好。
?。?)刷單平臺上的職業(yè)刷手的小號,很多都是從淘寶購買的,這些小號有這樣一些特點:同一部手機或者同一臺電腦登陸多個小號;這些賬號是同一時間注冊的(因為同一身份證可以關(guān)聯(lián)5個小號,甚至這個刷手用的小號都是同一身份證關(guān)聯(lián)的,一個被查,會牽連其他的);為了達到一定的級別(比如黃鉆號),這些賬號會去購買低價的虛擬產(chǎn)品,快速提升信譽
?。?)用一樣的付款方式
(4)統(tǒng)一的好評文字,甚至統(tǒng)一的買家秀圖片。
第四部分:物流信息
這個不用多說了吧。但是,在這里我想跟大家說一點:物流信息別看淘寶說的那種重要,甚至要求你申訴提供物流底單啥的。但實際上,這個維度的唯一作用就是這個,從重要性的角度來講,遠遠不如前三個!
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于哪個淘寶代運營公司好、武漢淘寶代運營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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