對淘寶賣家來說，如果想要讓店鋪擁有更多的銷量，其實也需要積累一些好評，但是也有一些消費者給了好評后后悔了，那么當消費者給了好評之后，又想要改差評，這種是否可以操作呢?

　　好評后不能修改為差評，也不能修改評論內(nèi)容。

　　根據(jù)《交易評價修改的規(guī)則與實施細則》第十條規(guī)定：好評不可以改成中評或差評，差評也不可以改為中評。

　　中評或差評可以有一次機會改成好評或刪除，修改或刪除后立即生效，同時評價解釋將被清空。

　　好評返現(xiàn)處罰規(guī)則：

　　1、在手機類商品規(guī)則中新增禁止引導好評條款;如在商品中出現(xiàn)“好評返現(xiàn)”等相關內(nèi)容，將依據(jù)《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息條款中的“行業(yè)特殊要求”進行管控。

　　2、買家要求賣家履行“返現(xiàn)”的訴求，淘寶不予支持，并將此原則在《淘寶規(guī)則》違背承諾條款的實施細則中明確。

　　根據(jù)《淘寶規(guī)則》第三十五條 賣家若發(fā)布有違公序良俗或《淘寶服務協(xié)議》的商品或信息(本規(guī)則中已有明確規(guī)定的，從其規(guī)定)，淘寶將對該類商品或信息進行臨時性下架或刪除處理。

　　一、違規(guī)分為：一般違規(guī)扣分(A類)、嚴重違規(guī)扣分(B類)、出售假冒商品(C類)違規(guī)3種扣分，淘寶網(wǎng)次年1月1日0點起，會對符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

　　1、一般違規(guī)扣分：全部清零。

　　2、嚴重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店; <48分，全部清零。

　　二、嚴重違規(guī)行為，是指嚴重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為。

　　1、會員嚴重違規(guī)扣分累計達12分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰。

　　2、會員嚴重違規(guī)扣分累計達24分，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰。

　　3、會員嚴重違規(guī)扣分累計達36分的，處以關閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰。

　　4、會員嚴重違規(guī)扣分累計達48分的，處以查封賬戶的處罰。

　　會員因單次違規(guī)扣分較大，導致累積扣分滿足多個節(jié)點處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點處罰，如：同時被36分嚴重違規(guī)、12分一般違規(guī)處罰，執(zhí)行36分嚴重違規(guī)。

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