發(fā)布時(shí)間:2023-04-12 15:35:04
淘寶有些客戶(hù)確實(shí)是很不講理的,有時(shí)候會(huì)故意給你差評(píng),或者是沒(méi)得到自己想要的解決方案,就破口大罵,非要你給賠償。那么淘寶要怎么禁止這類(lèi)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)呢?
1、用自己的賣(mài)家賬號(hào)在電腦上登錄到店鋪的后臺(tái),賣(mài)家中心。
2、在這個(gè)頁(yè)面的左側(cè)導(dǎo)航這里,找到:營(yíng)銷(xiāo)中心;鼠標(biāo)放在右側(cè)的按鈕,彈出菜單中點(diǎn):客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
3、進(jìn)入到客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的首頁(yè)。再在左側(cè)這里點(diǎn):客戶(hù)列表。
4、右邊展開(kāi)你店鋪所有的客戶(hù)訂單信息。找到你需要禁止下單的買(mǎi)家昵稱(chēng),點(diǎn)擊圖中圓圈。
5、在客戶(hù)級(jí)別這里,有一個(gè)按鈕:添加分組;這個(gè)添加分組既可設(shè)置買(mǎi)家地址所屬省份,亦可以添加禁止下單。在彈出的一列菜單中,在最底部這里,就會(huì)看到有:禁止購(gòu)買(mǎi)。
7、點(diǎn)選:禁止購(gòu)買(mǎi);那么,該買(mǎi)家以后都不能在你店鋪購(gòu)物。
該禁令只有在用戶(hù)朋友下單前設(shè)定,才會(huì)生效。如果禁令是在下單后設(shè)置的,原訂單仍將正常發(fā)貨。禁止購(gòu)買(mǎi)可以取消。賣(mài)家可在用戶(hù)朋友運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶(hù)朋友列表中找到對(duì)應(yīng)的用戶(hù)朋友取消禁止購(gòu)買(mǎi)。
溫馨提醒:
1、如果賣(mài)家朋友店鋪是出售虛擬類(lèi)目商品的,則無(wú)法設(shè)置禁止購(gòu)買(mǎi)。
2、如果用戶(hù)朋友未在店鋪產(chǎn)生訂單(交易成功),則無(wú)法設(shè)置禁止購(gòu)買(mǎi)。
3、天貓賣(mài)家朋友無(wú)法設(shè)置禁止購(gòu)買(mǎi)。
淘寶禁止買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)自家商品可以按照上面步驟操作,也可以直接將一些用戶(hù)拉進(jìn)黑名單,這樣就可以排除一些用戶(hù)朋友,進(jìn)行一些惡意的操作,避免他們影響到店鋪的數(shù)據(jù)情況。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)公司、福建淘寶代運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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