發(fā)布時(shí)間:2023-04-14 09:26:58
小紅書日前公告稱,基于站內(nèi)作者的違規(guī)營銷內(nèi)容和行為,平臺針對行為違規(guī)、類容違規(guī)、渠道違規(guī)三種違規(guī)營銷賬號啟動治理。
行為違規(guī)指通過違規(guī)途徑獲取虛假賬號、粉絲、流量后發(fā)布營銷推廣內(nèi)容,即冒充他人賬號、惡意注冊及交易賬號、作弊獲取流量數(shù)據(jù)、誘導(dǎo)獲取流量數(shù)據(jù)等行為;
內(nèi)容違規(guī)指發(fā)布未經(jīng)真實(shí)體驗(yàn)的虛假營銷推廣內(nèi)容,即通過虛構(gòu)、搬運(yùn)或者修改他人體驗(yàn),發(fā)布大量未經(jīng)真實(shí)消費(fèi)和體驗(yàn)的刻意擺拍、夸大宣傳的推廣內(nèi)容。
渠道違規(guī)指未經(jīng)蒲公英等平臺合規(guī)商業(yè)渠道發(fā)生的品牌內(nèi)容合作,即未經(jīng)小紅書蒲公英等商業(yè)合作渠道,發(fā)生與品牌的內(nèi)容合作行為。
內(nèi)容合作行為指品牌通過直接或間接的方式與他人進(jìn)行內(nèi)容合作發(fā)布的行為,包含:支付他人費(fèi)用進(jìn)行的發(fā)布行為,與他人進(jìn)行利益或資源置換的發(fā)布行為,予他人返利促成發(fā)布的行為等。
公告顯示,若賬號發(fā)生上述違規(guī)營銷行為,平臺將根據(jù)違規(guī)類型采取對應(yīng)處罰措施,根據(jù)違規(guī)類型和次數(shù),對于賬號的流量、發(fā)布等權(quán)限進(jìn)行限制。
平臺識別并判定賬號違規(guī)的,將通過站內(nèi)信方式對違規(guī)及處罰結(jié)果進(jìn)行通知。用戶可以在APP-“消息”-“消息通知”中查看。
此外,小紅書近日還針對房產(chǎn)領(lǐng)域營銷內(nèi)容進(jìn)行全面治理。
小紅書表示,在巡查中發(fā)現(xiàn),存在部分房產(chǎn)類營銷商家在進(jìn)行非合規(guī)營銷行為,如通過虛假、夸大信息來引流,此類行為易對用戶造成誤導(dǎo)和欺騙。
據(jù)介紹,本輪治理重點(diǎn)為,針對無相應(yīng)行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證而發(fā)布營銷內(nèi)容的賬號進(jìn)行全面治理;從嚴(yán)處置通過套路化手段(如發(fā)布假房源、用夸大極限詞或虛假價(jià)格來引流)來進(jìn)行房產(chǎn)內(nèi)容營銷的賬號。
值得一提的是,小紅書近日還發(fā)布了3月侵權(quán)受理及處置數(shù)據(jù)。3月份,小紅書共受理41601起侵權(quán)投訴,有效處置38172起,其中共受理并處置隱私泄露、侮辱謾罵和造謠誹謗等侵犯人身權(quán)益3451起;
共處置搬運(yùn)、抄襲等著作權(quán)問題29391起,其余投訴分別涉及“其他知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”、“假冒個(gè)人身份”和“其他企業(yè)權(quán)益”。
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