對淘寶賣家來說，如果想要換貨，那自然也需要先去了解一下淘寶運費險換貨是否可以使用，同時也要弄清楚淘寶在換貨時可不可以理賠。

　　可以使用。

　　淘寶退貨運費險的作用是買家發(fā)起退貨退款或換貨請求，保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費提供補(bǔ)償?shù)谋ｋU服務(wù)。

　　能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額，不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變。

　　可以理賠嗎?

　　運費險換貨是否可以賠，還要看實際情況，比如：

　　1. 在運費險的保障期間，商品退換貨都是可以使用運費險理賠運費的，一般是按照買家發(fā)貨地址，和賣家提供的收貨地址，這兩地之間快遞的首公斤運費進(jìn)行理賠的。

　　而所謂的運費險保障期間，一般是從賣家發(fā)貨后開始生效，最長可以保障90天，不過淘寶、天貓大部分類目如女裝可發(fā)起退貨退款的周期為15天。而若超過運費險的保障期限，則運費險失效，不予理賠;

　　2.天貓僅支持確認(rèn)收貨前的商品換貨，而且也支持確認(rèn)收貨之前換貨的運費險理賠;

　　3.淘寶僅僅支持確認(rèn)收貨前的商品換貨，也支持確認(rèn)收貨前的換貨運費險理賠。但如果是確認(rèn)收貨之后發(fā)起換貨，那么因為沒有提供物流單號填寫入口，所以實際上，淘寶是不支持確認(rèn)收貨后的運費險理賠的;

　　4.拼多多支持發(fā)貨后90天之內(nèi)的退換貨運費補(bǔ)貼;

　　5.京東支持發(fā)貨后90天內(nèi)的退換貨運費險理賠;

　　6.抖音的退換貨運費險支持換貨后進(jìn)行運費險理賠，但不支持全球購換貨運費險理賠，而只支持全球購?fù)素涍\費險理賠，這是因為跨境商品本身不支持換貨。

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