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淘寶店鋪動態(tài)評分影響權重嗎(淘寶店鋪動態(tài)評分有什么用

發(fā)布時間:2023-04-15 10:40:45

淘寶店鋪動態(tài)評分影響權重嗎(淘寶店鋪動態(tài)評分有什么用)

  現在很多人都在淘寶開店,相信對于DSR動態(tài)評分這個數據不陌生,因為店鋪的動態(tài)評分對銷售額有很大的影響,很多消費者在購買商品的時候,都會去關注動態(tài)評分這一塊。那么淘寶上的動態(tài)評分要怎么算了?消費者評論之后多久生效了?

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  一、淘寶店動態(tài)評分怎么算?


  店鋪評分計算方法:每項店鋪評分取連續(xù)6個月內買家給與該項評分的總和/連續(xù)6個月內買家給與該項評分的次數。


  店鋪評分,也稱:DSR動態(tài)評分(Detailed seller ratings),是指在淘寶網交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、物流服務的質量。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內數據)


  店鋪評分指標包括:描述相符、服務態(tài)度、物流服務三項。店鋪評分生效后,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。


  溫馨提醒:每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為準)。 店鋪評分一旦做出無法修改。


  計算舉例:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態(tài)平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分。


  二、買家評價后動態(tài)評分多久生效?


  24小時內生效。


  動態(tài)評分在買家評價后24小時左右生效,所以淘寶店動態(tài)評分的更新時間一般為24小時,實時動態(tài)評分每天更新。


  所謂的淘寶店鋪的動態(tài)評分,就是對本店商品的品質,服務態(tài)度,物流速度等進行評價。這對商家很重要,也會對后續(xù)顧客的信任度產生一定的影響,信任度下降,商家的轉化也會受到影響。


  

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