發(fā)布時(shí)間:2023-04-24 16:58:22
消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)購(gòu)物了以后可以給商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。我們可以將評(píng)價(jià)的類(lèi)型分為好評(píng)中評(píng)以及差評(píng),其中好評(píng)的影響是最好的。淘寶店鋪好評(píng)為什么會(huì)看不到呢?
淘寶店鋪好評(píng)怎么看不到?
1、如果你是才買(mǎi)了東西評(píng)價(jià)看不到評(píng)論,可以能是因?yàn)橄到y(tǒng)的延遲功能又或是你在同一家店一個(gè)月內(nèi)交易超過(guò)了6筆,賣(mài)家給過(guò)評(píng)價(jià),而你沒(méi)回復(fù),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)回復(fù),這時(shí)候你是看不見(jiàn)的。
2、這個(gè)寶貝被刪除或下架,這樣你是看不到的,因?yàn)樵瓉?lái)的寶貝已經(jīng)不存在了,評(píng)價(jià)自然是跟隨著消失。
3、賣(mài)家可能因?yàn)樵O(shè)置了故意隱藏評(píng)論,那某些評(píng)論你看不到也是正常的。
4、或者看下自己的賬戶(hù)是否出現(xiàn)過(guò)違規(guī)或者惡意投訴賣(mài)家的情況,如果有這種情況,賣(mài)家可以把你拉黑,這樣你也無(wú)法看到。
好評(píng)有什么用?
1、好評(píng)越多,店鋪等級(jí)越高
這和官方的規(guī)定有關(guān),當(dāng)買(mǎi)家使用支付寶交易一次,就可以做一次評(píng)價(jià)。好評(píng)加1分,中評(píng)0分,差評(píng)-1分。店鋪等級(jí)想要越高,自然好評(píng)多多益善。低店鋪等級(jí)對(duì)于店鋪轉(zhuǎn)化率的影響非常大,比如1星、2星的新店相信大家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)都會(huì)很猶豫。等級(jí)越高,用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)得越安心。所以對(duì)于店鋪而言,好評(píng)的增加非常關(guān)鍵。
2、有利于提高寶貝轉(zhuǎn)化率
買(mǎi)家在淘寶上買(mǎi)東西前都要看評(píng)價(jià)的,所以評(píng)價(jià),尤其是好評(píng)對(duì)于寶貝非常重要,直接影響了寶貝的轉(zhuǎn)化率。評(píng)價(jià)對(duì)于新品尤其關(guān)鍵,沒(méi)有評(píng)價(jià)的寶貝很難轉(zhuǎn)化。
3、提高店鋪的權(quán)重,獲取更多的免費(fèi)流量
DSR直接影響店鋪的搜索權(quán)重,DSR分?jǐn)?shù)的提高可以提高店鋪的權(quán)重,獲取更多的流量。DSR飄綠會(huì)直接導(dǎo)致全店整體流量的下滑,進(jìn)店的流量看到店鋪DSR偏低也會(huì)傾向于不買(mǎi),進(jìn)而影響店鋪的轉(zhuǎn)化率,導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以行業(yè)top店鋪的運(yùn)營(yíng)會(huì)每天關(guān)注自己和競(jìng)對(duì)店鋪的DSR評(píng)分,并進(jìn)行實(shí)時(shí)地調(diào)整。
在以上的內(nèi)容中,為大家詳細(xì)的分析了淘寶店鋪好評(píng)看不到的原因,對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),如果店鋪商品差評(píng)非常多,就一定要想辦法去解決這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)闀?huì)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)公司、代運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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