發(fā)布時(shí)間:2023-04-25 09:40:44
在淘寶上給店鋪補(bǔ)流量是可以快速的提升店鋪權(quán)重的,但是如果補(bǔ)流量的操作被官方稽查到,那么你的店鋪就會受到相應(yīng)的處罰了,其中比較嚴(yán)重的處罰就是降權(quán)了,那么商家遇到這種情況該怎么辦呢?
淘寶補(bǔ)流量遇到降權(quán)號怎么處理?
1、申訴
雖然申訴的通過率很低,但是總比沒有希望好。如果發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了,建議選擇申訴。
申訴的時(shí)候需要注意:
第一,把自己的訴求、冤枉點(diǎn)說清楚。
第二,申訴過程中也可以給淘寶客服打電話。如果自己沒有能力寫申訴,可以找專業(yè)人寫。
在申訴的時(shí)候注意,一定要找老客戶進(jìn)行回購,可以提高申訴成功率?;刭彽臅r(shí)候讓顧客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的時(shí)候最好備注一下,比如備注發(fā)什么快遞等。這樣會讓淘寶覺得你的寶貝是有價(jià)值的。然后,還需要找一個(gè)顧客申請售后,前提是這一單還沒有確認(rèn)收貨,申請售后理由是商品質(zhì)量問題。
完成上面幾步之后再去申訴,可以提高成功率,因?yàn)檫@會給淘寶造成一個(gè)假象,這一款寶貝并不是刷單的。
2、找人工客服
第1次申請沒有通過的話,商家可以直接找人工客服進(jìn)行處理。在淘寶平臺處理的過程中,商家可以積極的和客服人員進(jìn)行溝通,了解審核的情況。這也有助于提高申訴成功率。
3、尋找老客戶幫忙
當(dāng)淘寶店鋪被降權(quán)之后,商家一定要尋找店鋪的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營。比如可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購寶貝,為老客戶提供一些優(yōu)惠。
商家可以利用淘口令進(jìn)行推廣,比如將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈,在一些流量比較高的地方粘貼淘口令,讓更多客戶利用淘口令來購買商品,提升產(chǎn)品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量,產(chǎn)品才有機(jī)會恢復(fù)權(quán)重。
如何規(guī)避降權(quán)?
現(xiàn)在淘寶打擊補(bǔ)單越來越嚴(yán)了,為了避免補(bǔ)單降權(quán),建議商家補(bǔ)單的時(shí)候注意這幾點(diǎn):
第一,不要找職業(yè)補(bǔ)手補(bǔ)單,職業(yè)補(bǔ)手賬號補(bǔ)單太多,本身敏感,容易被抓。
第二,補(bǔ)單盡量貨比三家,最好假聊。
第三,盡量選擇手淘補(bǔ)單,補(bǔ)單不要直接發(fā)鏈接,選擇搜索關(guān)鍵詞方式補(bǔ)單。
第四,補(bǔ)單時(shí)間盡量選擇下班后,或者晚上,這個(gè)時(shí)間段自然用戶多,不容易發(fā)現(xiàn)。
淘寶補(bǔ)流量遇到降權(quán)的問題后肯定需要立即停止補(bǔ)流量的行為了,一般降權(quán)都是有期限的,過了這個(gè)期限后權(quán)重就不會被限制了,這時(shí)候可以考慮通過其他正規(guī)的推廣方式增加權(quán)重了。
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