目前淘寶部分店鋪商品免郵費,這樣不需要我們付運費錢,不過我們也有的商品商品是不包括運費的,所以我們在購物后還要花運費。那么淘寶運費價格虛高是否違法?
如果運費價格是在交易的時候已經告知了,或者是運費明碼標價格的情況下是不違法的,符合市場定價的,如果是事先沒有告知,事后向買家索取高昂的運費的話,那就是屬于違法的了。不過商家還是不要利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。
如何降低運費?
1、要知道物流公司的快遞價格本就不是有標準的,給出的運費標準都是有商量的余地,且可以直接和當?shù)氐目爝f業(yè)務員取得聯(lián)系,以自己的出單量作為保底商量,切勿直接撥打官方人員的客服電話,大部分的客服人員都沒有調整郵費的權限。
而業(yè)務員則不同,業(yè)務員每月也有對應的出單標準,根據(jù)自己的出單量他們會給出不同的運費價格。
2、同時也不要關看運費的價格,也是要看對應的快遞公司,畢竟不是越便宜的月好,不同的快遞公司提供的服務和服務品質不同,需要根據(jù)自己的發(fā)貨需求來選擇,比如商品的尺寸重量較大的可以選擇鐵路運貨,小商品則可以考慮順豐這種快遞公司。
3、不要只考慮一家快遞,一些消費者所在地區(qū)可能只有某一家物流公司到達,他們在選擇商品時也會考慮到物流公司,所以盡可能的選擇網(wǎng)店較多的物流快遞,同時選擇中國郵政可以達到全國的各個地區(qū)。
最后,淘寶賣家在設置運費的時候,是不可以亂標價格的。商家需要根據(jù)實際情況來設置運費,但如果偏遠地區(qū),可以合理的改一下運費。
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