市面上,從規(guī)模來看,靠譜的代運營可分為大型與中小型兩類:
?、俅笮痛\營:整體實力雄厚,看重品牌,專注于大客戶,當(dāng)商家產(chǎn)品的核心競爭力強時更具優(yōu)勢,不過他們的服務(wù)費比較高,很多小商家一聽價格就跑了,根本沒有機會接觸。
?、谥行⌒痛\營:規(guī)模相對小、員工相對少,很多商家對他們有誤解,單從這一點就判斷公司不靠譜。他們合作的客戶相對少,服務(wù)質(zhì)量更好,運營實力也是不錯的。
具體來看,究竟如何分辨靠譜的代運營?
團隊結(jié)構(gòu)
一般來說,一家代運營公司的運營人員與銷售人員的比例是3:1,各自做好本職工作。靠譜公司的銷售拉客戶,不會吹噓,以誠待人,而運營打理店鋪,進行精細(xì)化管理,相互配合。
運營規(guī)劃
靠譜的代運營針對產(chǎn)品特點和店鋪的情況制定運營規(guī)劃,不斷改進,令商家滿意。反觀不靠譜的代運營態(tài)度敷衍,模棱兩可,遲遲拿不出計劃。
成功案例
靠譜的代運營有專業(yè)的團隊和充足的經(jīng)驗,他們公司的成功案例占比高,經(jīng)得起推敲,數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)圖清晰明確;同時,翻看與自己產(chǎn)品類目相似的案例,了解公司在此領(lǐng)域的專業(yè)度。運營的經(jīng)驗需要長時間積累,要小心那些僅用理論知識忽悠你的代運營。
專注細(xì)分
專注于細(xì)分領(lǐng)域的代運營公司更為靠譜,像若羽臣、山東利贏網(wǎng)絡(luò)、古星電子商務(wù)等,并且不同類目的玩法不同,有的公司在化妝品領(lǐng)域發(fā)光發(fā)亮,而有的公司正在走服裝品牌路線...術(shù)業(yè)有專攻,不斷沉淀自己,打造口碑。
在店鋪的運營過程中常會用到一些工具,除了生意參謀外,你了解幾個呢?
01店查查:多維度全方位的店偵探插件,為淘寶天貓商家提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計、店鋪關(guān)注、寶貝價格關(guān)注等專業(yè)的數(shù)據(jù)分析;致力于服務(wù)商家,解決商家數(shù)據(jù)痛點。
02魔鏡:一款數(shù)據(jù)分析工具,功能強大,對于直通車、優(yōu)化排名搜索、洞察同行網(wǎng)店流量來源有一定的參考意義。
03京東快車:京東商城一種定向的實時競價推廣工具,按點擊付費(CPC);通過對搜索關(guān)鍵詞或推薦位出價,將推廣商品、活動或店鋪展示在京東站內(nèi)位上。通過多渠道組合分銷,使?fàn)I銷活動達(dá)到立體化、全方位的推廣效果。
依據(jù)產(chǎn)品情況,從靠譜的代運營中挑選一家合適的才是最正確的,多觀察多對比!
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