淘寶平臺(tái)一直在更新變化，如果你沒有敏銳的捕捉到平臺(tái)的變化，那么你賣的產(chǎn)品就很有可能沒有競(jìng)爭(zhēng)力，店內(nèi)產(chǎn)品的銷量就會(huì)減少，直接影響到店鋪的生存，這也是很多淘寶賣家關(guān)門的原因。淘寶賣家現(xiàn)在如何生存？淘寶賣家提升競(jìng)爭(zhēng)力的途徑有哪些？下面就讓淘寶代運(yùn)營(yíng)來向大家詳細(xì)介紹吧。

1、淘寶直播

很多人在談到直播時(shí)會(huì)直接想到網(wǎng)紅，可能和一些帥哥美女聯(lián)系在一起，其實(shí)現(xiàn)在直播的范圍越來越廣，很多淘寶商家也做起了直播。在淘寶直播平臺(tái)商家會(huì)定期推出一些非常有特色的爆款產(chǎn)品。

商家可以通過淘寶直播提高產(chǎn)品的銷量在直播的過程中有很多的淘寶買家下訂單，現(xiàn)在淘寶買家對(duì)于淘寶直播這種銷售方式非常感興趣，淘寶直播也讓很多的淘寶店鋪逆襲成功。

2、淘寶平臺(tái)宣傳

現(xiàn)在越來越多的用戶會(huì)直接用手機(jī)淘寶購買產(chǎn)品，淘寶移動(dòng)端的點(diǎn)擊率非常的高，這讓很多的淘寶商家也看中了淘寶首頁宣傳。

商家為了達(dá)到更好的宣傳效果，會(huì)在淘寶首頁平臺(tái)進(jìn)行宣傳，在淘寶平臺(tái)宣傳可以提高店鋪的流量，帶動(dòng)產(chǎn)品的銷量。如果淘寶賣家選擇在淘寶首頁平臺(tái)進(jìn)行宣傳，就需要向淘寶平臺(tái)繳納一定的宣傳費(fèi)用。

3、特色小店

淘寶賣家根據(jù)自己所在的城市推出一些特色的商品，在淘寶網(wǎng)上很多特色的淘寶店鋪都非常受消費(fèi)者的歡迎，比如有的商家可以銷售一些精美的手工藝品，也有一些商家會(huì)銷售當(dāng)?shù)氐奶厣唐贰?/p>

普通的淘寶賣家想要提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力就一定要推出一些比較有特色的產(chǎn)品，同時(shí)也要保證這些產(chǎn)品的品質(zhì)。

淘寶買家在發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題時(shí)一定要提前和賣家協(xié)定退貨的事宜，很多商品是用戶自己不會(huì)操作，從而導(dǎo)致的效果不佳，經(jīng)過客服的指導(dǎo)之后，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的效果有所改觀的話，就不需要再退貨了!

如果效果實(shí)在不行的話，買家就需要申請(qǐng)退貨退款，在買家申請(qǐng)退款時(shí)，賣家就會(huì)告訴買家退貨的地址，并且會(huì)告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。

如果是淘寶的賣家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話，那就說明商品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是能報(bào)銷十元的，而且消費(fèi)者一定要在收貨七天之內(nèi)使用。所以買家在遇到產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題時(shí)，一定要毫不猶豫的點(diǎn)擊退貨退款，這樣自己不需要承擔(dān)退貨的費(fèi)用。

有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品就會(huì)自動(dòng)生成保單，可以在支付寶查看保單的情況。

如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么退貨的費(fèi)用就需要由買家來承擔(dān)，或者是買家需要和淘寶的賣家進(jìn)行溝通協(xié)議，確定由哪一方承擔(dān)退貨的費(fèi)用。如果是本身產(chǎn)品存在問題的話，通常情況下一般都是淘寶賣家來承擔(dān)退貨費(fèi)用的。

在商品有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，淘寶買家就可以和淘寶賣家協(xié)定退貨的流程，淘寶買家需要正確的填寫退貨申請(qǐng)，同時(shí)消費(fèi)者還需要將所退的商品正常郵寄出去，并告知淘寶賣家退貨快遞單號(hào)。