發(fā)布時(shí)間:2022-11-11 14:42:55
不管是什么情況,當(dāng)您向商家提出退款申請(qǐng)時(shí),請(qǐng)確保以下信息是真實(shí)的:你是消費(fèi)者,并且退款已經(jīng)通過(guò)了。當(dāng)然,如果您確實(shí)希望得到退款,請(qǐng)確保收到退款后立即退款。當(dāng)您的退款申請(qǐng)被關(guān)閉時(shí),重新開始可能會(huì)非常困難。但是它是可以撤銷的。如果您想再次使用此功能,請(qǐng)確保已使用了最新版本的 Prime Access Position API或者谷歌助手。這將幫助您恢復(fù)在線訂單或更改退款申請(qǐng)。當(dāng)然對(duì)于某些情況下我們不會(huì)接受你的退款申請(qǐng)。
選擇1:通過(guò) Prime Access Position申請(qǐng)這是一種方式,當(dāng)商家需要提供退款申請(qǐng)時(shí),您將自動(dòng)使用該 API。這比點(diǎn)擊“撤銷”按鈕更方便快捷。在此過(guò)程中,將檢查你提交的所有申請(qǐng)和退款信息。你也可以選擇更改付款方式或從 Prime賬戶中刪除付款余額。注意:這種方法會(huì)非常耗時(shí),并且可以確保你不會(huì)再在某些情況下使用該方法,例如:退款申請(qǐng)被關(guān)閉或退款已經(jīng)申請(qǐng)成功。
選擇2:重新提交退款如果您現(xiàn)在想退款,那么您可以通過(guò)在“重新提交退款”頁(yè)面上輸入退款申請(qǐng),并重新提交或更改退款申請(qǐng)而無(wú)需再次訪問(wèn)亞馬遜的退款功能和 Prime Access Position API。如果您想退款且不想要在線訂單后自動(dòng)向亞馬遜重新提交,則應(yīng)再次訪問(wèn)“重新提交退款”頁(yè)面:然后通過(guò)點(diǎn)擊右上角的“重新提交”按鈕再次重新提交退款。再次返回“重新提交退款”頁(yè)面時(shí),您可以看到從退款額中扣除的金額(具體金額取決于退款是否通過(guò)),但是在此之前,您仍然將保留退款金額的余額以用于將來(lái)購(gòu)買其他產(chǎn)品的計(jì)劃如果您不想要退回的款項(xiàng)立即退還至亞馬遜賬戶的余額中去(亞馬遜將使用賬戶余額中扣除的金額支付退款),請(qǐng)確保在退款提交之前使用 Prime Access Position API或谷歌助手將錢退回給消費(fèi)者。
選擇3:使用谷歌助手撤銷退款如果你已經(jīng)決定使用此功能來(lái)重新開始在線購(gòu)物(而不是重新開始退款申請(qǐng)),請(qǐng)嘗試使用谷歌助手來(lái)撤銷退款-這里的工具是一個(gè)免費(fèi)的程序,而且在幾個(gè)月內(nèi)都不會(huì)再被使用了。在谷歌助手下,您可以使用搜索框中的搜索來(lái)撤回退款申請(qǐng)。當(dāng)然如果您選擇的是使用“手動(dòng)”服務(wù)(例如 Prime Asset Services)的話就無(wú)法進(jìn)行此操作了(盡管它仍然可以繼續(xù))。谷歌助手會(huì)根據(jù)您提交的退款請(qǐng)求重新計(jì)算退款金額(例如,如果您取消了購(gòu)買日期和付款金額的話),并發(fā)送更新信息給您的用戶。
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