發(fā)布時(shí)間:2022-11-14 09:44:07
今天主要針對(duì)店鋪接下來要走的路來聊一聊,說說該怎么分析,做什么樣的策略打法,以及引流過程中需要嚴(yán)格注意的玩法細(xì)節(jié)等等,希望大家都能逐漸達(dá)成自己的目標(biāo)。
一、分析市場(chǎng)我們要提高店鋪的數(shù)據(jù)表現(xiàn),把款比較好的推起來,那么一方面是操作要及時(shí)并到位,能夠迅速抓住關(guān)鍵,尤其是在比較重要的時(shí)段,如果是無用功的調(diào)整,很容易影響數(shù)據(jù)。另一方面就是抓住時(shí)間節(jié)點(diǎn),比如明明可以利用這段時(shí)機(jī)去做平時(shí)幾倍的效果,你卻注意不到或利用不到,這些不僅對(duì)實(shí)際提升有影響,還一步步的拉開了我們和競(jìng)店的差距。
后面還有618,一些優(yōu)化過渡的操作要及時(shí)調(diào)整好,需求量是沒問題的,所以我們?cè)谝鲀?yōu)化的同時(shí),該去放大流量,收割轉(zhuǎn)化就提前預(yù)備,該去做店鋪布局就抓緊執(zhí)行,像要走的款,全店的動(dòng)銷,都可以規(guī)劃一下。
這個(gè)過程中你要保證推廣引流是可以的,比如直通車要能穩(wěn)定的去拿流量,穩(wěn)定權(quán)重,超級(jí)推薦要針對(duì)計(jì)劃人群拿到好的數(shù)據(jù),匹配一定程度的流量。這樣才能最大程度的爆發(fā)自然流量,成長(zhǎng)才可觀,不然如果你的推廣引流沒搞好,市場(chǎng)再好對(duì)你的幫助也有限,只有把這些同步做起來,我們的盈利水平才會(huì)越做越高。
二、分析流量對(duì)應(yīng)打法店鋪寶貝能夠盈利得不錯(cuò),或成為小爆款,那核心必然是流量,尤其當(dāng)我們的競(jìng)店推的不錯(cuò)的時(shí)候,就要分析流量打法了,看看是搜索流量還是推薦流量,或是哪部分引流渠道沒有走的很好,可以通過生意參謀具體來找要針對(duì)的位置,這樣的好處,一是能搞玩法針對(duì)打擊,二是提高效率節(jié)省不必要的時(shí)間和資金成本。
有的類目客單低,平時(shí)走一走淘客什么的,這種的想用淘客沖沖量也可以,不過適當(dāng)?shù)耐茝V還是要做的,因?yàn)檫€需要去撬動(dòng)更多的免費(fèi)流量來轉(zhuǎn)化成交,本身客單低,產(chǎn)品不錯(cuò),有人群需求,那么要沖起來也是可以的,前期不需要投過多,再怎么說,前期還是要關(guān)注下流量成本的,后續(xù)再根據(jù)具體數(shù)據(jù)來規(guī)劃,逐漸的盈利空間就會(huì)更大了。
對(duì)于一些標(biāo)品類目,推廣要想辦法把銷量穩(wěn)固沖起來,銷量高對(duì)排名有幫助,而且本身能拿到不錯(cuò)流量、有銷量權(quán)重的寶貝,更容易去搶頭部流量,通過直通車去穩(wěn)定排名,占適合的位置,做自然搜索穩(wěn)定在前,手淘推薦配合,也把寶貝的轉(zhuǎn)化率競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)一下,靠攻守戰(zhàn)來快速提升,這個(gè)時(shí)候盈利也會(huì)比較可觀。
像有的大類目季節(jié)性產(chǎn)品,本身比較好拿手淘搜索流量,流量成本不會(huì)太貴。所以這個(gè)時(shí)候更要穩(wěn)定沖起來搜索,要多帶來大量的收藏加購,更多的提升人氣權(quán)重,總體的這種反饋會(huì)幫著寶貝去提高轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)也會(huì)給你自然流量的匹配,無論是對(duì)搜索本身,還是對(duì)推薦流量都比較有優(yōu)勢(shì)的。
有的類目產(chǎn)品去做手淘推薦流量,那么主要有兩點(diǎn)多留意下,人群和超級(jí)推薦,其實(shí)也是相互關(guān)聯(lián)的,有的商家會(huì)遇到這樣的情況,店鋪突然來了一波推薦流量,賣了點(diǎn)貨,但推薦流量又很快沒了。
所以,要想繼續(xù)擴(kuò)大你的推薦流量的優(yōu)勢(shì),那么可以通過超級(jí)推薦來快速提升一下,這樣實(shí)際上你的流量池就會(huì)更大,匹配的流量也多,多計(jì)劃人群來玩精準(zhǔn)的人群,同時(shí)對(duì)于人群流量,要想辦法把新的訪客轉(zhuǎn)為老顧客的留存,這一點(diǎn)可以做下維護(hù),后期要用到老顧客也比較方便。
所以,先分析好行業(yè)和流量情況都很有必要,找最適合的打法。很多時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),有的賣家搞不清方向,什么都想著跟同行做,這就把自己給限制了,跟著優(yōu)秀目標(biāo)去做這也算一種方法,但不是什么情況都適用的,需要根據(jù)自己的店鋪情況來規(guī)劃,打擊對(duì)手,這就足夠了。
三、搞定引流問題,沖自然流量(1)關(guān)鍵詞技巧一般來說,標(biāo)品的流量主要會(huì)側(cè)重在大詞或二級(jí)詞上,那么選詞挖詞就要特殊布局一下,重點(diǎn)把控好你的流量詞的出價(jià),盡力去維護(hù),優(yōu)化投產(chǎn)詞,拉高投產(chǎn)比,快些積累關(guān)鍵詞權(quán)重,這樣你的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)會(huì)更有優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵詞最好分計(jì)劃分目的去調(diào)整,質(zhì)量分初期必須要培養(yǎng)起來。
而非標(biāo)品主要在產(chǎn)品上會(huì)有差異,可選的詞也比較多,前期為了拿到更好的權(quán)重,可以主要培養(yǎng)三四級(jí)長(zhǎng)尾詞,如果想開大詞可以去配合著做,但前期轉(zhuǎn)化率可能會(huì)比大詞的好些,先重點(diǎn)關(guān)注培養(yǎng)點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率要是不好,那么其他也白搭,點(diǎn)擊率好了,更容易匹配到流量,后邊PPC也容易形成逐漸往下控制的局面。
出價(jià)的話可以結(jié)合下市場(chǎng)出價(jià),以及實(shí)際排名的情況,通常一般均價(jià)的1.2倍-1.5倍左右就可以,主要是先計(jì)劃跑動(dòng)幾天,能對(duì)出價(jià)調(diào)整,更重要的是可以分析點(diǎn)擊率和關(guān)鍵詞的表現(xiàn),針對(duì)優(yōu)化來提升,像是收藏加購不錯(cuò)、轉(zhuǎn)化又好的關(guān)鍵詞就重點(diǎn)去做,可以適當(dāng)加價(jià)來提高下轉(zhuǎn)化和人氣的累積,這樣關(guān)鍵詞的權(quán)重培養(yǎng)會(huì)比較好。
(2)人群玩法:首先,我們要通過生意參謀的流量訪客分析,還有市場(chǎng)中的人群分析來整體觀察下自己的人群,了解下人群畫像是怎樣的,是不是和我們寶貝所需求的人群相互匹配,這點(diǎn)了解好,那么后邊我們能更清楚人群往哪里優(yōu)化。
對(duì)于有的老店鋪,是有了歷史人群數(shù)據(jù)的積累了,所以店鋪人群也比較好確定,進(jìn)行投放寶貝的時(shí)候來做人群一般不會(huì)有太大問題,用直通車也不太會(huì)把店鋪人群帶偏,當(dāng)然說的是一般情況,具體的再具體判斷。
但是對(duì)于新店鋪,或者是比較一般的店鋪,也可能會(huì)增加新的產(chǎn)品,就不要用固有的思維來精選人群了,有的賣點(diǎn)會(huì)剛開始選少量的人群來投放,看看運(yùn)氣如何,如果正好和產(chǎn)品人群匹配上,那就靠天吃飯。要是精選的人群和寶貝實(shí)際人群發(fā)生不一致,剛開始搞人群就搞錯(cuò)了,那你就會(huì)拖著寶貝越走越偏,拉偏了整體人群,到頭來還很難拉正。
所以前期別亂開人群,一旦要開了人群,那就必須開的盡可能準(zhǔn)確一些,根據(jù)投放的數(shù)據(jù)來精選,否則開了沒實(shí)際幫助,這還不如不搞,反而越搞越差。
但是我們優(yōu)化人群,實(shí)際也是想讓數(shù)據(jù)更進(jìn)一步,讓系統(tǒng)給我們更多的流量。但我們?cè)阶非缶珳?zhǔn)人群,把人群做的精而再精,直通車人群也集中在了少量的標(biāo)簽上,這會(huì)不會(huì)限制店鋪?
首先,把人群做精準(zhǔn)了沒有問題,因?yàn)檫@類人群效果好,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化都不錯(cuò),寶貝也需要比較精準(zhǔn)的人群去購買,但這也導(dǎo)致了系統(tǒng)只認(rèn)定這類人群的效果,其他人群并沒有被發(fā)現(xiàn),也沒有太好數(shù)據(jù)量,系統(tǒng)也不會(huì)匹配這樣的人群流量,有的會(huì)流量起不來。
所以,我們既要拿特定人群的流量,同時(shí)也要關(guān)注更多的人群流量,有的時(shí)候不是使勁壓縮人群,而是放大人群,這樣才會(huì)提高產(chǎn)品被判定的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)人群具體優(yōu)化前面可以結(jié)合行業(yè)客群來分析產(chǎn)品的人群,比如性別、購買年齡段、職業(yè)等等分組對(duì)人群標(biāo)簽進(jìn)行組合測(cè)試,測(cè)試出點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都比較好的人群,跑幾天的數(shù)據(jù)來觀察人群點(diǎn)擊率和投產(chǎn)的情況,重點(diǎn)保留點(diǎn)擊好轉(zhuǎn)化好的人群,ROI高的人群適當(dāng)調(diào)高溢價(jià),調(diào)完溢價(jià)之后再跑一跑,做進(jìn)一步的人群篩選和取舍。
像是一些系統(tǒng)人群,比如喜歡店鋪新品的訪客、喜歡相似寶貝的訪客、購物車訪客等等,看自己產(chǎn)品來調(diào)整一下,有的可以直接來測(cè)試并溢價(jià),一般有的系統(tǒng)人群的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,這樣通過人群能夠重點(diǎn)去優(yōu)化收割。
(4)人群溢價(jià)比例這個(gè)主要根據(jù)你的產(chǎn)品來定的,如果是標(biāo)品,多集中關(guān)鍵詞,配合著優(yōu)化人群,可以用關(guān)鍵詞高出價(jià),人群低溢價(jià)去投放。如果是非標(biāo)品,本身產(chǎn)品有較大的差異,僅靠關(guān)鍵詞區(qū)分是不夠的,也要通過人群來篩選更精準(zhǔn)的展現(xiàn),可以用關(guān)鍵詞低出價(jià),人群高溢價(jià)來進(jìn)行投放。
一般按照我操作店鋪的話,對(duì)于標(biāo)品先溢價(jià)5%-10%左右就可以,逐步再根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整。要是非標(biāo)品的話,可以先20%-30%左右,也要具體結(jié)合數(shù)據(jù)再實(shí)際調(diào)整的,所以要觀察好數(shù)據(jù),跟著數(shù)據(jù)變化來變化,這樣才是靈活的做法。
(5)轉(zhuǎn)化問題其實(shí),轉(zhuǎn)化問題也是我們不斷提升自己,不斷盈利的一個(gè)關(guān)鍵,轉(zhuǎn)化高,盈利也好,這是毋庸置疑的。轉(zhuǎn)化率也對(duì)我們流量的提升是有影響的,如果轉(zhuǎn)化率優(yōu)化維護(hù)的比較好,也比較達(dá)標(biāo),那肯定對(duì)于銷量權(quán)重是有所保證的,還會(huì)推動(dòng)我們的排名,從而拿到更多的免費(fèi)流量。
那轉(zhuǎn)化問題多了不說,主要注意三點(diǎn):①主圖詳情;②評(píng)價(jià)售后的維護(hù);③客服作用。
其他方面,像關(guān)鍵詞和人群這也很影響轉(zhuǎn)化,但往往我們對(duì)這些很關(guān)注,卻比較忽視店鋪內(nèi)因的作用。
比如主圖詳情,這也是老生常談的話題了,感興趣的可以看一下我之前的分享,有對(duì)這些方面詳細(xì)分析過,主圖詳情主要就是提高客戶的興趣度、該詳盡的要詳盡,排版布局合理一點(diǎn),能夠真正激發(fā)客戶的實(shí)際需求,或潛在的需求,這是主要的目的。
評(píng)價(jià)售后肯定要悉心做到位的了,往往買家對(duì)評(píng)價(jià)比較在意,主要會(huì)去看一些產(chǎn)品不好的地方,看是否滿足自己的設(shè)想,達(dá)沒達(dá)到心理的預(yù)期,這點(diǎn)是買家考慮的,所以評(píng)價(jià)要多維護(hù)。售后問題一定要處理好,把服務(wù)和用戶的體驗(yàn)搞好,那么長(zhǎng)久的生意和口碑才容易做下去。
客服來講,像有的復(fù)購率高的產(chǎn)品,用戶粘性比較高,不過一般這種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)也大,就可以用到客服引導(dǎo),想辦法做老顧客留存,再通過引導(dǎo)維護(hù),后期也比較好用到老客戶的資源。另外,客服的接待能力也很關(guān)鍵,多促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化,要主動(dòng)的出擊。像有的類目產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng),高客單,客服更是要解決好買家的疑慮,這樣才能突破轉(zhuǎn)化。
像這個(gè)店,能夠一步步成長(zhǎng)起來,就是搞好方法用對(duì)路子,來把每個(gè)重要的細(xì)節(jié)都安排到位,這自然流量也就能很快的沖起來,數(shù)據(jù)能成倍的增長(zhǎng),盈利也就不在話下。
所以,也有很多的方法技巧,包括什么情況,什么階段該怎么玩,用什么玩法,如果你方法用錯(cuò)了,那肯定是越走越偏,但方法之下還有詳細(xì)的調(diào)整,這要遵循自己的店鋪,把自己的路走好。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)哪個(gè)好、如何選擇靠譜的淘寶代運(yùn)營(yíng)公司等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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