隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)購人群的逐漸增加，淘寶代運營行業(yè)也是越來越多了。很多朋友都知道，淘寶店鋪屬于第三方運營服務(wù)平臺，而淘寶代運營公司也有屬于自己的運營團隊。一般來說如果涉及到侵權(quán)的話，雙方都可以去協(xié)商解決。那么，淘寶代運營怎樣起訴呢？代運營與平臺之間有合作關(guān)系，并且有合同，那么作為第三方就要承擔侵權(quán)責任。因為對方并不是故意要侵權(quán)，所以也沒有任何經(jīng)濟損失或者可以說是經(jīng)濟賠償。所以為了自己的利益，起訴一般都會選擇訴前調(diào)解或者和解等等方式解決問題。淘寶代運營主要是指淘寶網(wǎng)店代運營公司為客戶提供相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。他們與買家之間在產(chǎn)品上沒有直接的聯(lián)系（買家評論）和商業(yè)往來。

　　一、淘寶網(wǎng)店代運營是指淘寶網(wǎng)店代運營公司為客戶提供相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　淘寶網(wǎng)店代運營公司由淘寶商家注冊的，與淘寶賣家簽訂代運營協(xié)議，主要包括以下內(nèi)容：淘寶網(wǎng)店代售流程、客服溝通技巧、技術(shù)支持、產(chǎn)品設(shè)計、客服技巧、市場營銷、售后服務(wù)等。淘寶網(wǎng)店代運營通過對淘寶店鋪進行運營，提高寶貝轉(zhuǎn)化率，從而提高店鋪搜索排名等。淘寶網(wǎng)店代運營公司可以為企業(yè)、網(wǎng)店、企業(yè)提供線上、線下、移動端、電商平臺等線上線下全方面的綜合服務(wù)。淘寶網(wǎng)店代運營可以幫助賣家提升銷量與銷售額以及店鋪排名，提高店鋪的訪問量，從而提升店鋪的銷量等效果。同時還可以提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高店鋪知名度等。這些都離不開的。很多人對此非常重視，但是真正做起來并不容易。目前我國電商行業(yè)都處于剛剛發(fā)展階段中，市場競爭激烈；行業(yè)發(fā)展空間大、技術(shù)含量高、企業(yè)規(guī)模大、經(jīng)濟社會效益顯著；行業(yè)發(fā)展前景廣闊......這些都給淘寶代運營行業(yè)帶來了巨大利潤和發(fā)展空間。因此吸引著越來越多的創(chuàng)業(yè)者加入到這個行業(yè)中來。雖然行業(yè)中很多人看到了商機，但是由于盲目進入，也造成了很多不好的影響和損失！所以很多人選擇不專業(yè)的淘寶代運營公司來開展自己的業(yè)務(wù)，然后再對淘寶店鋪進行升級和優(yōu)化。其實并不是很難也完全可以去解決問題，只要將淘寶代運營相關(guān)法律法規(guī)掌握好就可以放心去做工作了。

　　二、代運營公司與客戶之間在產(chǎn)品上沒有直接的聯(lián)系（買家評論）和商業(yè)往來。

　　代運營公司在出售產(chǎn)品的同時，會對客戶評論做出一些評論和商業(yè)往來，一般買家評論有很多賣家使用。如果這些評論不是真實的，代運營公司不會進行刪除。這種行為是非常惡劣的。淘寶店在售產(chǎn)品的信息會出現(xiàn)錯誤信息或者存在很大誤導(dǎo)性，使得客戶進行錯誤判斷而購買該產(chǎn)品。所以即使是我們認為代運營沒有侵權(quán)，也要進行訴訟。淘寶代運營侵權(quán)責任如何判定？如果被告出現(xiàn)與原告存在商業(yè)關(guān)系或者相關(guān)關(guān)系就應(yīng)該承擔侵權(quán)責任。代運營公司也是有屬于自己店，只不過不是和其他第三方合作而已，因為需要考慮到他自己的經(jīng)營情況導(dǎo)致被法院判給他一個月內(nèi)支付一筆違約金或者按照約定賠償金額的三倍進行計算賠償金，所以如果對方拒不應(yīng)訴且未積極配合法院要求答辯的話最好雙方都到法院進行調(diào)解。如果通過司法途徑解決的話，那么就屬于法院執(zhí)行案件。如果協(xié)商不成只能通過法律來解決這件事情了。下面就給大家介紹一下如何起訴淘寶代運營侵權(quán)以及賠償?shù)南嚓P(guān)知識。

　　三、侵權(quán)主體是什么，代運營者需要承擔哪些責任？

　　侵權(quán)主體是與淘寶代運營有合作關(guān)系的商家，但是要在合同中明確規(guī)定淘寶店運營的權(quán)利和義務(wù)，避免發(fā)生糾紛。根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責任法》規(guī)定：“二人以上共同實施侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為的，侵權(quán)人應(yīng)當承擔連帶責任。”對于代運營公司來說是要承擔賠償責任，但如果可以協(xié)商處理則可以按照侵權(quán)責任進行劃分。代運營公司與商家之間沒有合同關(guān)系，而是根據(jù)自身的行為對商家造成了一定損害結(jié)果，并且自己的合法權(quán)益受到了損害。所以，作為第三方的話，商家應(yīng)該對自己的行為負責，不能存在僥幸心理！否則有可能被判“賠錢”!.所以大家一定要在了解淘寶商家的資質(zhì)之后再選擇進行投資或者是進行店鋪代運營的話都要有比較明確的規(guī)定。要避免一些不必要的糾紛問題發(fā)生！為了我們的利益和自己的利益而去告淘寶代運營公司。

　　四、淘寶店中出現(xiàn)糾紛，要怎樣才能有效的解決呢？

　　對于淘寶店中出現(xiàn)糾紛，首先要確定糾紛的性質(zhì)，是什么問題。如果是因為商家或者淘寶代運營所引發(fā)的糾紛，建議協(xié)商解決。如果是因為自己造成的損失，可以通過平臺進行申訴，如果申訴無果，則可以通過訴訟的方式解決問題。如果雙方都可以接受，那么可以去法院立案窗口和律師協(xié)商；如果協(xié)商不成，則可以通過訴前調(diào)解或者和解方式解決問題。通過協(xié)商不僅可以降低糾紛的發(fā)生率，還可以有效減少損失及費用。通常情況下糾紛雙方都不愿意去協(xié)商解決的，建議先通過法律途徑解決糾紛。目前來看最常見的就是通過民事訴訟、仲裁、訴訟等途徑進行處理，但是法院一般不會受理消費者的請求。通過法院判決由侵權(quán)方承擔相應(yīng)的責任；對于雙方或者多方都不具有法律約束力的合同關(guān)系案件可以適用調(diào)解和仲裁的方式予以解決糾紛。淘寶司法程序主要分為：民事訴訟、行政訴訟三大類。在淘寶店中因為糾紛，可以去由商家向淘寶官方進行投訴和舉報處理（淘寶店鋪在接到投訴后，如經(jīng)處理后仍無任何改進或挽回損失的將進行處罰）并在收到處理通知書后15日內(nèi)向法院起訴（訴訟）或進行行政復(fù)議處理。但是需要注意以下幾點：調(diào)解與仲裁不同之處在于雙方當事人沒有達成調(diào)解協(xié)議將案件移送到法院通過訴訟來解決糾紛。所以你要學會有效地運用一些法律知識避免不必要訴訟或者是其他方式給自己帶來不必要多的損失甚至要承擔高額賠償責任！

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