各位淘寶賣家大家好，淘寶延長(zhǎng)收貨是什么意思，延長(zhǎng)收貨就是可以享受到商品的24小時(shí)送達(dá)。商品在正常情況下會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)，如果延遲了那么就會(huì)影響賣家們的利益。例如：賣家將商品拖到24小時(shí)以后才送來(lái)，那么在此期間該買家購(gòu)買的商品是無(wú)法通過(guò)寄件或上門提貨獲得，且一旦收到了買家支付的款項(xiàng)就會(huì)自動(dòng)退回給賣家或者買家所在的小區(qū)。但是如果我們選擇延長(zhǎng)回收商家的話，那么在此期間該買家購(gòu)買的所有商品都可以享受24小時(shí)送達(dá)服務(wù)，這樣既可以保證我們收到貨物，又可以防止其他用戶因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而收到產(chǎn)品。

　　1、延時(shí)收貨后，買家通過(guò)手機(jī)淘寶在交易平臺(tái)上可以查看當(dāng)前收貨單的歷史訂單信息，如果在延時(shí)之后有記錄，那么在申請(qǐng)延長(zhǎng)收貨后就可以申請(qǐng)退款或者商品退款。

　　當(dāng)買家申請(qǐng)確認(rèn)收貨后，買家會(huì)收到短信通知。一般在提交延長(zhǎng)收貨申請(qǐng)時(shí)都需要買家提供身份證信息、收貨地址、聯(lián)系電話等相關(guān)信息，否則無(wú)法完成賣家的確認(rèn)收到。因?yàn)樾枰顚懙纳矸葑C、手機(jī)號(hào)碼和預(yù)留收貨人的姓名等信息均是由淘寶后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核后，再由淘寶后臺(tái)確認(rèn)是否受理并將訂單處理完畢。在此期間任何操作不當(dāng)都不能進(jìn)行申請(qǐng)。因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的具體情況判斷是否同意延長(zhǎng)收貨。

　　2、但是具體需要什么條件，還是需要由賣家自己來(lái)決定。

　　例如：消費(fèi)者在購(gòu)買一個(gè)不是自己意愿的的電器時(shí)，那么其想要更換的型號(hào)就不能超過(guò)6個(gè)，所以在這種情況下，我們可以通過(guò)賣家的訂單選擇進(jìn)行延長(zhǎng)。如果商家不想選擇這個(gè)類型的回收，那么我們就可以選擇不延長(zhǎng)該商品的回收時(shí)間，這樣買家們也就不會(huì)受到影響，而且在此期間這個(gè)品牌不會(huì)受到影響。如果賣家想要延長(zhǎng)收貨的話，那么是需要提供商品購(gòu)買憑證以及其他商品相關(guān)購(gòu)買憑證，我們可以自己查看商品購(gòu)買憑證中所包含的購(gòu)買時(shí)間為多久，或者是所購(gòu)買的產(chǎn)品是否符合您要延長(zhǎng)回收的商品時(shí)間。

　　3、延長(zhǎng)收貨后，賣家可以在自己的淘寶主頁(yè)上查看訂單信息，以及商品的詳情頁(yè)面。

　　如果買家沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到商品，那么就無(wú)法享受24小時(shí)送達(dá)服務(wù)。但是如果買家及時(shí)聯(lián)系賣家，還會(huì)為您延長(zhǎng)5天的收貨時(shí)間，因?yàn)檠娱L(zhǎng)收貨后，您的產(chǎn)品將直接發(fā)貨到買家手中。延長(zhǎng)收貨后并不會(huì)給用戶帶來(lái)什么影響，這是因?yàn)樯唐费娱L(zhǎng)是為了讓我們更快的接收貨物。雖然說(shuō)延遲發(fā)貨確實(shí)會(huì)影響我們的利益，但是我們可以通過(guò)一些方法來(lái)提高自己的利潤(rùn)。比如：我們可以通過(guò)其他快遞公司來(lái)延遲發(fā)貨，也可以通過(guò)第三方物流公司來(lái)延長(zhǎng)物流時(shí)間，在此期間如果買家沒(méi)有及時(shí)收到產(chǎn)品，那么買家同樣可以享受24小時(shí)送達(dá)服務(wù)等，這都有利于我們提升產(chǎn)品收益。

　　4、一般情況下延長(zhǎng)收貨時(shí)需要等待1-2天才能進(jìn)行申請(qǐng)退款或商品退款的操作，并且不超過(guò)30天也就是一個(gè)完整的截止日期。

　　但是如果買家在淘寶上購(gòu)買的商品的瑕疵或者賣家不想發(fā)貨的話都可以進(jìn)行退貨，如果我們選擇延長(zhǎng)收貨的話，那么只要30天以后不超過(guò)30天就可以自動(dòng)申請(qǐng)退貨，并且在退貨時(shí)可以退回相應(yīng)的金額，這是與其他平臺(tái)上購(gòu)買商品進(jìn)行不同的，但是在商品退回給賣家時(shí)卻可以直接享受到24小時(shí)送達(dá)。延長(zhǎng)收貨可以大大增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信任感和滿意度，也是對(duì)賣家經(jīng)營(yíng)情況和店鋪形象的一種維護(hù)。但是延長(zhǎng)收貨并不是24小時(shí)都能服務(wù)到客人，需要賣家們根據(jù)自己店鋪的情況和條件來(lái)進(jìn)行選擇。

　　5、賣家要仔細(xì)查看收到貨物是否有問(wèn)題以及退貨或者退款是否順利進(jìn)行中。

　　買家收到貨物后，最好不要輕易相信陌生人的話。因?yàn)橘u家很有可能在收到貨物后不久就想退貨。為了避免這樣的事情發(fā)生，我們一定要注意檢查發(fā)貨情況以及貨物本身及包裹的完整性，避免因包裝不完整而影響消費(fèi)者體驗(yàn)。另外，我們也要注意收貨狀態(tài)以及物流配送狀態(tài)，確保收貨無(wú)誤，避免出現(xiàn)發(fā)貨后退貨的情況。也可以查看對(duì)方所用快遞的情況，如果是用快遞公司送來(lái)的話就要慎重，確保收貨無(wú)誤，不然很容易給對(duì)方造成不必要的損失啊。如遇特殊情況，建議先與賣家溝通好再進(jìn)行退貨或者退款等操作。

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