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淘寶延長收貨是什么(淘寶延長收貨啥意思的好處)

發(fā)布時間:2022-11-21 17:35:02

  各位淘寶賣家大家好,淘寶延長收貨是什么意思,延長收貨就是可以享受到商品的24小時送達。商品在正常情況下會在規(guī)定的時間內(nèi)送達,如果延遲了那么就會影響賣家們的利益。例如:賣家將商品拖到24小時以后才送來,那么在此期間該買家購買的商品是無法通過寄件或上門提貨獲得,且一旦收到了買家支付的款項就會自動退回給賣家或者買家所在的小區(qū)。但是如果我們選擇延長回收商家的話,那么在此期間該買家購買的所有商品都可以享受24小時送達服務(wù),這樣既可以保證我們收到貨物,又可以防止其他用戶因為等待時間過長而收到產(chǎn)品。

淘寶店鋪代運營 (1)

  1、延時收貨后,買家通過手機淘寶在交易平臺上可以查看當(dāng)前收貨單的歷史訂單信息,如果在延時之后有記錄,那么在申請延長收貨后就可以申請退款或者商品退款。


  當(dāng)買家申請確認收貨后,買家會收到短信通知。一般在提交延長收貨申請時都需要買家提供身份證信息、收貨地址、聯(lián)系電話等相關(guān)信息,否則無法完成賣家的確認收到。因為需要填寫的身份證、手機號碼和預(yù)留收貨人的姓名等信息均是由淘寶后臺進行統(tǒng)計審核后,再由淘寶后臺確認是否受理并將訂單處理完畢。在此期間任何操作不當(dāng)都不能進行申請。因為系統(tǒng)會根據(jù)買家的具體情況判斷是否同意延長收貨。


  2、但是具體需要什么條件,還是需要由賣家自己來決定。


  例如:消費者在購買一個不是自己意愿的的電器時,那么其想要更換的型號就不能超過6個,所以在這種情況下,我們可以通過賣家的訂單選擇進行延長。如果商家不想選擇這個類型的回收,那么我們就可以選擇不延長該商品的回收時間,這樣買家們也就不會受到影響,而且在此期間這個品牌不會受到影響。如果賣家想要延長收貨的話,那么是需要提供商品購買憑證以及其他商品相關(guān)購買憑證,我們可以自己查看商品購買憑證中所包含的購買時間為多久,或者是所購買的產(chǎn)品是否符合您要延長回收的商品時間。


  3、延長收貨后,賣家可以在自己的淘寶主頁上查看訂單信息,以及商品的詳情頁面。


  如果買家沒有在規(guī)定時間內(nèi)收到商品,那么就無法享受24小時送達服務(wù)。但是如果買家及時聯(lián)系賣家,還會為您延長5天的收貨時間,因為延長收貨后,您的產(chǎn)品將直接發(fā)貨到買家手中。延長收貨后并不會給用戶帶來什么影響,這是因為商品延長是為了讓我們更快的接收貨物。雖然說延遲發(fā)貨確實會影響我們的利益,但是我們可以通過一些方法來提高自己的利潤。比如:我們可以通過其他快遞公司來延遲發(fā)貨,也可以通過第三方物流公司來延長物流時間,在此期間如果買家沒有及時收到產(chǎn)品,那么買家同樣可以享受24小時送達服務(wù)等,這都有利于我們提升產(chǎn)品收益。


  4、一般情況下延長收貨時需要等待1-2天才能進行申請退款或商品退款的操作,并且不超過30天也就是一個完整的截止日期。


  但是如果買家在淘寶上購買的商品的瑕疵或者賣家不想發(fā)貨的話都可以進行退貨,如果我們選擇延長收貨的話,那么只要30天以后不超過30天就可以自動申請退貨,并且在退貨時可以退回相應(yīng)的金額,這是與其他平臺上購買商品進行不同的,但是在商品退回給賣家時卻可以直接享受到24小時送達。延長收貨可以大大增加顧客對產(chǎn)品的信任感和滿意度,也是對賣家經(jīng)營情況和店鋪形象的一種維護。但是延長收貨并不是24小時都能服務(wù)到客人,需要賣家們根據(jù)自己店鋪的情況和條件來進行選擇。


  5、賣家要仔細查看收到貨物是否有問題以及退貨或者退款是否順利進行中。


  買家收到貨物后,最好不要輕易相信陌生人的話。因為賣家很有可能在收到貨物后不久就想退貨。為了避免這樣的事情發(fā)生,我們一定要注意檢查發(fā)貨情況以及貨物本身及包裹的完整性,避免因包裝不完整而影響消費者體驗。另外,我們也要注意收貨狀態(tài)以及物流配送狀態(tài),確保收貨無誤,避免出現(xiàn)發(fā)貨后退貨的情況。也可以查看對方所用快遞的情況,如果是用快遞公司送來的話就要慎重,確保收貨無誤,不然很容易給對方造成不必要的損失啊。如遇特殊情況,建議先與賣家溝通好再進行退貨或者退款等操作。


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