網(wǎng)商銀行是什么銀行？根據(jù)支付寶的介紹，網(wǎng)商銀行將向企業(yè)提供獨立的法人，獨立運行的管理系統(tǒng)和技術(shù)體系；以客戶為中心，以服務(wù)為主線，以客戶為中心；為小微企業(yè)提供“零費用”、“高效率”、“無人工”的金融服務(wù)；以風(fēng)險為導(dǎo)向，為小微企業(yè)提供全面、安全、高效、可持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+金融”和“普惠金融”兩大模式為小微企業(yè)提供普惠金融服務(wù)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+信用體系”為小微企業(yè)提供信用評估服務(wù)；通過“互聯(lián)網(wǎng)場景”為小微企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)場景服務(wù)；通過“互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險控制”為小微企業(yè)提供風(fēng)險管理服務(wù)；通過“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系”為小微企業(yè)提供生態(tài)資源服務(wù)及支持；通過“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系”為小微企業(yè)提供線上融資、在線支付和生活服務(wù)等綜合金融服務(wù)；通過“互聯(lián)網(wǎng)+金融業(yè)務(wù)”服務(wù)小微企業(yè)等新型服務(wù)模式！”（相關(guān)閱讀：什么是螞蟻金服?)

　　1、客戶將獲得基于支付寶的網(wǎng)商銀行賬戶資產(chǎn)管理產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)，并獲得最高300萬元人民幣的授信額度。

　　網(wǎng)商銀行將提供多種信用等級的授信服務(wù)，包括：信用額度+貸款額度。該服務(wù)是針對小微客戶專門設(shè)計的，旨在滿足小微企業(yè)對資金需求的多元化的需求。具體來說，當(dāng)客戶資金需求時可通過網(wǎng)商銀行賬戶查詢資金去向并向相關(guān)銀行申請信用額度融資。根據(jù)不同產(chǎn)品類型，用戶可申請獲得不同余額和額度。而對于小額、分散的中小企業(yè)來說，網(wǎng)商銀行并不直接發(fā)放貸款。

　　2、客戶在銀行賬戶下獲得的信用資產(chǎn)和對應(yīng)的服務(wù)，將用于經(jīng)營發(fā)展。

　　同時，通過客戶數(shù)據(jù)、賬戶數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，建立客戶畫像，支持其更快更準(zhǔn)確地獲得信用資產(chǎn)，以提升服務(wù)效率，降低貸款成本。在“不以規(guī)模為核心”的前提下，網(wǎng)商銀行將通過“無人工”來支持客戶經(jīng)營發(fā)展，降低人力成本。隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，將進(jìn)一步提高運營效率和審批速度，同時通過優(yōu)化信貸審批流程，提高業(yè)務(wù)效率和運營效益?！皩ξ磥硇∥⑵髽I(yè)進(jìn)行持續(xù)的觀察和研究之后，網(wǎng)商銀行將為小微貸款規(guī)模的增長提供戰(zhàn)略方向與手段。目前螞蟻金服已經(jīng)掌握了超過3萬億的小微貸款數(shù)據(jù)，未來通過數(shù)字化分析能力、風(fēng)險管理能力的積累和增強(qiáng)來提升小微銀行的放貸能力將成為必然趨勢?！痹谡劦骄W(wǎng)商銀行如何利用數(shù)字化技術(shù)來為客戶提高借貸服務(wù)時，螞蟻金服董事長井賢棟表示，通過這些能力和工具，平臺可以大大提高用戶的借貸效率，同時降低用戶的融資成本和運營成本。對于網(wǎng)商銀行而言，平臺化模式能夠讓小微企業(yè)在貸款前無需任何中介就可以快速獲得資金，降低了企業(yè)的門檻。

　　3、網(wǎng)商銀行將根據(jù)客戶提供的信息和所需，進(jìn)行授信額度配比，為客戶提供更便捷、更靈活的信貸產(chǎn)品。

　　截至2018年6月30日，網(wǎng)商銀行已在全國設(shè)立了661家分支機(jī)構(gòu)。其中，已經(jīng)在杭州、寧波、廣州、深圳等城市設(shè)立了50多家互聯(lián)網(wǎng)金融支行，同時新增了成都、鄭州等20多家分支機(jī)構(gòu)。截至2018年6月30日，網(wǎng)商銀行已通過線上授信21億元小微企業(yè)貸款額度。支持小微商戶的線上資金融通超過400億筆，金額超過5000億元；支持線下實體商戶的日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金需求超過750億元；支持小微企業(yè)進(jìn)行信貸融資、信用消費、資金周轉(zhuǎn)、購買理財及其他消費金融產(chǎn)品超300億元。同時，還積極配合國家相關(guān)政策，在北京與國家發(fā)改委合作開辦小微企業(yè)流動資金貸款，為小微客戶提供“零費用”和“高效率”的信貸產(chǎn)品。2017年7月以來又與民生銀行聯(lián)合發(fā)起成立了全國首家民營銀行——網(wǎng)商銀行。未來我們將為客戶提供更加全面的服務(wù)和更加靈活的信貸產(chǎn)品。

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