個(gè)性時(shí)代，淘寶進(jìn)入了千人千面展示，標(biāo)簽、打標(biāo)等詞匯在淘寶圈開(kāi)始廣為流傳。個(gè)性時(shí)代，每個(gè)人搜索相同的關(guān)鍵字，展示在眼前的寶貝各不相同。而大家作為消費(fèi)者也會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，打開(kāi)淘寶準(zhǔn)備搜索產(chǎn)品，會(huì)不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)昨天已經(jīng)搜索過(guò)或類似的產(chǎn)品。

千人千面的厲害之處源于標(biāo)簽的匹配，實(shí)現(xiàn)人群定位和產(chǎn)品定位的效果。伴隨著千人千面的普及，淘寶對(duì)其影響可以說(shuō)是越來(lái)越受到重視，千人千面在產(chǎn)品標(biāo)簽、店鋪標(biāo)簽、人群標(biāo)簽的連接上將其功能運(yùn)用到了極致。

淘寶搜索引擎利用消費(fèi)者群體的標(biāo)簽匹配相應(yīng)的產(chǎn)品，然后利用標(biāo)簽的匹配程度分配流量。一家標(biāo)簽精確的商店能吸引更多精確的流量。準(zhǔn)確的流量會(huì)大大降低跳轉(zhuǎn)率，對(duì)成交率和成交量有很好的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，標(biāo)簽精確的商店比標(biāo)簽混亂的商店獲得更多的流量，通過(guò)高質(zhì)量的流量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，再到進(jìn)一步強(qiáng)化自己的商店標(biāo)簽，形成良好的良性循環(huán)效果。因此，大家應(yīng)該不斷地加強(qiáng)我們家的商店標(biāo)簽。

但在店鋪初期，或新產(chǎn)品上架后，由于大家的一些錯(cuò)誤操作，可能會(huì)導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽與大家的產(chǎn)品不匹配，從而導(dǎo)致搜索引擎推薦的標(biāo)簽與大家的實(shí)際產(chǎn)品不匹配。這將導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低，從而影響商店的質(zhì)量。如果你不注意它，你會(huì)有惡性循環(huán)，流量會(huì)越來(lái)越少。以下我將告訴你，如何糾正已經(jīng)混亂的商店標(biāo)簽。

1、注意活動(dòng)價(jià)錢(qián)和方式，把混亂的標(biāo)簽拉回來(lái)

通過(guò)生意參謀，我們可以挑選流量，到訪客分析中可以看到消費(fèi)水平。在消費(fèi)層級(jí)上，以0-50元的比例最高，如果我們的產(chǎn)品價(jià)格在這個(gè)消費(fèi)層級(jí)內(nèi)，這說(shuō)明大家的店鋪標(biāo)簽和人群標(biāo)簽是一致的，相反地，如果我們店鋪本身的產(chǎn)品定位在100元之上，而消費(fèi)者的消費(fèi)層級(jí)在50元以下，這說(shuō)明大家的店鋪標(biāo)簽存在偏差。這類問(wèn)題，多半發(fā)生在廉價(jià)促銷(xiāo)中。價(jià)錢(qián)當(dāng)然會(huì)有一定的偏差，因?yàn)檫@里的消費(fèi)水平是一個(gè)平均水平，賣(mài)家在淘寶上的選購(gòu)主要是日常家庭，所以平均水平都會(huì)偏低。如您是高客單價(jià)寶貝，此數(shù)據(jù)將失真，不需參考。

若發(fā)生層級(jí)不一致的狀況，大家應(yīng)注重活動(dòng)的價(jià)錢(qián)范圍，盡量減少廉價(jià)活動(dòng)促銷(xiāo)造成的標(biāo)簽混亂。以便防止標(biāo)簽混亂，我們?cè)诨顒?dòng)的時(shí)候，首要挑選保價(jià)活動(dòng)。比如買(mǎi)三贈(zèng)一，買(mǎi)五贈(zèng)二?；蛟S很多商家都會(huì)問(wèn)，買(mǎi)贈(zèng)的活動(dòng)和直接降價(jià)的活動(dòng)道理是差不多的啊，但是買(mǎi)贈(zèng)品的方式是在價(jià)錢(qián)不變的前提下，大家多送一些產(chǎn)品，雖然優(yōu)惠的力度可能差不多，但與買(mǎi)主相比，產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)并沒(méi)有變化。這樣可以很好地保持大家商店的價(jià)格標(biāo)簽。還可以提高產(chǎn)品的單價(jià)，一箭雙雕。如遇有不打折不可的活動(dòng)，需要大家限定選購(gòu)件數(shù)，如第一件特價(jià)，倆件之上售價(jià)選購(gòu)等，降低廉價(jià)消費(fèi)者的形成。

2、是直通車(chē)定向推廣

直通車(chē)人群是糾正店鋪標(biāo)簽最有效的方法，但成本更高。由于直通車(chē)的定向推廣，可以設(shè)和推廣客戶的性別、年齡、地域等。直接通過(guò)定向推廣設(shè)置大家需要的目標(biāo)群體，可以說(shuō)這類客戶的群體標(biāo)簽最適合大家的店鋪，這就是為什么有些店鋪可以通過(guò)直通車(chē)創(chuàng)造爆炸，帶動(dòng)店鋪的整體流量。

3、是老客戶回購(gòu)

老消費(fèi)者是最精確的人群，他的標(biāo)簽也一定是最適合大家店鋪的，所以老消費(fèi)者回購(gòu)可以很好地糾正大家的標(biāo)簽。對(duì)以前選購(gòu)的老消費(fèi)者進(jìn)行篩選，對(duì)人群標(biāo)簽與大家店鋪標(biāo)簽精確匹配的消費(fèi)者進(jìn)行篩選，激活這部分消費(fèi)者的瀏覽選購(gòu)。一般采用短信激活。以維持價(jià)錢(qián)為基礎(chǔ)，設(shè)置誘人的活動(dòng)，提高收藏，增加選購(gòu)門(mén)檻，完成選購(gòu)。這能加強(qiáng)大家的店鋪標(biāo)簽，從而吸引更多精確的消費(fèi)者。