發(fā)布時(shí)間:2023-02-03 12:26:06
如何通過低成本的方式引流到店,是每個(gè)線下實(shí)體店必須認(rèn)真思考的問題。
疫情之下,線下實(shí)體店的客流量明顯下滑,特別是線上電商、直播電商等的沖擊,數(shù)千萬的實(shí)體店面臨倒閉,就連曾經(jīng)非常繁榮的地段,很多門店都張貼了“旺鋪轉(zhuǎn)讓”等字樣。
門店作為線下實(shí)體行業(yè)的流量入口,最重要的就是以顧客為中心,精準(zhǔn)地與顧客進(jìn)行連接。例如,門店通過微信社群、小程序等建立門店與顧客之間的連接。
今天,總結(jié)了一套引流到店的有效方案,希望能為各位實(shí)體店老板帶來幫助:
借助私域引流到店
眾所周知,私域是屬于商家自己,且可以反復(fù)被利用的流量,在公域成本變高、傳統(tǒng)渠道引流效果不佳的情況下,私域就是非常好的渠道。
首先,私域引流到店的效率高、效果好。具體來說,門店通過社區(qū)、朋友圈、公眾號(hào)等觸點(diǎn),可以快速觸達(dá)顧客,可以輕松將小程序的活動(dòng)和爆品吸引顧客下單購(gòu)買,引導(dǎo)顧客到店自提;相較公域平臺(tái)而言,私域觸達(dá)到顧客的路徑大大縮短,且成本低、效果更好。
其次,顧客在私域里的購(gòu)買數(shù)據(jù)、用戶標(biāo)簽、活躍情況等,商家都可以在系統(tǒng)后臺(tái)非常清晰地看到,便于門店針對(duì)性的做精細(xì)化人群運(yùn)營(yíng),發(fā)揮私域流量最大的價(jià)值。
最后,私域流量對(duì)商家來說是長(zhǎng)期有價(jià)值的,老顧客通過引導(dǎo),如分享有禮、推薦返傭等,是能夠?yàn)殚T店帶來源源不斷的新顧客的。
引流到店的三大有效方式
1、低價(jià)引流
價(jià)格通常是最能吸引顧客注意力的,做低價(jià)引流時(shí),商家可以采用如砍價(jià)0元購(gòu)、0元抽獎(jiǎng)等,在活動(dòng)促銷的預(yù)熱階段,提升人氣,快速拉新。
借助小程序,邀請(qǐng)好友砍價(jià),邀請(qǐng)好友數(shù)量越多,成功幾率越大;或者邀請(qǐng)好友成團(tuán),獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),可以快速促進(jìn)線上活躍,低成本裂變獲客。
線上流量有了,那么如何將拉新來的部分用戶引流到店呢?商家可以設(shè)置砍價(jià)商品、中獎(jiǎng)商品需要自提,以此引流到店。
2、爆品引流
顧名思義,爆品就是顧客剛需、高頻的消費(fèi)品,通過爆品秒殺,設(shè)置1元秒殺、9.9限時(shí)秒殺......快速激發(fā)顧客的興趣和參與積極性,達(dá)到引流下單的目的,不僅為門店帶來了穩(wěn)定的客流,還解決了庫(kù)存積壓的問題。
除此之外,線上選購(gòu)、門店試用也是直接引流到店的有效方案。特別是高單價(jià)產(chǎn)品,顧客會(huì)更傾向于先試用、再購(gòu)買,此時(shí)商家就可以打通線上線下一體化經(jīng)營(yíng),通過線上的展示、引導(dǎo),引流用戶到店體驗(yàn)消費(fèi)。
3、卡券引流
通過在小程序上線團(tuán)購(gòu)券,引導(dǎo)顧客到店消費(fèi)核銷,是一種非常常見的引流活動(dòng)。團(tuán)購(gòu)券的好處是可以提前鎖客,且一個(gè)客戶可以裂變非常多的新客戶,例如餐飲行業(yè),可以設(shè)置團(tuán)購(gòu)套餐,通過團(tuán)購(gòu)折扣價(jià)吸引用戶下單,到店消費(fèi)。
傳統(tǒng)的實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式,是坐等顧客上門、佛系經(jīng)營(yíng),但隨著時(shí)代的發(fā)展,實(shí)體店要想“活下去”,就必須作出改變,開拓線上渠道,擴(kuò)大流量和銷量的來源渠道,以顧客為中心,做好與顧客的連接與精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從引流到裂變?cè)俚阶儸F(xiàn),實(shí)現(xiàn)門店客流量、業(yè)績(jī)暴漲!
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