發(fā)布時間:2023-02-25 16:11:23
在天貓、京東等平臺做生意的店鋪,最關心的莫過于如何打造爆款了,今天總結一下所遇到過的打造爆款的方法把。
為什么要打造爆款?基本的邏輯其實很簡單,大家也都知道,有了銷量搜索排名就會好,自然銷售也就會慢慢上去,至于對搜索邏輯的細致研究,比較慚愧一直未研究過,所有的方法也都比較簡單粗暴把,不過也能從另外一個角度了解到一些店鋪的打法。由于本人一直做的是標品類目,故所說的每一個案例都僅限于標品。
方法一:刷單
刷單是大家最常用的方法,也是最見效的方法,無論大店小店用的都比較多,刷單本身也成為一條產業(yè)鏈。隨著平臺對刷單的嚴控,成本越來越高,刷單這條道路也會越來越難走,但這個方法也算是最經典最見效的的一種了,我當時操作的店鋪,每個月刷單金額在200萬左右,雙11的時候會比較多一些。關聯(lián)閱讀:如何通過刷單提升你的運營高度
方法二:淘外資源
包括51返利,淘粉吧,什么值得買等所有能用的渠道把,目標只有一個就是提升單品銷量。尤其是51返利,當年我是砸了不少錢進去,走的是淘寶客,上量非常迅速,但對公司的資金實力要求比較高,單個商品的返利金額高達70%,也就是說100塊錢銷售額要分給返利網70塊錢,當然70塊錢中的大部分是給到顧客的。有人會說,你這個哪是做生意嘛,這是凈虧嘛。沒錯就是凈虧,所以針對這些上量的商品,選品尤為重要,一定是行業(yè)大單品,而且品牌方控價非常嚴格,保證這個單品有一定的毛利空間,通過砸錢的方式拿下搜索排位,一旦拿下,后續(xù)就能夠有穩(wěn)定的銷售額和毛利空間。當然這個過程需要不斷的監(jiān)控流量和相關轉化率,還有售后各項指標,一旦發(fā)現(xiàn)量有所下滑就需要立即補量,這種情況一般還是會用淘外資源補量,不太會用刷單,因為萬一被抓就前功盡棄了。
方法三:淘內資源
比如聚劃算、手淘,直通車、鉆展等,這個大家比我要熟悉的多。記得最高峰的時候1個月做了7場聚劃算,每周接近2場,當時1個店鋪好像最多只能上6場聚劃算,現(xiàn)在不知道規(guī)則了。為什么每個月都能給到很多聚劃算,因為每次都會用刷單保證天貓類目小二的最低要求,所以每次我們的業(yè)績都達標,后續(xù)連很爛的品都會讓我們做。
問題來了,很爛的品怎么還能硬做呢,整個行業(yè)的量都沒起來,還要花錢報名聚劃算,還要承擔風險刷單。因為這是廣告商品,品牌方投錢投資源讓我們做,對我們來說沒有損失,還能收到廣告費,品牌方要的是我們有能力拿下聚劃算,很多新興商品或者新類目都是這么打出來的。所以對于一個運營來講,供應鏈資源也是相當重要的,一方面采購能夠提供資源,作為一名運營來講也需要自帶供應鏈資源。
方法三:綁定品牌方,緊跟品牌方節(jié)奏
和品牌方深度合作無論是對于已存在的行業(yè)大單品來講,還是新品來講,品牌方的力量都相當重要。很多品牌方在進軍網絡市場的時候需要零售商配合其沖鋒陷陣,品牌方則提供彈藥經費。舉個例子,歐姆龍這個品牌不知道大家是否熟悉,日本的一家血壓計品牌,也是全球最大的血壓計品牌。在進軍天貓市場的時候先是找到了一家零售商,也就是一個天貓店鋪合作,操作上由店鋪完成,歐姆龍?zhí)峁┱咧С?,包括利潤空間,價格優(yōu)勢等等。因為是大牌,所以在前期無論是對于天貓平臺來講,還是這家店鋪來講,都需要歐姆龍,三方合作,天貓也能夠提供資源支持,店鋪則可以借助品牌方和天貓平臺的力量迅速做出爆款,就算前期大量刷單,平臺也會睜只眼閉只眼,因為平臺也需要這個品牌。
緊跟品牌方節(jié)奏講的就是另外一個案例了,當你和品牌方合作并成功打造出一個爆款之后,不要抱著這個大單品不肯放下,尤其是標品,過幾年就會更新?lián)Q代,會涉及到主推商品的切換問題,在這個問題上千萬不能糊涂,要緊抱品牌方的大腿,雖然在主推商品切換的時候比較痛苦,但也要做。否則品牌方找到其他店鋪一旦切換成功,你的這個大單品就會面臨巨大威脅。當然一般情況下,品牌方也會故意找別的商家來做,造成多家競爭的局面。這種情況太常見了,歐姆龍最早的大單品是7200、8102,后面切換成了7051、7052,現(xiàn)在可能又是其他商品了,每一次切換都會涉及到幾家店鋪銷售額的此起彼伏,影響還是相當大的。一個月銷售額一千多萬的大單品對店鋪的銷售結構影響太大了,少了這個品,整個店鋪的商品利潤結構會發(fā)生巨大的變化,整個運營策略會受到非常大的打擊。
方法四:建立爆款運營機制,利用公司一切能利用的資源
當時負責天貓店鋪期間,接手的時候類目30多名,不到1年的時間做到了類目第三名,后來很難再上去了,于是我仔細分析前2位商家,尤其是類目第一名的店鋪,涉及到的三級子類目有一百多個,基本上60%以上的子類目第一單品都是他們家的,而且很穩(wěn)定。他們家的銷售額遠遠超過第二家,類目第一的地位相當穩(wěn)固。為了了解他們家的運營體系,我也是多次打聽他們家的情況,還和他們家店鋪負責人吃了幾次飯,后來我總結出了兩點,在這里分享給大家,僅供參考:
運營架構
一個店鋪的運營人員有50人左右,很多人的工作是按照單品劃分的,這是不容易的一件事,因為店鋪的商品數量有三四千。也就說如果你是一個運營人員,你只負責A、B、C三個商品,每天就盯著這三個商品,對這三個商品的銷售額和搜索卡位負責。雖然人很多,但人員成本并不高,所有人的操作步驟都整齊劃一,轉化率跌了該怎么辦、流量跌了該怎么辦、排名下降了該怎么辦,需要補量該怎么辦,需要資源應該找誰。雖然每個商品都各不一樣,但是做事套路基本都流程化了。雖然有50多人,但只需要兩三個人研究好策略就行,下面的嚴格執(zhí)行。
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