發(fā)布時(shí)間:2023-03-11 12:19:59
雙十一的到來(lái)意味著天貓一年一度的店鋪續(xù)簽也接近了,很多商家都擔(dān)心店鋪考核問(wèn)題,很多老板經(jīng)常問(wèn)知舟:如果考核不達(dá)標(biāo)怎么辦?自己店鋪被清退了還能入駐嗎等諸多問(wèn)題。
事實(shí)上天貓對(duì)于商家的考核標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)則變更中,以美妝為例,今年考核的標(biāo)準(zhǔn)也變得比以往嚴(yán)厲許多,一些天貓商家反應(yīng)強(qiáng)烈,主要原因有兩點(diǎn):一面是不少商家表示天貓生意難做,另一面是天貓?zhí)嵘赇伩己藰?biāo)準(zhǔn)。
在營(yíng)商家什么情況下會(huì)被店鋪清退?
首先商家要了解的店鋪清退主要針對(duì)兩類商家,一是考核不達(dá)標(biāo),二是年底不續(xù)簽商家,其次商家在入駐成功后的15天之內(nèi)沒有完成相應(yīng)的考試與繳費(fèi)也會(huì)被視為自動(dòng)放棄,最后就是在營(yíng)商家在店鋪運(yùn)營(yíng)階段出現(xiàn)售賣假冒偽劣的商品或資質(zhì)造假,一次性扣除商家48分,天貓會(huì)直接將商家拉進(jìn)黑名單并將不能再入駐天貓。
若商家考核不達(dá)標(biāo),該如何維護(hù)店鋪
首先天貓考核的是成交額度、基礎(chǔ)考核及市場(chǎng)管理三個(gè)方面,知舟認(rèn)為商家應(yīng)該提升自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,對(duì)于新手而言,一是要提高線上為主的銷售重點(diǎn),二是商品質(zhì)量的把關(guān)、上傳、發(fā)貨,還包括對(duì)宣傳、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、消費(fèi)者洞察等等的能力。此外商家也可以和萬(wàn)象客服及類目小二進(jìn)行溝通。
被清退店鋪后的商家再次入駐天貓需要注意哪些問(wèn)題?
第一點(diǎn):同一公司在一個(gè)自然年內(nèi)主動(dòng)退出2次,會(huì)限制入駐6個(gè)月,這方面請(qǐng)您注意哦;
第二點(diǎn):同一公司在申請(qǐng)退出老店過(guò)冷靜期(30天)后,可以若不存在限制情況,可以馬上申請(qǐng)入駐;
第三點(diǎn):入駐資料有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、一般納稅人資質(zhì)(稅務(wù)登記證)、商標(biāo)(或者商標(biāo)使用權(quán))及其細(xì)分類目相關(guān)行業(yè)資質(zhì);
第四點(diǎn):知舟經(jīng)常說(shuō)入駐之前一定要確保品牌有一定的影響力(線上曝光度、品牌背書等),公司經(jīng)營(yíng)實(shí)力或有線上店鋪經(jīng)驗(yàn)一項(xiàng)加分項(xiàng)目;
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