想在天貓上面做的非常非常出色是很不容易的，首先你的店鋪銷售要比別人的要高，天貓上賣貨不像線下店，等著客戶自己上門，而是要給產(chǎn)品做推廣，讓買家看到自己的產(chǎn)品才能賣出去。大部分賣家在做推廣的時(shí)候都會(huì)選擇直通車工具，但是很多賣家往往因?yàn)橹蓖ㄜ嚴(yán)锩娴霓D(zhuǎn)化率太低而難過(guò)，是什么樣的原因造成的轉(zhuǎn)化率過(guò)低呢?

一、從買家購(gòu)物的心理上來(lái)看，大部分買家都希望自己所看到的商品，就是想要購(gòu)買的商品，這樣是可以節(jié)約不少時(shí)間和精力的，因此流量的精準(zhǔn)度是造成轉(zhuǎn)化率過(guò)低的第一個(gè)因素，因此在推廣商品的時(shí)候，可以先參考一下同類目的商品，買家都是通過(guò)什么樣的方式下單的。

二、寶貝主圖，買家在購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)先在搜索一欄搜索購(gòu)買的關(guān)鍵詞，然后根據(jù)天貓所推送出來(lái)的寶貝來(lái)進(jìn)行篩選，在選擇上都會(huì)先參考主圖來(lái)進(jìn)行對(duì)比，遇到合心意的主圖，就會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去，或者是寶貝的主圖上有一些吸引人的文字，使買家看了拒絕不了，首先就讓寶貝的主圖比較吸引人一點(diǎn)，這樣對(duì)于寶貝的轉(zhuǎn)化率是有著很大的幫助。

三、詳情頁(yè)面的描述，在天貓售賣商品，就是售賣圖片和文字的，因此寶貝的詳情描述是十分重要的，如果是單一的文字或者是圖片，是很難說(shuō)服買家下單的，在詳情描述上，盡量選擇圖文并用，這樣使詳情描述會(huì)更加的生動(dòng)，也更容易讓買家下單。

四、寶貝的銷量以及評(píng)價(jià)，一個(gè)銷量十分高的產(chǎn)品，排名都是比較靠前的，而買家在購(gòu)買商品的時(shí)候，都會(huì)選擇排名比較靠前并且銷量高的鏈接，然后在參考寶貝詳情里面的評(píng)價(jià)，所以在買家簽收寶貝之后，盡量引導(dǎo)買家去曬圖評(píng)價(jià)。對(duì)于寶貝的轉(zhuǎn)化率是有一定的幫助。

五、服務(wù)質(zhì)量，買家在天貓購(gòu)物時(shí)有疑問不能下單的時(shí)候，就會(huì)聯(lián)系旺旺客服，這個(gè)時(shí)候如果客服能夠及時(shí)給予答復(fù)，并且說(shuō)服買家下單，所以不管是轉(zhuǎn)化率或者銷量都離不開售前客服的位置，因此需要高質(zhì)量的客服服務(wù)。

針對(duì)跳失率數(shù)據(jù)比較高的問題，是需要采取一些應(yīng)對(duì)方才可以的，首先店鋪的第一印象是非常重要的，如果買家在逛店鋪的時(shí)候，能夠被吸引到，這樣就可以有效的提高下單的成功率，因此店鋪的裝修是十分重要的，在裝修風(fēng)格上要有自己的風(fēng)格，不要看別家裝什么樣，自己也就裝什么樣，這樣大眾化的裝修風(fēng)格，很容易就把自己的店鋪忘記掉了。還有產(chǎn)品的質(zhì)量，可以從專業(yè)的角度上來(lái)描述給買家，讓他看到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是在哪里，做好寶貝的詳情描述，這樣一來(lái)就成功了一半。

在跳失率高的大部分店鋪中，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是很少做優(yōu)惠促銷之類的活動(dòng)，建議各位商家可以隔一段時(shí)間就做一次活動(dòng)，不管是在線下或者是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，一些促銷活動(dòng)，總是比較吸引人的，通過(guò)一些比較火熱的寶貝來(lái)做促銷，從而吸引到買家的注意，這樣買家就會(huì)對(duì)寶貝產(chǎn)生興趣，從而更深入的了解寶貝，提高下單的幾率。

產(chǎn)品的圖片至關(guān)重要，買家在網(wǎng)上購(gòu)物，首頁(yè)看到的就是圖片，圖片要清晰，好能從各個(gè)角度拍照，能夠充分反映整個(gè)產(chǎn)品，這就要求賣家需要了解一點(diǎn)攝影的常識(shí)，拍出好的圖片也是要下一番功夫的。圖片拍好，還要找一個(gè)穩(wěn)定的圖片空間。試想一個(gè)買家打開你的產(chǎn)品的鏈接，圖片很模糊，都看不清楚到底是怎么樣一個(gè)產(chǎn)品，這樣又怎么會(huì)吸引買家，引起他們的購(gòu)買欲呢。

每個(gè)產(chǎn)品的描述要寫的精煉，產(chǎn)品的特征、用途以及尺寸等一些買家所關(guān)心的問題，都要寫進(jìn)去，要把自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái)，不好別人干嘛要買啊。當(dāng)然也不能太過(guò)于夸大其詞，不然買家對(duì)產(chǎn)品的期望值過(guò)高，收到以后不滿意給您差評(píng)就不好了。

買家買東西，一般主要就是靠產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和分類找到你的，給自己的產(chǎn)品其一個(gè)好的、吸引人的名字，再多加一些常用的關(guān)鍵詞進(jìn)去，然后再加一句活動(dòng)之類的廣告語(yǔ)，整體不超過(guò)30個(gè)字就可以了。讓買家一瀏覽到你的產(chǎn)品，就產(chǎn)生興趣。然后產(chǎn)品分類要選的精準(zhǔn)。

看你的產(chǎn)品的人多了，產(chǎn)品自然賣的就多。

產(chǎn)品的上架不要選擇14天的，要選7天的，因?yàn)楫a(chǎn)品搜索的排列順序是按產(chǎn)品離下架的時(shí)間的多少來(lái)排的，越快下架的產(chǎn)品越排在搜索的前面。