發(fā)布時(shí)間:2021-08-17 12:06:09
在天貓上,無論是對(duì)圖片的保護(hù)還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),違規(guī)控制都提前一個(gè)預(yù)警時(shí)間,只要第一時(shí)間進(jìn)行相關(guān)處理就可以規(guī)避處罰或者控制風(fēng)險(xiǎn)。那是什么是天貓的預(yù)警計(jì)劃?
什么是天貓的違規(guī)預(yù)警計(jì)劃?
警告包括商品標(biāo)題、主圖等存在的信息類質(zhì)量違規(guī)問題和材料低價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、相似產(chǎn)品被抽檢不合格、存在近似知名品牌LOGO或重要風(fēng)險(xiǎn)等實(shí)物類質(zhì)量違規(guī)問題,進(jìn)行后控制轉(zhuǎn)向事前預(yù)防,提升商家對(duì)品質(zhì)問題的感知和自糾能力。在預(yù)警整改時(shí)間(24小時(shí))內(nèi),商家可根據(jù)預(yù)警提示進(jìn)行有效的整改,過期未處理、未整改的將被處罰或再次預(yù)警,表現(xiàn)優(yōu)秀的商家將獲得相關(guān)權(quán)益的幫助。
常見問題:
1、什么是違反預(yù)警計(jì)劃?
店鋪品質(zhì)管理(品質(zhì)中心)將通過大數(shù)據(jù)對(duì)商家可能存在問題的商品進(jìn)行預(yù)警提示和整改,幫助商家減少違規(guī)行為并獲得相關(guān)權(quán)益。
2、如何使用違反預(yù)警計(jì)劃的產(chǎn)品?
路徑:天貓商業(yè)中心-我的工作臺(tái)-商店管理-商店質(zhì)量管理-違規(guī)預(yù)警計(jì)劃-點(diǎn)擊立即加入該計(jì)劃—違規(guī)預(yù)警計(jì)劃詳情頁—查看詳細(xì)預(yù)警信息。
3、質(zhì)量違規(guī)率的計(jì)算邏輯是什么?
質(zhì)量違規(guī)率是指:在近90天內(nèi),品質(zhì)違規(guī)處罰商品總數(shù)(不去重)占當(dāng)日網(wǎng)上商店商品總數(shù)的百分比。舉例來說,四月六日至四月六日期間,網(wǎng)上質(zhì)量違規(guī)次數(shù)除以四月六日至四月六日的總質(zhì)量不合格商品總數(shù)(不去重)。
4、哪些品質(zhì)違規(guī)處罰會(huì)計(jì)入質(zhì)違規(guī)率?
對(duì)品質(zhì)的違規(guī)處罰包括天貓規(guī)則規(guī)定的發(fā)布違禁信息、銷售假冒偽劣商品、假貨成分、銷售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非約定商品等嚴(yán)重違規(guī)行為和發(fā)布禁售信息、濫用信息、描述不恰當(dāng)、使用他人權(quán)利等一般違規(guī)行為。
當(dāng)大家看到上面的介紹之后,應(yīng)該知道天貓的違規(guī)預(yù)警計(jì)劃是什么意思了,商家設(shè)置了這個(gè)之后,也能及時(shí)得到信息哦,這樣就可以及時(shí)的去處理問題了,希望以上內(nèi)容對(duì)大家有所幫助。
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