天貓菜鳥啟動(dòng)電器家裝物流3年升級(jí)行動(dòng)
10月27日消息,天貓雙11預(yù)售期間,天貓和菜鳥聯(lián)合宣布:未來3年,消費(fèi)者在天貓購買衣柜、床、洗衣機(jī)等大件電器家裝商品,將實(shí)現(xiàn)100%“一次上門、免費(fèi)送裝”。阿里吹雪表示,為了解決送裝服務(wù)的痛點(diǎn),天貓從3年前開始布局“一次上門,免費(fèi)送裝”的服務(wù),目前,這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國300個(gè)城市的消費(fèi)者。天貓希望再用3年時(shí)間,在2800多個(gè)縣實(shí)現(xiàn)電器家裝商品“一次上門,免費(fèi)送裝”,覆蓋全國所有縣,打造出中國體驗(yàn)最好的電器家裝商品送裝網(wǎng)絡(luò)。菜鳥CEO萬霖在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)說,作為天貓大件商品的官方物流,菜鳥已經(jīng)初步建立專業(yè)的大件商品物流解決方案:在佛山、贛州、潮州等產(chǎn)業(yè)基地開設(shè)了自營的集貨分撥中心,使得70個(gè)城市消費(fèi)者收貨時(shí)長縮短了2-3天。
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