步入12月份,國內(nèi)主要城市相繼發(fā)布最新的疫情防控措施,紛紛宣布防疫“減碼”,傳遞“松動”信號。對于飽受疫情影響的電商商家來說,在年尾大促之前實現(xiàn)防疫“減碼”,絕對是一大利好。
那商家要如何把握住疫情管控放松的機遇,以高效營銷策略實現(xiàn)店鋪快速增長,打好2022年的收官之戰(zhàn)呢?
低效營銷成商家增長最大障礙
面對疫情反復(fù)和經(jīng)濟下行的影響,很多企業(yè)選擇開源節(jié)流,對站內(nèi)站外的廣告投放已經(jīng)慎之又慎,甚至很多商家將“品牌營銷類”廣告直接減掉,全部以投放站內(nèi)廣告為主,而站內(nèi)廣告成本又居高不下,站外品牌廣告投放則只有一個曝光數(shù)據(jù)。
對于這樣的現(xiàn)象,火蝠電商CEO鐘雨清在之前的直播中曾舉例說明過:“比如我們合作的某個品牌,線下每年幾千萬廣告費用,這邊在投放,那邊線下生意卻在下滑。沒有人知道投入的廣告到底有沒有帶來效果,廣告公司給他的數(shù)據(jù)是15個億的曝光量。那請問15個億的曝光,為什么線下生意是下滑的?”
百貨商店之父約翰·沃納梅克說過:我知道我的廣告費用浪費了一半,但是我不知道浪費了哪一半?如果我們知道廣告浪費在了哪一半,是不是可以跟汽車壞了一樣,我在壞的地方修補好,就能減少廣告費用的浪費?
在品牌競爭白熱化的今天,每一次廣告投放,每一筆交易,每一個關(guān)注的粉絲,每一次曝光都有數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀是我們今天做電商品牌的主要課題。那對企業(yè)來說,要如何實現(xiàn)內(nèi)容營銷的確定性效果呢?最好的選擇,自然就是將專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做。
以數(shù)智營銷實現(xiàn)確定性增長
作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)電商服務(wù)運營商,火蝠電商在內(nèi)容營銷方面有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。
在火蝠電商創(chuàng)立之初,就一直高度重視運營技術(shù),并將其定為自身發(fā)展的核心競爭力。通過對技術(shù)的不斷創(chuàng)新與迭代,火蝠電商持續(xù)為品牌商家?guī)砀觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和確定性的增長。
對于目前企業(yè)面臨的營銷缺乏確定性效果的問題,火蝠電商給出的應(yīng)對方案是,以數(shù)智化營銷,為品牌帶來確定性的經(jīng)營效果。
在鐘雨清看來,所謂數(shù)智化營銷,必須是廣告營銷曝光可視化、可感知人群可沉淀、可運營的長期價值營銷且能帶來確定性的經(jīng)營效果增長的營銷。
在火蝠電商與兩面針的合作案例中,我們可以清晰地感受到數(shù)智化營銷帶來的效果。在今年的雙十一活動中,火蝠電商幫助兩面針通過微博話題、多平臺內(nèi)容營銷、達人種草等方式,實現(xiàn)1.6億微博曝光,數(shù)據(jù)銀行人群資產(chǎn)從364萬增長到909萬。
其中,發(fā)現(xiàn)人群增長270萬、種草人群增長9萬、互動人群增長3.5萬、行動人群增長2.7萬、首購人群增長3.3萬、復(fù)購人群增長0.6萬、至愛人群增長0.2萬、站內(nèi)廣告投產(chǎn)1:7。
在紙面上的1.6億品牌曝光數(shù)據(jù)之外,品牌商家要實現(xiàn)曝光人群可沉淀、可追蹤、可運營、可優(yōu)化的品牌內(nèi)容營銷才是有確定性效果的營銷,才能夠解決商家生意經(jīng)營的根本問題。
700萬的人群資產(chǎn)以及270萬發(fā)現(xiàn)人群、9萬種草人群、3.5萬互動人群、2.7萬行動人群是這次內(nèi)容營銷的種草,而3.3萬新人群的首購是這次內(nèi)容營銷的收割。
而收割是長期可經(jīng)營的,這些人群沉淀到數(shù)據(jù)銀行、達摩盤后還可以再次被站內(nèi)廣告圈定投放收割。700萬的人群資產(chǎn)絕對不是3萬首購的價值,以后通過站內(nèi)收割工具——直通車、萬相臺、引力魔方進行多次投放,帶來高產(chǎn)出的收割價值。
通過兩面針的案例,我們不難發(fā)現(xiàn),從全域種草人群資產(chǎn)擴容到TA人群全域智能追投,再到高價值人群加深運營,實現(xiàn)deeplink高效流轉(zhuǎn),才是實現(xiàn)確定性效果的根本。
12月15日,平衡增長·2023億邦未來零售大會將在上海舉辦。屆時,火蝠電商CEO鐘雨清將親臨現(xiàn)場,對火蝠電商的數(shù)智化營銷策略進行更詳細的解讀,敬請期待!