發(fā)布時間:2023-03-17 09:38:50
近日,國家工商總局印發(fā)了《2016網絡市場監(jiān)管專項行動方案》,決定今年5月至11月,全國工商、市場監(jiān)管部門開展網絡市場監(jiān)管專項行動。同時還特別提到了要落實網店實名制。
落實網店實名制,旨在規(guī)范網絡經營主體。《方案》要求,各地工商、市場監(jiān)管部門要在鼓勵支持網絡經營者進行工商注冊登記的同時,對嚴格落實“網站自行亮照”“平臺為網店亮照”“平臺為網店亮標”要求情況,進行一次專門檢查,并對違反相關規(guī)定的堅決依法查處。因為,網店實名制是規(guī)范網絡經營主體的主要途徑和手段,有利于推動電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展和誠信機制制度建立,是有序有效凈化網購環(huán)境、規(guī)范網店經營和從源頭減少網絡欺詐行為的第一道防線,可以更好保證網購者合法利益不受侵害。落實網店實名制,利好網絡營銷接地氣。網店作為互聯(lián)網+時代的新興朝陽產業(yè),極其利好拉動消費、繁榮市場、改善民生,以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和低碳經濟發(fā)展,其關鍵在于,是否依法經營、規(guī)范運作。這就要求網店落實實名制,具有自己的身份,有相應的備案登記資料,便于相關職能部門管理和社會監(jiān)督,真正承擔起該承擔的責任義務,逐步走出虛擬化,步入實體化,扎根現(xiàn)實,擁有誠信,贏得民心,最終成為富有生命力和市場競爭力的產業(yè),更加安全高效地服務社會發(fā)展和百姓生活。
落實網店實名制,貴在操作層面發(fā)力。面對當前國內數(shù)十萬家網店,要逐一落實實名注冊登記,其注冊信息的審核并非那么簡單。同時,還要保證網民個人信息不被泄露,以免網民個人信息被不法分子竊取利用。期間的工作顯然是龐雜而繁重的,需要切實整合各方力量,體系化研究相關配套措施,多管齊下合力打擊各類投機行為,從而凈化網上交易場所。要盡可能成立專門的電子商務監(jiān)督機構,對網店進行事先信用分級管理和事后消費者投訴處理監(jiān)督,特別是對從事欺詐的網店網站,確保堅決從快從嚴從重處罰,加大震懾。同時,要考慮到實名制必然帶來網店管理成本增加事實,削弱當前網店銷售價格相對便宜的競爭優(yōu)勢,合理制定各種稅費標準,以免影響消費者購買取向發(fā)生太大變化。
落實網店實名制,不可能一蹴而就。網店實名固然可助網絡營銷向前邁進一大步,但這仍需積跬步而成,畢竟實名制不是萬能“處方”,不可能包治百“病”,比如網上交易以手機短信、聊天軟件進行形式進行,短期內他們不一定非需要固定地址和真實姓名交易而不可,因為當前個別商家仍舊可以通過新注冊或更換網上名字,繞開“實名制”的督查。所以,要以規(guī)范化經營、誠信化發(fā)展為導向,大力培育壯大和“門檻化”規(guī)范網店。要從實際出發(fā)拓寬監(jiān)督渠道,強化法治建設,有效提高網店準入門檻,嚴格網店資質審查,要進一步明確具體負責實施監(jiān)管的部門和單位,著力從操作層面研究制定具體措施,加強綜合施策施治,特別是要加快跟進網店社會信用體系建設,確保任何人、企業(yè)或單位,一旦造假或行為不道德,就能反映在信用體系中,就會影響到他的長遠發(fā)展,進而推進網購業(yè)健康發(fā)展。
此外,《方案》總體目標表明:這次專項行動將堅持依法管網、以網管網、信用管網和協(xié)同管網,創(chuàng)新監(jiān)管手段,提升執(zhí)法能力,以網絡交易平臺和網絡商標侵權、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點,查辦一批大案要案,公布一批典型案例,特別是對屢查屢犯的違法經營者,依法實施更嚴格的市場監(jiān)管、更嚴厲的行政處罰、更有效的失信懲戒。
并要求,工商、市場監(jiān)管部門要督促平臺經營者自查自糾;要依法查處濫用、冒用、偽造涉農產品地理標志證明商標的行為;要突出對節(jié)假日等網絡集中促銷節(jié)點、主要網絡交易平臺及平臺上差評多的網店、農村電商、跨境電商等的監(jiān)督檢查、定向監(jiān)測和質量抽檢;要對兒童老年用品、電器電子產品、裝飾裝修材料、汽車配件、化肥等商品實施重點監(jiān)管等。
【圖片來自網絡】
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