發(fā)布時間:2023-07-17 15:30:39
京東作為國內(nèi)知名的電商平臺之一,提供了多種方式供用戶聯(lián)系賣家,解決售后問題。以下是幾種常見的聯(lián)系方式:
1.通過商品頁面聯(lián)系客服登陸京東商城后,打開您想咨詢的商品頁面。在商品后面會有“聯(lián)絡(luò)客服”按鈕,點(diǎn)擊后您可以直接在線和客服進(jìn)行交流。如果客服不在線,您可以選擇“給客服留言”,輸入問題并發(fā)送。之后,您可以登錄我的京東,在留言導(dǎo)航中查看回復(fù)。
2.查看售后保障信息在商品頁面找到“售后保障”一欄,里面提供了各種聯(lián)系方式,包括電話信息。如果有服務(wù)號,您可以直接撥打聯(lián)系賣家。
3.向京東客服投訴如果在經(jīng)過京東客服聯(lián)系后仍然無法找到賣家,您可以選擇在線或電話向京東客服投訴。他們將幫助您解決購物過程中遇到的問題。
通過上述方式,您可以方便地與京東自營商家進(jìn)行聯(lián)系,解決您在購物中遇到的問題。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于京東商家入駐入口、京東物流托管等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺,版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請聯(lián)系qq:1248031689,我們會在第一時間刪除!
國家工信部備案/許可證號:鄂ICP備15020535號-4 版權(quán)所有:武漢火蝠電子商務(wù)有限公司 網(wǎng)站地圖