小來給大家講講自己身為PLUS會員得到的實實在在的實惠。

   一、關(guān)于返修運費減免（鍵盤自寄，京東報銷了郵費）：賽睿鍵盤S鍵和E鍵出現(xiàn)雙擊后申請售后，運費15元，與客服溝通后告知售后處理完畢可以申請郵費報銷。買的東西多了，自然需要退貨的概率就大，加入PLUS會員后返修可以免費寄回去。最后處理的結(jié)果是換新，唉，實在是搞不懂這個機械鍵盤為什么那么多連擊現(xiàn)象，看評論里好多人都出現(xiàn)連擊，實在是辛苦京東了，建議賽睿好好把控下品控吧。

  圖1：退貨服務(wù)單截圖（換新中，太給力了）。

  圖2：與客服溝通報銷郵費（處理效率很高，不東推西推，絕對不是軟文?。。。﹫D3：郵費已經(jīng)以余額方式補充到帳號效率實在是高！

  圖4：換新訂單出庫中對京東效率和售后處理結(jié)果實在是 2、關(guān)于退貨運費減免（辦理退貨，京東為我免了上門取件費8元）：身為鉆石會員和plus會員是免退運費的，正常收費8元從退貨款中扣除。

  這個燈多買了一個，需要辦理退貨，在線提交申請后已經(jīng)上門取走，京東小哥說PLUS會員是免費送回去的。對京東小哥說聲辛苦了。

  京東發(fā)來短信已經(jīng)收到，會盡快處理。

   3、關(guān)于買白菜無低消包郵（省了5元錢郵費）：圖1：9.8的LED燈泡用免運費券后疊加白條2元直減，最后實付7.8包郵運輸中。實在是白菜包郵了。假如沒有PLUS會員就要付5元錢運費了。

  訂單截圖：可以看到是免郵費的。

  一共花了7.8到家，燈色很暖，真的很不錯，同款飛利浦有點貴，還是算了，支持國產(chǎn)。

  以上這些是我近期用PLUS會員得到的一些優(yōu)惠，短短一個月就為我節(jié)省了28元（15+8+5）所以通過我的經(jīng)歷可以告訴大家PLUS會員可以使消費者得到很多實惠和更加一流的服務(wù)，當然不止這些。

  下面來向大家介紹一下PLUS會員，看到底有沒有必要付費PLUS會員，究竟什么樣的用戶付費PLUS會比較值一點。

  先說免費會員4個等級:銅牌 銀牌 金牌 鉆石簡單分析下幾個免費會員，銅牌可以理解為注冊用戶，短期內(nèi)幾乎無購買力，忽視，本文就不做累述。。銀牌、金牌會員是主流會員，占比最大，有一定的購買力但又不是剁手黨，理性消費群體。再下來就是一人之下，萬人之上的鉆石會員，購買力大大的有，當然其中不乏一些單位采購用戶，但無論是單位或個人，對京東來說鉆石用戶是最需要培養(yǎng)用戶粘性的，因為他們強大的購買力以及對京東的依賴性。

  再來介紹plus會員，價格:149/年。

  京東plus會員的權(quán)益： 1、購物回饋（是普通用戶的10倍）：普通用戶：京豆回饋數(shù)量為實際支付金額數(shù)值的10%（假如你購買100塊錢的東西，訂單完成之后就可以送你10（100*10%=10）個京豆，再折合rmb算就是1角錢。那么這個反現(xiàn)金比例就是千分之一。

  PLUS會員：京豆回饋價值為實際支付金額的1%（假如你購買100塊錢的東西，訂單完成之后就可以送你1塊錢的京豆，也就是100個京豆。

  所以PLUS會員的反豆比例是普通會員的10倍。這個權(quán)益，最具有性價比。京豆雖小，假如你經(jīng)常買東西，積累起來也是非常客觀的。比如我去年假如開通PLUS會員，就可以多得到10792個京豆，價值107.92元?？梢再I到很多小東西了。

   2、自營免運費（每月5張運費券，完全夠用）：這個權(quán)宜向大家解釋一下，免運費不是無限制免運費，而是每個月送你5張有效期為30天運費券，一年算下來是60張，折合人民幣300元。其實鉆石每個月也送兩張，但是需要維持鉆石級別，你每年要花快1萬塊錢才可以維持到鉆石。所以假如你經(jīng)常買一些不夠包郵的商品，或者經(jīng)常在張大媽上買一些需要湊單的好價商品，那么你就不用苦苦搜索湊單品了，PLUS有運費券，可以放心買買買。

  這個是我本月的運費券截圖。

   3、暢讀電子書（1元可以買90元的暢讀年卡）：由于本人有kindle，所以這個權(quán)益本人暫時沒用到。但是假如你喜歡閱讀但沒有Kindle，那么極力推薦你開通PLUS會員，一共20萬冊的電子書庫免費讀，非常劃算。一個暢讀年卡是90元，PLUS會員是149元，有什么理由不直接開PLUS呢。

  比如這本解憂雜貨店，排行榜第一，售價11.85元，1元開通暢讀VIP后即可免費閱讀，大多數(shù)書籍都是7-15元不等，每個月看幾本書還可以學(xué)習(xí)很多東西，增加內(nèi)在文化修養(yǎng)。

   4、退換無憂（免上門取件費、報銷快遞費）：在網(wǎng)上購物后要退、換貨、返修的情況是不可避免的，寄一次快遞要10-15元不等，那么福利來了，如果你是PLUS會員，那么PLUS會員可以享受自營商品退換貨免費上門取件服務(wù)，（普通用戶是8元，鉆石也是免費），還有假如不支持上門取件，可以選擇自寄，可以申請客服報銷郵費（比如開篇提到的返修鍵盤報銷運費15元）。

   5、專屬客服（在夜間很方便，因為是7*24小時工作）：其實京東的售后體驗還是很不錯的，客服電話不存在打不進去的問題，假如你大半夜買的東西出現(xiàn)了問題需要找客服解決，那么假如你是PLUS會員，那么就可以拿起電話撥打貴賓專線400-656-2211，因為它是7*24小時服務(wù)，貴賓專線應(yīng)該是比普通客服更加專業(yè)，問題處理的更加迅速。（tip：需要用綁定PLUS會員的手機號打。因為官方說未驗證和解綁的手機號碼不可享受此服務(wù)。） 相信大家對PLUS會員已經(jīng)有了更具體的認識，我給大家總結(jié)一下plus會員究竟值得不值得大家去付費，什么樣的會員有必要去升級plus會員。

  1、平時愛買一些零碎物品，又不收藏湊單，每個月基本超過4單不滿79包郵的銀牌、金牌、鉆石會員推薦升級plus。

  2、采購大戶，購買商品價格高，往往是一些壕級用戶以及單位采購人員，每年消費在6000以上的用戶，10倍京豆返還，這些京豆可以抵消149會員費了。

  3、閱讀愛好者，每個月你能讀5本書而且你抵制盜版書籍，推薦你開plus會員，怎么算都不虧。

  4、退貨大戶，一些強迫癥會因為商品的某些小瑕疵而選擇退貨，假如你購買次數(shù)很多而且退貨占比又比較大，開個plus吧，隨便退，退貨是你的義務(wù)，買回來看一眼就好。

  假如純粹為了裝x完全不推薦開京東plus會員，請出門右拐有賣qq會員、qq紅黃綠藍紫鉆，這個你開了大家都能看到，京東plus會員是留給實實在有消費能力的消費者，合適的話還是可以得到優(yōu)惠和高質(zhì)量的會員服務(wù)的。

  一句話總結(jié)：可以根據(jù)自身情況選擇京東plus會員，優(yōu)惠和方便還是有的。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于京東怎么注冊開店、北京網(wǎng)店代運營等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。