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“她經(jīng)濟”浪潮下如何把握消費風口?火蝠助力保健品類賣家GMV提升超2倍

  「養(yǎng)生」已經(jīng)成為了一種新的生活方式。

  一、三、五吃即食燕窩,二、四、六吃膠原蛋白瓶,有時間就燉一燉桃膠、血燕、皂角米……這不是一個人的特殊嗜好,而是這屆年輕人的養(yǎng)生日常。

  01

  從熱門賽道尋找差異化機會

  據(jù)數(shù)據(jù)顯示,當前我國健康養(yǎng)生市場規(guī)模超過萬億,其中18-35歲的人群占到83.7%,新一代消費群體“Z世代”開始引領(lǐng)養(yǎng)生熱潮。健康養(yǎng)生、顏值養(yǎng)生、技術(shù)養(yǎng)生和中式復(fù)古養(yǎng)生,大量商機應(yīng)運而生。

  在數(shù)字信息時代,消費者不僅購買行為更加理性,需求細分化趨勢也開始顯現(xiàn)。他們有著較高的消費潛力,同時也是“挑剔”的買家;不僅在意品牌知名度、成分含量、產(chǎn)品功效,同時,也在意產(chǎn)品口感、外觀設(shè)計等。

  比如針對護眼功能的葉黃素,針對抗衰需求的膠原蛋白,針對護肝需求的奶薊草等等,促使保健品行業(yè)各個細分市場持續(xù)擴容,也推動著品牌和服務(wù)商進入更加精細化的運營階段。

  與火蝠電商合作的淘寶商家,為德國知名保健品牌代理商,主做女性抗老、修護等保健產(chǎn)品,客單價高且國內(nèi)市場受眾面低,面臨著競品擠壓,流量低迷等困境。

  運營人員結(jié)合店鋪實際情況及行業(yè)現(xiàn)狀,從熱門賽道中尋找差異化機會,通過貨品梯隊建設(shè)、人群滲透方向定位、渠道配合回流人群加深策略,店鋪月GMV由41w+提升至82w+。

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  接手前銷售額41w+

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  接手后銷售額82w+

  02

  洞察潛在興趣人群,構(gòu)建貨品梯隊

  借助阿里媽媽智能工具,鎖定產(chǎn)品核心消費人群為:24-35歲、生活在新一線城市,以“新銳白領(lǐng)”和“精致媽媽”為代表的高轉(zhuǎn)化女性。

  精準定位消費人群,并深刻洞察其多樣需求,將品牌的潛在目標人群、貨品定位與消費渠道進行匹配。

  店鋪以往過于依賴單一產(chǎn)品,品類分布結(jié)構(gòu)相對簡單,新客獲取較難。因此,在單品打爆之后,需要縱深貨品矩陣,然后向多圈層細分人群打透。

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  與分銷商建聯(lián)

  結(jié)合競店產(chǎn)品市場價格,整合淘分銷系統(tǒng),通過豐富產(chǎn)品矩陣,在店鋪主推品膠原蛋白肽維生素口服液、葡萄籽OPC膠囊后,新增抗氧類、肝臟修護類產(chǎn)品、以及抗老修護類護膚品。讓消費者在購買爆品的情況下同時購買相關(guān)聯(lián)的品類,創(chuàng)造新的生意增量。

  最后,通過高效的多渠道聯(lián)動,實現(xiàn)精細化高頻次的消費人群聯(lián)動,形成流量閉環(huán),持續(xù)穩(wěn)定地獲取新客、維護老客,穩(wěn)定打造商品銷量。

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  店鋪TOP10流量

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  全鏈路場景化營銷,用內(nèi)容打破圈層壁壘

  這一代人女性,很多是「熬著最深的夜,吃著最貴的保健品」,一方面要996,另一方面又很關(guān)注自己的身體,因此有許多健康方面的需求。

  「場景化」的核心會更加強調(diào)「圍繞用戶的實際需求」,比如熬夜加班膚色發(fā)黃、長期試用電子產(chǎn)品毛孔粗大等等,解決用戶可能遇到的問題。

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  精準人群標簽多頻次場景觸達,提高潛客興趣度。站外圍繞核心用戶群體常聚集的內(nèi)容場域——抖音和小紅書,參與到年輕人的社交圈,與消費者互動。借勢提高產(chǎn)品受眾面和曝光,擴大品牌知名度。

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  站內(nèi)利用直通車、引力魔方從搜索、詳情頁全方位精細化跟蹤調(diào)優(yōu),與競品店鋪拉開差距,加固競爭壁壘,并形成品牌心智。通過買家秀征集+問大家引導已購用戶回答產(chǎn)品質(zhì)量等細節(jié)問題,做好承接轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)高效閉環(huán)。

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  直通車ROI提升至31

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  引力魔方ROI提升至40

  寫在最后

  往往很多品牌通過大單品和爆品脫穎而出,完成從0到1的品牌搭建后,品類新客獲取會越來越難,會陷入一種不上不下的尷尬境地。

  因此,品牌競爭的根本,還是要通過貨品去“打江山”,贏得消費者的選擇,搶占市場份額。

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