「養(yǎng)生」已經(jīng)成為了一種新的生活方式。
一、三、五吃即食燕窩,二、四、六吃膠原蛋白瓶,有時(shí)間就燉一燉桃膠、血燕、皂角米……這不是一個(gè)人的特殊嗜好,而是這屆年輕人的養(yǎng)生日常。
01
從熱門賽道尋找差異化機(jī)會
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國健康養(yǎng)生市場規(guī)模超過萬億,其中18-35歲的人群占到83.7%,新一代消費(fèi)群體“Z世代”開始引領(lǐng)養(yǎng)生熱潮。健康養(yǎng)生、顏值養(yǎng)生、技術(shù)養(yǎng)生和中式復(fù)古養(yǎng)生,大量商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。
在數(shù)字信息時(shí)代,消費(fèi)者不僅購買行為更加理性,需求細(xì)分化趨勢也開始顯現(xiàn)。他們有著較高的消費(fèi)潛力,同時(shí)也是“挑剔”的買家;不僅在意品牌知名度、成分含量、產(chǎn)品功效,同時(shí),也在意產(chǎn)品口感、外觀設(shè)計(jì)等。
比如針對護(hù)眼功能的葉黃素,針對抗衰需求的膠原蛋白,針對護(hù)肝需求的奶薊草等等,促使保健品行業(yè)各個(gè)細(xì)分市場持續(xù)擴(kuò)容,也推動著品牌和服務(wù)商進(jìn)入更加精細(xì)化的運(yùn)營階段。
與火蝠電商合作的淘寶商家,為德國知名保健品牌代理商,主做女性抗老、修護(hù)等保健產(chǎn)品,客單價(jià)高且國內(nèi)市場受眾面低,面臨著競品擠壓,流量低迷等困境。
運(yùn)營人員結(jié)合店鋪實(shí)際情況及行業(yè)現(xiàn)狀,從熱門賽道中尋找差異化機(jī)會,通過貨品梯隊(duì)建設(shè)、人群滲透方向定位、渠道配合回流人群加深策略,店鋪月GMV由41w+提升至82w+。
接手前銷售額41w+
接手后銷售額82w+
02
洞察潛在興趣人群,構(gòu)建貨品梯隊(duì)
借助阿里媽媽智能工具,鎖定產(chǎn)品核心消費(fèi)人群為:24-35歲、生活在新一線城市,以“新銳白領(lǐng)”和“精致媽媽”為代表的高轉(zhuǎn)化女性。
精準(zhǔn)定位消費(fèi)人群,并深刻洞察其多樣需求,將品牌的潛在目標(biāo)人群、貨品定位與消費(fèi)渠道進(jìn)行匹配。
店鋪以往過于依賴單一產(chǎn)品,品類分布結(jié)構(gòu)相對簡單,新客獲取較難。因此,在單品打爆之后,需要縱深貨品矩陣,然后向多圈層細(xì)分人群打透。
與分銷商建聯(lián)
結(jié)合競店產(chǎn)品市場價(jià)格,整合淘分銷系統(tǒng),通過豐富產(chǎn)品矩陣,在店鋪主推品膠原蛋白肽維生素口服液、葡萄籽OPC膠囊后,新增抗氧類、肝臟修護(hù)類產(chǎn)品、以及抗老修護(hù)類護(hù)膚品。讓消費(fèi)者在購買爆品的情況下同時(shí)購買相關(guān)聯(lián)的品類,創(chuàng)造新的生意增量。
最后,通過高效的多渠道聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化高頻次的消費(fèi)人群聯(lián)動,形成流量閉環(huán),持續(xù)穩(wěn)定地獲取新客、維護(hù)老客,穩(wěn)定打造商品銷量。
店鋪TOP10流量
03
全鏈路場景化營銷,用內(nèi)容打破圈層壁壘
這一代人女性,很多是「熬著最深的夜,吃著最貴的保健品」,一方面要996,另一方面又很關(guān)注自己的身體,因此有許多健康方面的需求。
「場景化」的核心會更加強(qiáng)調(diào)「圍繞用戶的實(shí)際需求」,比如熬夜加班膚色發(fā)黃、長期試用電子產(chǎn)品毛孔粗大等等,解決用戶可能遇到的問題。
精準(zhǔn)人群標(biāo)簽多頻次場景觸達(dá),提高潛客興趣度。站外圍繞核心用戶群體常聚集的內(nèi)容場域——抖音和小紅書,參與到年輕人的社交圈,與消費(fèi)者互動。借勢提高產(chǎn)品受眾面和曝光,擴(kuò)大品牌知名度。
站內(nèi)利用直通車、引力魔方從搜索、詳情頁全方位精細(xì)化跟蹤調(diào)優(yōu),與競品店鋪拉開差距,加固競爭壁壘,并形成品牌心智。通過買家秀征集+問大家引導(dǎo)已購用戶回答產(chǎn)品質(zhì)量等細(xì)節(jié)問題,做好承接轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)高效閉環(huán)。
直通車ROI提升至31
引力魔方ROI提升至40
寫在最后
往往很多品牌通過大單品和爆品脫穎而出,完成從0到1的品牌搭建后,品類新客獲取會越來越難,會陷入一種不上不下的尷尬境地。
因此,品牌競爭的根本,還是要通過貨品去“打江山”,贏得消費(fèi)者的選擇,搶占市場份額。
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