發(fā)布時間:2023-02-20 12:48:40
拼多多千人千面的流量分配機制下,大量風(fēng)格店鋪應(yīng)運而生,女裝類目尤其突出。原因有二,用戶留存與平臺場景化的展現(xiàn)方式。
從用戶留存方面來說,近年來,平臺新用戶增速減緩,用戶留存問題成為店鋪可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
越來越多的商家趨向發(fā)展小而美的風(fēng)格店鋪,豐富商品多樣性,以達到增強用戶粘性、提升轉(zhuǎn)化與復(fù)購的目的。
另外,相比淘寶貨找人的模式,拼多多更多是用游戲化場景化的商品展現(xiàn)方式來吸引消費者。
用戶往往是被游戲帶入到商品頁中,消費者與商品、消費者與店鋪之間粘性被大大削弱。這種困境下,商家只能利用"品牌"、"風(fēng)格"圈養(yǎng)私域流量。
由此可見,風(fēng)格店鋪的出現(xiàn)絕非偶然,未來也許會成為網(wǎng)店發(fā)展的主流模式,在這樣的環(huán)境下,打造風(fēng)格店鋪勢在必行。
風(fēng)格店鋪的特性
第一,視覺好看且有調(diào)性。
不管是你的店鋪裝修、商品陳列,還是整個VI視覺,都要保持風(fēng)格統(tǒng)一,包括店鋪商品拍攝方式,都是平鋪拍攝、掛拍,或者模特拍攝等等。
例如目前女裝風(fēng)格店鋪可劃分為甜美清新、個性街頭、網(wǎng)紅名媛、簡約通勤、文藝復(fù)古、小眾特色六大類。
第二, 服務(wù)的人群是具象且細分的。
因為店鋪風(fēng)格定位越清晰越準確,不論是搜索推薦還是場景推廣都能吸引精準人群。
例如你的顧客群體都是喜歡青春潮牌的學(xué)生,系統(tǒng)在推薦時,能夠快速捕獲這部分人群,進而精準推送你的強風(fēng)格店鋪商品。
第三, 客戶至上。
風(fēng)格店鋪一般通過商品和服務(wù)將顧客轉(zhuǎn)化為粉絲,形成店鋪收藏量。
因此保持與顧客的互動,將只喜歡你店鋪風(fēng)格的顧客通過引導(dǎo)收藏等牢牢圈住,也是考量風(fēng)格店鋪的重要指標項。
如何打造風(fēng)格店鋪?
用戶畫像
每類商品都有其特定的消費人群,你要能夠描繪這個特定的人群具有什么樣的特征。
為你的消費者做一個人群畫像,可以從性別、年齡、消費層級、行為特征準備。針對消費人群,進行店鋪風(fēng)格裝修。
商家后臺DMP可以幫助商家準確定位店鋪人群,針對用戶畫像做出相應(yīng)的調(diào)整,比如產(chǎn)品款式。
持續(xù)上新
所有的商品都是有生命周期的,特別是服裝類目,受季節(jié)因素影響較大。
生命周期結(jié)束時,一定要保證店鋪產(chǎn)品的持續(xù)更新。不然,競品就會取代你的位置或者消費者對產(chǎn)品失去興趣。
所以為了店鋪業(yè)績,就要不斷地推新,刺激消費者的購買欲。
但有兩點要提醒商家:
1. 不要一次性全部上新,保持上新頻率。
一次性上新,如果后續(xù)的上新跟不上,就會給系統(tǒng)一個印象,店鋪上新活躍度不高。店鋪的展現(xiàn)度就會下降。
商家可以做一個計劃,比如每周上幾款,每個月上幾款,最好固定時間。有利于提升店鋪權(quán)重。
2. 店鋪商品數(shù)量少,定期檢查。
有些類目款式比較少,難以保持上新節(jié)奏。這時店家就需要及時檢查店鋪商品,哪款銷量最差,以及轉(zhuǎn)化和流量是怎樣的。
如果產(chǎn)品沒有問題,而是優(yōu)化環(huán)節(jié)出了問題。這時候店家就可以把這個商品刪除鏈接,重新上架。
全方位推廣
看過很多店鋪,他們都有一個共性問題:流量結(jié)構(gòu)單一且不合理。
流量來源依賴于自然流量、付費推廣或者活動。但是做風(fēng)格店鋪,這些沒有自己的流量池,很難實現(xiàn)全店熱銷。
所以建議商家多渠道全方位推廣,最好做到每個渠道的流量都有,同時又能有差異化且受歡迎的商品。
客戶傳播
在做好其他基礎(chǔ)工作后,還要做好客戶服務(wù)工作,盡可能從細節(jié)上完善產(chǎn)品。比如,同樣的產(chǎn)品,送一些低成本且貼心的小禮物。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運營多少錢、代運營公司找哪家等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺,版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請聯(lián)系qq:1248031689,我們會在第一時間刪除!