發(fā)布時(shí)間:2023-02-20 12:53:37
拼多多平臺(tái)主要有5個(gè)主要的流量入口:類目、自然搜索、場(chǎng)景推廣、搜索推廣、平臺(tái)活動(dòng),分別對(duì)應(yīng)著類目權(quán)重、自然搜索權(quán)重、場(chǎng)景權(quán)重、搜索權(quán)重、活動(dòng)權(quán)重,歸納來(lái)說(shuō)就是我們平時(shí)所說(shuō)的商品權(quán)重和推廣權(quán)重。雖然我們把常常把推廣權(quán)重和商品權(quán)重分開(kāi)來(lái)分析,但大家要明白兩者之間是相互影響和契合的,最終目的就是提升店鋪的整體權(quán)重。今天我們就來(lái)講一下如何提升店鋪的整體權(quán)重。
1、拔高類目排名,促使商品權(quán)重系數(shù)提升
要提高商品權(quán)重最直接有效的方法便是提升商品的GMV,搶占較好的類目排名。雖然這個(gè)方式最直接有效,但也是最難的一個(gè)。因?yàn)槲覀兊淖罱K目的也是要多賣錢。但是這里需要大家注意一點(diǎn),這里所說(shuō)的GMV是有“時(shí)效性”的。
我們知道,系統(tǒng)是根據(jù)店鋪里商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合比占來(lái)最高的那個(gè)行業(yè),來(lái)對(duì)商品所屬的類目進(jìn)行排名的,一般計(jì)算周期為近30天之內(nèi)數(shù)據(jù)。由于不少大類目每個(gè)小時(shí)GMV的產(chǎn)值排位就會(huì)有很大波動(dòng),所以這個(gè)類目排名不是每30天才進(jìn)行一次排名,而是實(shí)時(shí)變化著的。也就是說(shuō),商品在昨日/近三天/近七天/近十五天的GMV產(chǎn)值對(duì)類目排名的加權(quán)影響是不同的,一般情況下,近1天GMV值越高,權(quán)重就最高,尤其是大類目每個(gè)小時(shí)GMV的產(chǎn)值排位波動(dòng)是很大的,因此越能在短時(shí)間內(nèi)提升商品產(chǎn)值,類目權(quán)重就越高。其實(shí)近3天GMV產(chǎn)值高的話,類目權(quán)重也會(huì)很高。再次是近7天和近15天GMV的產(chǎn)值,雖然沒(méi)有前兩個(gè)對(duì)類目權(quán)重影響力大,但是對(duì)其也還是存在一定影響的。因此,要想提升類目權(quán)重,就要使近一周的GMV產(chǎn)值在同類目中具有競(jìng)爭(zhēng)力。
那么要想短時(shí)間內(nèi)提升GMV最快速和有效的方法就是報(bào)名參與平臺(tái)的活動(dòng)去沖商品銷量。當(dāng)然,并不是不管三七二十一所有的平臺(tái)活動(dòng)都報(bào)名參加,我們要根據(jù)店鋪實(shí)際情況選擇適配的活動(dòng)來(lái)參與,因?yàn)椴煌顒?dòng)除了沖擊銷量這個(gè)目的,在其他方面的作用也不一樣。一般情況下,大家可通過(guò)首頁(yè)/精選位/豎條做限量折扣沖刺,也可通過(guò)秒殺/勾子活動(dòng)資源位通過(guò)付費(fèi)推廣快速做出GMV。具體如何選擇活動(dòng),可參考以前的文章,此處不再贅述。
此外,由于系統(tǒng)是根據(jù)店鋪里商品數(shù)量和成交金額、成交數(shù)量綜合比占來(lái)最高的那個(gè)行業(yè),來(lái)對(duì)商品所屬的類目進(jìn)行排名的,也就是說(shuō)在某一時(shí)段你店鋪里那個(gè)類目的商品銷量好,與其對(duì)應(yīng)的類目排名就高。所以,如果一個(gè)店鋪里有多個(gè)類目的話,那么店鋪排名和權(quán)重就具有不穩(wěn)定性,建議大家不要一個(gè)店鋪賣多個(gè)類目的產(chǎn)品。
2、提升商品動(dòng)銷率
動(dòng)銷率是店鋪有銷售的商品的品種數(shù)與本店經(jīng)營(yíng)商品總品種數(shù)的比率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是整個(gè)店鋪上品的銷售比例,一般以30天為一周期。動(dòng)銷率關(guān)系著商品甚至是店鋪的權(quán)重,而店鋪權(quán)重會(huì)影響到寶貝的排名。
前面我們講過(guò),不要想當(dāng)然地以為只要店鋪內(nèi)有很多的產(chǎn)品,全部上架以后,就可以吸引很多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買了。若是隨意上新很多商品,最終會(huì)對(duì)店鋪的動(dòng)銷率產(chǎn)生很大的影響,進(jìn)而影響商品或者店鋪權(quán)重。
店鋪的滯銷產(chǎn)品會(huì)影響到權(quán)重。店家在進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候需要將一些滯銷的產(chǎn)品下架掉,尤其是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有銷量數(shù)據(jù)的產(chǎn)品甚至可以及時(shí)刪除掉,以提高商品的動(dòng)銷率,進(jìn)而提高權(quán)重。需要注意的問(wèn)題是不能一次性將所有的滯銷產(chǎn)品全部刪除,要循序漸進(jìn)。
3、優(yōu)化DSR評(píng)分
店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分?jǐn)?shù)值會(huì)影響到商品權(quán)重。動(dòng)態(tài)評(píng)分主要包括了三個(gè)方面,一個(gè)是寶貝的描述情況,一個(gè)是賣家的服務(wù)態(tài)度,還有一個(gè)則是物流快速的問(wèn)題。這三個(gè)內(nèi)容是用戶對(duì)消費(fèi)滿意度做出的回饋。五星好評(píng)的數(shù)量越多,店鋪的評(píng)價(jià)就越好,權(quán)重也會(huì)越高。尤其是要重視客服的回復(fù)率,如果回復(fù)率不達(dá)標(biāo),會(huì)導(dǎo)致我們不能參加一些活動(dòng)。如果實(shí)在回復(fù)率跟不上,也可以考慮使用客服外包服務(wù)。反正不管是自己做客服還是借助客服外包,對(duì)于買家售前售后問(wèn)題要及時(shí)回復(fù)。
4、店鋪主推款不可少
電商平臺(tái)很多時(shí)候都是靠流量的來(lái)提升點(diǎn)擊和銷量的,但新手開(kāi)店沒(méi)有太多的流量扶持,所以我們?cè)谶x款時(shí),最好是選擇出一個(gè)主推款,利用主推款來(lái)帶動(dòng)其他款,確保店鋪流量,以此來(lái)提高自己店鋪的權(quán)重。
5、保證發(fā)貨時(shí)效
平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨時(shí)效是非??粗械?,若是商品沒(méi)有及時(shí)發(fā)出或者物流信息沒(méi)有及時(shí)更新,很容易被判定為虛假/延遲發(fā)貨,進(jìn)而導(dǎo)致店鋪的權(quán)重下降。因此一定要在48小時(shí)內(nèi)錄入單號(hào),此外一定要確保確商品被物流公司攬件之后之后,要有物流軌跡信息,避免攬收、分撥出現(xiàn)問(wèn)題。如果實(shí)在擔(dān)心虛假/延遲發(fā)貨,可以借助第三方服務(wù)的打單工具,對(duì)異常物流提前預(yù)警。
當(dāng)然要很好的提升商品或店鋪權(quán)重,也要配合好店鋪的直通車推廣,提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率是提升權(quán)重最重要的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),因此在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,這兩點(diǎn)任何一方都不能偏廢。關(guān)于點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化技巧,大家也請(qǐng)參考前面的文章。
做電商運(yùn)營(yíng)是需要投入大量的時(shí)間和精力的,不僅要有精細(xì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,還要重視每一個(gè)運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié),亦了解相應(yīng)的電商規(guī)則和運(yùn)營(yíng)知識(shí),同時(shí)還要回借助輔助工具提升運(yùn)營(yíng)效率。例如設(shè)計(jì)主圖和創(chuàng)意圖和標(biāo)題優(yōu)化時(shí)可以借助一些商品優(yōu)化工具,做付費(fèi)推廣時(shí)可以借助一些推廣優(yōu)化工具,要提升發(fā)貨效率避免發(fā)貨則可借助打單工具等等
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運(yùn)營(yíng)哪家靠譜、拼多多外包等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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